有关城市管理工作调研报告范文(三篇)

有关城市管理工作调研报告范文（三篇）（篇一）城市精细化管理，是发挥城市整体功能，推进城市可持续发展，建设和谐宜居城市的必然要求，也是巩固宝鸡市国家卫生城市、园林城市、文明城市创建成果的重要举措。为了进一步推进我区城市精细化管理工作，提升城市品位，优化人居环境，近期，区政协组织部分委员对城市精细化管理工作进行了深入调研。基本情况目前，区住建局承担城市基础设施建设、绿化美化、特色街区改造、城市管理等五大类城市建设管理提升项目；南山建委承担城市次干道、背街小巷、区管游园绿地和坡地公园绿地管理；园林环卫处有环卫工人 700 多名，大型作业车 17 辆，小型电动车 120 辆，承担辖区 168 条主次干道、背街小巷共 314 万平方米道路的清扫保洁工作，25 万平方米绿地的绿化养护任务；渭滨执法大队有 5 个中队，73 人，负责辖区城市管理综合执法工作。近年来,在区委、区政府的领导下，区住建局、南山建委、园林环卫处、渭滨执法大队等相关部门按照“建管并重，突出管理” 的原则，理顺城市管理工作体制机制，明确标准，夯实责任，实施城市精细化管理，努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的宜居城市。一、完善城市管理服务网络。渭滨执法大队将全区划分某某个责任区，每个责任区配备 1 名执法队员和 1 名协管员，具体负责辖区内城市管理工作，同时建立相应的日常巡查、评比、考核奖惩机制，夯实城市管理工作责任。试点社区网格化管理,明确管理职能权限，界定管理区域，消除管理盲区，充分发挥网格监督和现场管理的作用。创建城市管理“随手拍” 公众服务平台，受理查处违规和不文明行为，推动城市管理提质增效，提高市民群众满意度和幸福感。二、加强市容市貌管理。采取联合执法、依法取缔、堵疏结合、长效管理等方式，深入开展市容环境卫生、市区“五拆”（城市建成区范围内违法违章的建筑物、临时建筑物；城市建成区范围内影响市容市貌的建筑物；城市建成区范围内危旧废弃的建筑物；城市建成区范围内影响市政基础设施的建筑物；城市建成区范围内及其土地上的违法建筑）、门头牌匾规范、大气污染防治、犬只管理与捕捉收容等整治活动，取缔府西巷、滨河南路、美伦小区等马路市场，恢复干净、整洁畅通的市容面貌。专项整治市区南大门，拆除老旧门头牌匾2000 平方米，粉刷墙面 2200 平方米；实施“一河两岸”、连霍高速出口匝道等改造提升项目，拆除建（构）筑物 1867 平方米；全力打造经二路、火炬路、清姜路市容示范街，促进全区市容管理工作上台阶。三、城市基础设施持续改善。近五年来，累计投资3 亿元，先后实施塔稍河西路建设、沙河路游园建设、石坝河瓦峪河综合治理、公园路街景亮化、西二路道路排水工程等项目，进一步完善城市功能，提升城市品位。改造提升中滩路、峪泉路、东二路、西一路、石坝河东路等60 余条小道路，打通西二路、胜利桥涵洞、化机小区路等，疏通城市“毛细血管”，改善城市微循环。四、园林环卫作业精细化管理。园林作业按照《绿化管护标准和考核检查办法》、《行道树修剪标准》、《灾害性天气应急预案》等管理办法，做到行道树修枝整形美观，绿篱草坪整齐耐看，时令花卉多姿多彩，植物生长健壮翠绿。环卫作业制定 60 多条管理规章制度，定路段、定标准、定责任、定人员，执行“两班三运转”，路面做到“四无”（无零星垃圾杂物；无砖块沙石；无烟蒂、纸屑、塑膜、瓜皮果核；无积泥灰）、 “五净”（路面净、边角净、绿化带点净、人行道树穴净、下水井口净）。