医院安保外包方案
医院安保外包方案医院安保外包方案 医院安全保卫工作是医院管理工作的重要组成部分,是医院生存 和发展的前提,是构建平安医院、和谐医院的重要保障;为了维护医 院正常运作、发展和工作秩序,保障医院全体职工生命和财产安全, 依据国家相关法律法规和政策,按照“依法、统一、规范、严格管理” 的原则,促使我院安保工作向着专业化、 职业化、正规化的方向发展, 为我院医疗事业的改革和发展保驾护航, 更好地维护医院的安全稳定, 满足全院职工的安全需求,医院决定将本院安保对外承包。 一、承包目的:一、承包目的: 1、为了适应医院搬迁后新院可持续发展的战略需要,弥补我院安 保队伍先天的不足,稳定医院安全保卫队伍,加强医院稳定安全工作, 故将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责,使管理中繁缛 末节不再牵扯医院行政部门职员的精力,转为制定工作标准和宏观控 制,充分发挥管理人员职责,实现决策与执行分开;全身心致力于各 业务部门间工作协调,更好的体现保障功能。 2、通过契约关系下的委托公司,实现责、权分明,有利于主管领 导对先进理念的理解,使指令得到彻底的贯彻,促使保安管理工作落 实到位;有利于服务质量的有效控制与提升,从而提高我院的整体形 象。 二、承包对象:二、承包对象: 具有丰富的保安管理经验,超强的企业实力,极大的工作热情, 能为我院提供高效的、全方位安保服务的专业安保公司。 三、承包期限:三、承包期限: 承包周期暂定为年,承包期满,根据医院考核和患者、职工 的综合评价结果,再续签合同。 四、保安管理服务范围:四、保安管理服务范围: 1、大院门岗 24 小时执勤; 2、监控室 24 小时不间断监控; 3、院区内(含收费)24 小时保安巡逻。 五、岗位职责:五、岗位职责: 保安队长—全面负责医院保安管理工作。 监控保安—负责医院消防安全、治安安全的监控工作。 门岗保安—负责门岗警卫工作,人员、车辆出入登记。 大厅保安—负责区域内的正常秩序。 巡逻保安—负责院内巡逻工作,处理各种违章。 六、具体原则:六、具体原则: 1、医院的安保工作由我院保卫部门监管,与保安服务公司签订安 全防范服务监管协议,明确相关职责,制定具体要求,确定我院保卫 部门与保安服务公司甲乙双方的责、权、利关系,接受保卫部门的工 作指导和监督。 2、保安服务公司依据《劳动法》确定劳务关系,保安服务公司负 责领导管辖医院安保队员工作。 3、对安保公司的要求: (1)安保公司按照我院岗位实际情况配置相应的执勤人员,按医 院规定采取招标形式一次性包干。 (2)医院与安保公司执勤人员不存在劳动关系。安保公司负责承 担执勤人员的工伤保险、社会劳动保险、雇主责任险、生活福利等一 切费用。执勤人员因公或意外伤亡,由安保公司负责办理保险索赔及 劳动诉讼、仲裁并承担执勤人员于服务医院期问所致安保公司人员自 身、医院、他人的人身、财产损害等全部赔偿责任。医院不承担任何 经济赔偿责任和连带责任。 (3)安保公司必须依据合同,保证执勤人员数量、质量,严格履 行保安工作职能,实行 24 小时保安服务。安保公司要建立健全组织机 构,派驻具有一定保安管理工作经验管理驻院负责保安队的日常教育 管理、落实合同约定的服务项目、内容及职责。 (4)安保公司选派的执勤人员必须经过正规的保安业务培训,持 证上岗,身体健康、无残疾,无精神疾病,无违法犯罪前科,年龄 在~岁之间,并向医院提供执勤人员花名册、执勤人员登 记审批表(个人信息资料), 安保公司与执勤人员签订的劳务合同副本、 执勤人员保安证或上岗证复印件。 (5)每日执勤人数不得少于合同约定人数。执勤人员请假、轮休 时,必须向班长、队长请假并报告医院管理人员,公司及时安排人员 替补上岗,不得发生缺岗现象。 (6)安保公司应每周总结讲评本周工作并安排部署下周工作。每 周出操训练两次以上,定期组织执勤人员学习有关文件和业务培训教 材及医院的相关规章制度,明确工作任务和目标,自觉服从校方管理, 不断提高执勤能力和保安队伍的整体素质。 (7)为保证保安队伍稳定,安保公司更换执勤人员时,须提前 个工作日报告医院专职管理人员并提供新上岗执勤人员登记审批表、 安保公司与执勤人员签订的劳务合同副本,经医院同意后方可更换。 (8)安保公司执勤人员应严格履行规定的岗位职责要求,并遵守 医院的各项规章制度和纪律。安保公司接受医院临时性岗位调整,重 大活动接待,医院环境治理及消防安全等工作任务,不在另行核算。 (9)安保公司对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害 事故,及时处理并报告医院和当地公安机关,采取措施保护案发现场, 协助公安机关侦办各类治安、刑事案件,依法妥善处理责任范围内的 其他突发事件。 (10)安保公司履行医院义务消防员职责。安保公司有义务参加 医院要求的各类紧急救援工作,配合落实防火、防盗、防破坏等安全 防范措施,发现责任区域安全隐患,及时报告医院并协助予以处理。 (11)安保公司自行配备对讲机、棉大衣、武装带、橡胶警棍、 手电筒、雨衣等必要的保安执勤装备,并对装备进行及时更新和维护, 保证其工作状态良好 (该配备的物品需符合医院整体要求并按医院实 际情况所需予以适当调整,由此产生的所有费用包含在服务费中)。 (12) 安保公司保安的日常备勤率保持不少于人的处突应急 队伍,保证联系电话 24 小时处于可接通状态,不得出现拒接或无法接 通状况。 遇有突发事件或需要集合时, 所有在岗人员必须分钟内、 备勤人员在分钟内赶到指定地点集结。 4、医院提供的条件和权利。 (1)为安保公司执勤人员提供基本的工作条件和场所。 (2)为安保公司执勤人员提供基本的值班住宿条件(不含被褥、 床单等个人用品)。 (3) 按合同约定的时间和方式, 根据安保公司保安工作服务质量, 凭安保公司开具合法有效的正式劳务发票向安保公司支付相应服务 费。 (4)医院管理人员每日不定时查岗、查哨,检查、督导安保人员 认真执勤。凡发现执勤不认真或不符合执勤要求的,我院有权进行批 评教育,对严重违反我院规章制度、服务态度差的,或因年龄、政审、 健康等条件不符合要求,可要求保安公司进行处罚、清退或调换。 (5)医院管理人员定期或不定期参加安保公司点名,了解安保执 勤等工作情况,根据医院工作安排提出合理部署及要求。每季度对保 安服务综合满意率进行考评。 (6)医院可扣取一定金额服务费作为履约服务质量保证金,如因 执勤人员工作严重失职或处理不当导致我院发生治安、刑事案件等事 故,给我院造成重大损失,我院可根据损失程度扣取部分或全部保证 金作为补偿。