2024年诊所年终工作总结

下载后可任意编辑 2024年诊所年终工作总结 ___年，在县委、县政府及县卫生局的领导下，坚持以“___”重要思想为指导，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，开展医疗服务，各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进，改革创新，圆满完成年初既定的进展目标和各项任务，两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量___余万人次，出院患者___余人次，实现医疗总收入___万元。与__年相比，业务收入增加___万元,住院危重病人抢救成功率提高了___个百分点，病人满意度上升___个百分点。现将全年工作情况总结如下: 一、深化学习宣传贯彻“___”重要思想和党的___大精神 全院职工职业道德素养教育上以学习“___”重要思想和党的___大精神为主要内容。__月份党的___届__中全会隆重召开后，院部及时___全院3员工分组、分片，采纳集中学习、个人自学、沟通会谈等形式___学___的___届__中全__文件、学习《___日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》，各科室、各职工有学习笔记、有沟通心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革进展处在关键时期的条件下非常及时非常必要，大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上，结合“___”普法，学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习___《公民道德实施纲要》、___部颁发的《___加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来，效果显著，促进了职工服务理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。 二、抓好质量法律规范化管理，促进医疗业务进展 1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了___次科主任、___次护士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。 2、专科建设向高精尖进展，积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊，为___余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，CT室引进全新菲利浦螺旋CT开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。 3、急救工作进一步得到重视与加强。在法律规范管理的基础上，“___”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员___分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训，急诊工作人员轮流送别医院进修;加大设备投入，添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置，为临床抢救工作提供优良条件，提高了抢救成功率。全年“___”出车___次，接回___人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗___次，抢救成功率___%，全年无一例“___”急救投拆___，成功地为___万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。 4、法律规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全，护理部积极加强护理质量监控，提高专科护理水平和护士队伍综合素养，进一步完善质控程序，细化质控内容，每月召开护士长工作例会，每周一次护理全院查房，发现问题及时解决及时防范，使护理管理更趋科学化、专业化。①__年改革护理模式，实行病人入院宣教制度，通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范，向病人介绍入院须知，让病人及家属熟悉医院及病房周围，使患者尽快进入病人角色，接受并配合治疗，宣教制度的是今年护理工作的重头戏，护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体，极大地改变了护士的服务理念，营造了一种体现关怀、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围，不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率，使他们积极配合治疗，尽快康复。②___月护士节期间，对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训，回来后，对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理法律规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。③发挥医院信息HIS系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度。我院WindowsNT环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口，给护理及病员带来了极大方便，可一次查询、输入___例病人的全部资料，随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况，亦可方便被分管护理的领导调研，为护理管理现代化提供了条件。县医院年度工作总结 5、医务科、护理部高度重视__月__日正式实行的新版《病历书写法律规范》培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅___的培训工作，购置书籍教材，医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训，对各种记录的书写规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解，保证了新版《病历书写法律规范》如期执行。在运行的几个月中，我院病历书写质量在格式的法律规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进。 三、纠建并举，抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理 __月伊始，我院的“党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动”根据县卫生局的安排和部署，根据中央___、卫生__关于端正党风、政风、行风的总体要求，层层发动，步步落实。首先，成立领导小组，领导分工负责。 第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要意义及内容，并督促、检查各科对职工的宣传和发动。 第三，制定了我院《___〈繁昌县医院党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉___》文件，文件结合自身医疗特点，将治理分为四个阶段：即筹划阶段、学习对比检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段，这一阶段包括召开各类人员座谈会，征求社会各方面意见;做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作;围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制;职工与科室负责人签定责任状，科室负责人与院部签定责任状;各科室向社会作出的服务承诺;职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时，把__月份市卫生局转发的___部《___在全国医疗机构中开展向社会服务承