存在问题一、城市精细化管理意识、科学规划程度滞后。城市管理涉及多个部门，被动应对、突击完成情况时有发生，真正主动管理意识氛围不浓。一是城市规划滞后。虽然我区无规划权，但区域内规划缺乏前瞻性，大量非理性、短视行为反复出现，造成人财物的巨大浪费。二是齐抓共管格局有待进一步形成。城市管理资源不能有效整合利用，存在交叉管理、衔接脱节，互相推诿、协调不顺等现象，大城管格局没有真正形成。三是数字城管亟待整合。数字城管涵盖市政、环卫、交通、国土、规划、城管执法等多个城市管理部门，目前相关部门各自投入，独立运转，不可避免形成 “信息孤岛”。二、城市精细化管理投入不足。环卫作业机械化程度不高，机扫面积只有总清扫面积的 31%。绿地管护由某某万平方米增加到某某万平方米，但市上核准面积一直未变，绿地管护经费有较大资金缺口。执法大队装备不足，车辆无法满足“一人一座”的基本要求，西高新中队人员缺编；城市执法人海战术、突击迎检等现象依然存在。环卫工人待遇偏低，某某年平均月工资 1370 元，扣除个人养老和医保缴费 280 元，实际只有 1090 多元。三、数字化城管案件结案率低。由于市民文明素质整体不高，推行的 “随手拍”对城市管理发挥了一定的作用，但数字化案件总量巨大，耗费大量的人力、物力、财力和时间处置，同时区执法大队须保障市容管控，各类迎检和突发事件处置等日常工作，影响了数字化城管案件处置的质量和结案率。四、体制变更影响长效管理机制。某某年 2 月，渭滨执法大队和渭滨园林环卫管理处下划，实行以区政府领导为主的管理体制。某某年7 月起市上已对城市精细化管理工作分区县考核评比通报，意味着城市管理工作又恢复到 20 年前的管理体制，打破了经过一系列创建形成运行良好的城市精细化管理模式，给城市的长效管理机制带来影响，造成我区城市管理考核工作中被动局面。我区的社区网格化管理工作由于人员兼职、运行机制不健全、问题处置无平台等原因，还不能有效发挥、支撑城市精细化管理作用。几点建议一、强化宣传，提高认识，营造做好城市管理工作的社会氛围。利用电视、报刊、网络等新闻媒体，大力倡导“城市是我家，维护靠大家”的理念，切实提高市民群众的整体素质，形成全民动员、人人参与、单位带头、企业跟进，支持、配合、参与城市管理的浓厚氛围。要敢于正视城市精细化管理中存在的问题，积极邀请人大代表、政协委员、行风监督员、市民群众代表等献计献策城市管理，找准堵与疏、管理与需求的最佳切合点，把群众满意与否作为城市管理工作的出发点和落脚点。要建立政府督导、舆论监督、社会投诉的立体监督机制，通过实行政务公开、新闻舆论曝光等方式，将执法程序、执法标准、执法要求、执法结果等置于社会监督之下，不断提高市民群众对城市管理执法的理解、支持和信任。二、科学规划，加大投入，着力夯实城市精细化管理的基础。一是发挥规划引领作用。区上应主动与市规划部门对接，积极发挥城市规划在城市建设管理中的引领作用，切实做到规划先行，对园林绿地、集贸市场、停车场、环卫设施、交通设施和各类管网建设实行超前规划，从源头上解决道路反复开挖、绿地不足、乱摆摊点、乱停车辆、乱倒垃圾、乱架管线等问题，充分发挥规划对城市精细化管理的指导和调控作用。二是加快城市基础设施建设。抓好城市道路建设，打通“丁字路”、“断头路”，完善交通路网；加快发展城市供水、公交、燃气、热力等公共事业，进一步增强城市服务功能；借助川陕路地下综合管廊建设契机，大力推进城市地下综合管廊建设，统筹各类市政管线规划、建设和管理，解决路面反复开挖、