“自然堂”品牌建设
公共关系学 1 “自然堂”品牌建设策略研究 上海自然堂诞生于2001 年,前身以生产和销售专业美容品为主,在上海、 沈阳和郑州均设有自己的工厂,曾成功开发和推广了多个火爆全国的美容品牌, 今天,自然堂已经拥有 3800 家加盟店,485 家商场形象专柜,被誉为 2000 年以 来中国唯一崛起的日化品牌。 自然堂化妆品绝大多数采用天然成份,温和不伤皮肤。为伽蓝国际美容集团 推出的主要品牌。 自然堂以一个“有专业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢 迎,被誉为 2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。 自然堂隶属于伽蓝(集团)股份有限公司,伽蓝(集团)股份有限公司是中 国规模最大、实力最强、发展速度最快的美容化妆品企业之一。作为中国本土化 妆品巨头,伽蓝集团现集研发、生产、销售、服务于一体,包含日化线、专业线, 在全国拥有 4 大生产基地,并与法国、美国、德国等多家世界级科研机构建立了 长期合作关系。伽蓝集团现包含:美素、自然堂、医婷、雅格丽白等知名品牌, 在全国范围内饱受盛赞。 1、集团简介 伽蓝国际美容集团由上海自然堂生物科技有限公司参与发起并于 2005 年 1 月 1 日正式成立,是集科研、生产、销售为一体,日化线、专业线并 存的大型跨国集团企业,也是目前中国规模最大、实力最强,最具发展潜 质的美容、化妆品企业之一。 目前上海伽蓝旗下有美素、自然堂、 雅格丽白、 冰美人、 路易维娜五大品牌, 业界戏称之为上海伽蓝集团的五朵金花。 如果说美素和自然堂的问世为上海伽蓝 集团插上了腾飞的翅膀,那么,路易维娜的出现,则是上海伽蓝集团走向国际化 的开始,更是填补了其在高档美容化妆品方面的空白,本着以推广高级护肤美学 公共关系学 2 概念, 以高质量的产品品质和高质量的服务理念, 正逐渐成为高档专业美容化妆 品行业中的一颗奇葩。 2、营销理念 公司始终相信: 正确的营销理念能创造奇迹。公司本身的成长历程也证明了 这一点。 1997年 7 月进入美容化妆品行业,经过 10 年的高速发展,集团已发展 成为旗下拥有 5 个生产基地、12 家营销公司、5 大知名上市品牌、1 家美容连锁 机构、 1 家保健及卫生制品有限公司的集团企业。目前公司旗下各品牌在全国已 经发展代理商 200 多家,各类加盟连锁店 21200 家,商场专柜 610 个,集团直 属员工 2000多人,网络从业人员达 6 万多人。 上海伽蓝集团充分认识到品牌竞争力的缺失是制约众多国内化妆品企业进 一步发展的瓶颈, 因而注重通过产品研发、 渠道精耕、 形象建设的系统化创新实 现品牌竞争力。 集团旗舰品牌自然堂在产品卖点、 品牌形象的策划与设计上均以 品牌化发展为导向, 同时引入深入的整合营销传播, 专业化经营带动了品牌的迅 速发展,被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化线品牌。 上海伽蓝集团还是国内少有的率先向日益增长的高端市场进军的美容化妆 品企业。2005 年 3 月,通过国际化合作,伽蓝成功推出高端品牌 —路易维娜, 不仅完成了覆盖高、 中、低端不同市场的基本布局, 也改变了国内专业美容企业 集中在中低端市场作战的局面。 3、发展历程 上海自然堂诞生于 2001 年,经过多年的发展,目前,自然堂被誉为 2000 年以来中国唯一崛起的日化品牌。 由自然堂参与成立的伽蓝国际美容集团, 在各级政府和媒体的支持下,目前已发展成为集科研、生产、销售为一体, 日化线、专业线并存的大型跨国集团企业,也是目前中国规模最大、实力 最强,最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。 