_邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷(中级)

邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷（中级）默认分类 2008-07-07 21:14 阅读 2556 评论 27 120 分钟一、填空（25 题，每题 1 分，共 25 分） 1、邮政通信生产过程即用户消费、__使用_过程。 2、邮局经办的发行业务,主要采取订阅和--零售_两种方式。 3、储户的存款情况属于储户的__隐私权__，未经储户许可，储蓄机构不得将其存款情况向第三人泄露。 4、我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口，全长“ 1.8 万 ” 公里。 5、我国邮政编码采用的是 4 级 6 位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级。 6、人民币汉字大写金额数字在有“角”或“分”的，“角”“分”后面不写“__整__”字。 7、我们日常使用的计算机均为_微型机__。 8、商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。 9、机器整点纸币要做到二看，即看清跑道，看准数字。 10、国家保护个人合法储蓄存款的“ 所有权 ”及其他合法权益，鼓励个人参加储蓄. 11、业务日戳和印章必须统一“ 规格式样 ”，统一刻制，须留有印模。 12、邮政储蓄将客户分为“ 个人客户 ”和集团客户。 13、汇兑挂失业务分为和正式挂失两类。 14、不固定定活两便分为存单式和_______________式。 15、某储户 1996 年 4 月 1 日开户的一年期零存整取存款，月存 500 元，约定存期内假设每月均为 1 日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。 16、ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“ ”位。 17、账户汇款不得对和汇入账户的账号或卡号进行补录。 18、如按兑付键后，汇兑系统提示“8017 现金余额不足”，普通柜员应立即，然后进行兑付。 19、在一本通内通过________________来区分整存整取和定活两便存款。 20、综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向_________________请领凭证或现金 21、申请绿卡储蓄卡时，客户须凭本人有效身份证件，并按规定填写申请表，同时提供 “ ”的存折。 22、所有的查询内容只允许________________，不能做任何修改。 23、客户办理密码挂失时，需提供相应的________________和本人实名证件办理。 24、按通知方式汇款分为、自行通知方式。 25、预留密码的活期存款账户在________________范围内通存通取。二、单选题（25 题，每题 1 分，共 25 分） 1、时限是邮政通信的( )，现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。 A、重要保证 B、关键 C、生命线 D、生命保障 2、邮政职业道德要求“守纪“要求（）。 A、遵守通信章程 B、严守通信章程 C、遵守通信纪律 D、严守通信纪律 3、《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、 “( )”、“再见”。 A、很抱歉 B、对不起 C、不好意思 D、请原谅 4、用户对交寄的给据邮件，可以在( )进行查询，邮政企业及其分支机构应当在规定的期限内将查询结果通知查询人。 A、交寄之日起半年内 B、交寄之次日起半年内 C、交寄之日起一年内 D、交寄之次日起一年内 5、邮政代理保险、基金网点由谁保管现金并负责向县市局出纳缴款或协款（）。 A、综合柜员 B、柜员 C、支局长 D、任何人都可以 6、印鉴户和无密户除可在开户地办理哪种交易（） A、清户 B、取款 C、挂失 D、存款 7、我国的省级行政区( )个，特别行政区２个。 A、32 B、31 C、30 D、33 8、对键盘进行除尘，应每（）进行一次。 A、周 B、半年 C、季 D、月 9、绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。 A、存取现金 B、咨询服务 C、转帐结算 D、跨行通用 10、（）是保障储户利益、贯彻宪法保护公民储蓄所有权的一项重要措施。 A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为储户保密 11、零存整取密码挂失可在哪一级任一联网网点办理（）。 A、全国 B、县市内 C、地市内 D、省内 12、第五套人民币于（）开始发行． A、１９９８年８月１日 B、１９９９年１０月１日 C、１９９９年８月１日 D、１９９８年１０月１日 13、２００３年８月１日，根据人民银行规定，邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。老存款（）按结付利息，新增存款则可自主运用，仍转存人民银行的按（）结付利息。 A、４．２３１％、１．８９％ B、４．１３１％、１．９８％ C、４．１８１％、１．９８％ D、４．１３１％、１．８９％ 14、约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为( )。 A、５万元 B、１０万元 C、５０万元 D、１００万元 15、以下有关存款帐户的说法错误的是（） A、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。 B、储蓄账户不得加办邮政储蓄卡。 C、个人存款账户记名可挂失。 D、个人结算账户开立后可更改账户属性。 16、公安机关、检察机关及国家安全机关有权在（）办理冻结、没收交易 A、收汇网点 B、兑付市县汇兑中心 C、收汇市县汇兑中心 D、兑付网点 17、现新开户的整存整取定期储蓄，存期分（）个档次。 A、５ B、７ C、６ D、８ 18、一本通本号由４部分组成，为多少位数字组合码（）。 A、１０ B、１２ C、１６ D、１４ 19、网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前一日（）报表一式两份，一份上报事后监督，一份留存。 A、帐务性交易日志 B、非帐务性交易日志 C、营业轧帐单 D、手工会计事项列表 20、中国邮政电子汇兑系统于（）正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。 A、２００１年１月１日 B、２００１年７月１日 C、２００２年１月１日 D、２００２年７月１日 21、以下（）挂失业务，单折户不能办理。 A、挂失撤销折 B、挂失补发新存折 C、密码挂失 D、挂失清户 22、汇款人自（）可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 A、交汇汇款之日起一年内 B、交汇汇款次日起一年内 C、交汇汇款之日起二年内 D、交汇汇款次日起二年内 23、自收汇信息到达之日起（），收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。 A、一个月 B、四个月