2020年公共卫生服务工作总结

20202020 年度公共卫生服务工作总结年度公共卫生服务工作总结 XX 年，我站在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共 卫生服务规范（XX 年版） 》认真贯彻落实《包头市 XX 年基本公共卫 生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严 抓基本公共卫生服务项目工作， 充分调动全站职工的工作积极性和主 动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇 报 一、基本公共卫生服务项目开展落实情况 （一） 、居民健康档案工作 根据《XX 年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》 要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年 3 月份开展了 XX 年建立 居民健康档案工作。 一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院 多次向办事处 居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委 政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使 居委会对居民健康档案工作十分重视， 每个辖区都安排专人负责协助 建档工作。 - 1 -- 1 - / 8 8 二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的 顺利进行， 我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小 组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切 实可行的实施方案。 成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互 积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案 建档工作。 三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居 民主动参与建档意识， 我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区 居民了解居民健康档案， 积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居 民建档工作。 四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保 量完成， 我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次 业务培训， 让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要 性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。 截止 XX 年 11 月底， 我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质 档案 3974 份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档 案系统。 - 2 -- 2 - / 8 8 （二） 、老年人健康管理工作 根据《包头市 XX 年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作 方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。 一、结合建立居民健康档案对我街道 65 岁及以上老年人进行登 记管理， 并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查 和一般体格检查及空腹血糖测试， 并提供自我保健及伤害预防、 自救 等健康指导。 二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和 2 型糖尿病 患者纳入相应的慢性病患者进行管理； 对存在危险因素且未纳入其他 疾病管理的老年居民进行定期随访， 并告知该居民一年后进行下一次 免费健康检查。 截止 XX 年 11 月，我院共登记管理 65 岁及以上老年 220 人。并 按要求录入市居民电子健康档案系统。 （三） 、慢性病管理工作 为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市 XX 年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》 及区卫生局要求，我 - 3 -- 3 - / 8 8 院对我社区居民的高血压、2 型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展 高血压、2 型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街 道高血压、2 型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。 1、高血压患者管理 一是通过开展 35 岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血 压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压 患者。 二是对确诊的高血压患者进行登记管理， 并提供面对面随访，每 次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康 指导。 三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检 （含 一般体格检查和随机血糖测试） 。 截止 XX 年 11 月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204 人。并按要求录入居民电子健康档案系统。 2、2 型糖尿病患者管理 - 4 -- 4 - / 8 8 一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖； 建立居民健康档案 过程中询问等方式发现患者。 二是对确诊的 2 型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随 访， 每次随访要询问病情、 进行空腹血糖和血压测量等检查， 对用药、 饮食、运动、心理等提供健康指导。 三是对已经登记管理的 2 型糖尿病患者进行一次免费健康体检 （含一般体格检查和空腹血糖测试） 。 截止 XX 年 11 月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为 125 人。并按要求录入居民电子健康档案系统。 （四） 、健康教育工作 一是严格按照健康教育服务规范要求， 认真贯彻落实区卫生局及 上级部门的各项健康教育项目工作。 采取了发放宣传材料、开展健康 宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主 要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。 今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动 15 次，发放各类宣传 材料 12200 余份，更换宣传栏内容 48 次。 - 5 -- 5 - / 8 8 （五） 、传染病报告与处理工作 一是依据《传染病防治法》 《传染病信息报告管理规范》以及传 染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。 二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、 技能的培训；采取 多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育， 提高了 社区居民传染病防制知识的知晓率。 三是依据《传染病防治法》 《传染病信息报告管理规范》要求严 格执行传染病报告制度。 二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难 XX 年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也 存在如下困难： （一） 、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生 服务的发展。 （二） 、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服 - 6 -- 6 - / 8 8 务项目的开展进度。 （三） 、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人 员工作热情。 （四） 、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动 配合存在一定困难。 三、下步工作打算 （一） 、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务 项目资金投入。 （二） 、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作， 通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念， 促使其 自愿参与到社区卫生服务中来。 （三） 、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。 （四） 、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。 （五） 、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共 - 7 -- 7 - / 8 8 卫生服务项目可持续健康发展。 在卫生局和上级各部门的督促和指导下， 我站全部员工将在以后 的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神， 不断的创新思 维 精心组织力争将各项工作做得更好。 西脑包办事处绿苑小区社区卫生服务站 XX 年 12 月 15 日 - 8 -- 8 - / 8 8