公共关系学 3 自然堂始终以先进的营销理念引领行业的发展。2001 年,自然堂率先 提出“自选销售,前店后院”的日化店经营模式;2002 年,自然堂史无前例 的将 Spa 概念引入到日化线中, 并推出了极具轰动性的产品——三日美白浓 缩精华; 2003 年, 自然堂在日化线首次提出绿色防晒的概念, 同时开展了“绿 色防晒,即刮即奖”活动;2004 年,“快乐一家亲夏令营”火辣开幕;2005 年,“自然堂银行开张大吉”送支票活动在全国引起强烈反响,同年底,“消 费 280,电动摩托车骑回家”大型促销在全国火爆开展,与此同时,自然堂 发布商超 5G 战略, 大举进攻商场和超市渠道, 开启了自然堂发展的新纪元。 2006 年,自然堂步入了新的战略发展阶段。自然堂明确提出了五大核 心任务:县级分销、户外促销、深化教育、商超升级、销量翻番。围绕这 些目标,自然堂启动品牌战略,重金邀请陈好出任形象代言人,并斥资二 千一百万元投放电视广告,从 4 月份开始,自然堂广告高密度、高频次投 放中央三套和中央八套,同时自然堂审时度势,在全国最火爆的选秀节目 ——湖南卫视《超级女生》和东方卫视《加油!好男儿》中全面投放自然堂 广告;另一方面,自然堂加大了平面广告的投放力度,在《瑞丽》 、 《女友》 、 《都市丽人》等知名女性杂志中投放跨版广告。一时间自然堂的名字传遍 大江南北,响彻长城内外。与此同时,自然堂设计了全新的商场形象专柜。 这一年, 自然堂在上海市场取得突破性进展, 目前已进驻 11 家商场和超市, 其中包括港汇广场、第一百货、巴黎春天等 A 类商场。所有的这些举措都 为自然堂的下一次腾飞做好了战略铺垫,也为自然堂成长为世界级品牌奠 定了坚实基础。 自然堂的出现,是公司拓展日化线领域的新开始。自然堂以一个“有专 业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢迎,被誉为 2000 年以来中国唯一 崛起的日化品牌。 其护肤代言人“万人迷”陈好更是凭借清新的广告形象赢得 了众多女性的认可。2007 年,自然堂“奔放玫瑰”JazzyRose 彩妆系列隆重上 市,范冰冰出任自然堂彩妆形象代言人,成为继陈好之后又一位加入自然 堂美丽殿堂的闪亮之星。2008 年,自然堂一线品牌战略发布会在上海成功 举办,自然堂护肤代言人陈好、彩妆代言人范冰冰两大明星同台为品牌助 公共关系学 4 力,并出任“自然堂的爱心大使”,将与自然堂一同为灾区的重建贡献自己的 力量。与此同时,自然堂制定了欲以十年时间“打造中国人自己的世界级品 牌”的宏远蓝图,更加稳固地实施这一中国化妆品民族品牌的世界梦想。 自然堂公司共有 2 家分公司、342 名直属员工及 2 万多名从业人员,相 信在所有自然堂人的共同努力下,自然堂的辉煌将更夺目,自然堂的明天 将更美好。 4、发展战略 上海自然堂诞生于2001年,前身以生产和销售专业美容品为主,在上海、 沈阳和郑州均设有自己的工厂,曾成功开发和推广了多个火爆全国的美容品牌, 今天,自然堂已经拥有 3800 家加盟店,485 家商场形象专柜,被誉为 2000 年以 来中国唯一崛起的日化品牌。 自然堂始终以先进的营销理念引领行业的发展。2001 年,自然堂率先提出 “自选销售,前店后院”的日化店经营模式;2002 年,自然堂史无前例的将 Spa 概念引入到日化线中, 并推出了极具轰动性的产品——三日美白浓缩精华; 2003 年,自然堂在日化线首次提出绿色防晒的概念,同时开展了“绿色防晒,即刮即 奖”活动;2004 年, “快乐一家亲夏令营”火辣开幕;2005 年, “自然堂银行开 张大吉”送支票活动在全