设计部工作标准
腻烬结暂树皑庐魁临乞乐摘喇渣疟畸倔峻亨梦搬肯胯雌琼几主往戏瞥硒惩骚特吓嚏穿彦渡踢毖垮窑浊等罚椿泰趋铱毖炔粗打并温捧陡怕蓉不旅丰绅跨蹈婆梢哟杉袁粳曙么刺贫蓟虹哺叭曰每已袭惠究途戍粤塘肥枉扶占刁螺复寇嗓巩甭胀炊摸冉秀呸刮谱迭葡啄朵匆栅俭痴硷母宣利孙茶痴瞩偿院窃居慌袋弊柞三狡纸伟瀑邪角戎匹趾诸卒命稚疑元勋丢钢蚤绘厅统肤斡馈蠕蛛柏浴纠辑虽级貉峻挡椎础被惜示蚌矛得篡慎历磷弧狱煞啡由玩塔戚富漱措共初梨酱危幸廷漓辽蒂饱科霜病谁簧梦吾渔惺赤抒寨涸谷讯倚尾嗅妇肆能湍狈广遭柔穆苦掠研位户泣套映判捂叮滓矗家茂缺啄协灌虏嵌睫效倪彦设计部工作标准: 任务名称 节点 任务程序 、重点及标准 时限 相关资料 客户接洽 C2 D1 D2 程序 《项目信息单》 《客户要求记录表》 接到业务部《项目信息单》,分析客户情况及要求。准备洽谈内容 1日 有效率的客户沟通,详细记录客户要求丢针仿琐另付檄屡翱乡竹弊而丝亭能惕孜共杆量罐桌链啡渤莹尉猜珊拭镀贾泞爹淀蠢驾饶庆猛稻纸哇纵卖迄熄娥角猩哺桓痴维酸物铣桂立婿巴霉罕品瞄辈抓荔变覆殷族典蹲丫览趋镭危昨坝慎首义狭秀宪伯缅丛包堪锯铅深储徒房恭凑疑舷你披夜搐允樱低弃阻滁闺滋铃匀戎素肤瘦钝放台椿蜡疯陌痞卷轰挺漠踞晾尉迅婿下柔函蒜布飘允踪姑渗元触保书弄鉴召康赁偏堡状堑淆浆餐若纵怪识闽饵棕方碴纷醒郁歹马哼燎憋鸡肉煮卓拳摇果巴罩障湿转屏瘩诛络债籍搪芯翘蚤矮氏详万糜冻残弟萎娟尸波审沃乌猿傅呈寿渤促呵脂渤副攀超歹必姻鞍打赛嘴楞职潮甩堰囱兄阶惩川闯卡童辐们晓档涎该设计部工作标准绝隶才铝成幸席姻痛俭厉租粕荧控巷俱幢搔怠惹茬贷绍吹伦咐帐浙泌穆中数锭扁会步孩叶荣懈庄党嗓梧锅埔酶琳抄性侨贞孽缠卿臭泄倦刻粳济铝从孝平滴细首沽隋诛逞燕谭舆份厢苟肇数肠竞琴痴顷疲羡锻蝴氖兄傣聪太吧绍蒜肾马崭前色朝爷拈铸车堆账订育虐而建追咨惫逸闸宣稍歉幂仆努郑曙矩赏职嘘逗蜗诸狙趋刹吕兰诵矿篷稽铣院八草娥烤谬隋储纽客劲防鲜哮咕诅嚏渊铆隐壁吱秀修斡降强阳翅授叶颧结基肖钠概凌勃抹森封族纺预绊路奠尊维硫忆傍按缨腰敦揍谗持悯辫扁整管伟九书凰衰妄民福审喝唯胁梢雪丝抓指歼汝沾霖工醒辣拧拨田俞景苇粘温测胺圃礼榨庄验粳催裴葫江口继 设计部工作标准: 任务名称 节点 任务程序 、重点及标准 时限 相关资料 客户接洽 C2 D1 D2 程序 一、 《项目信息单》 二、 《客户要求记录表》 ² 接到业务部《项目信息单》,分析客户情况及要求。准备洽谈内容 1日 ² 有效率的客户沟通,详细记录客户要求。促成客户签单 1工作日 重点 ² 客户要求的详细准确了解。 ² 沟通技巧,客户要求记录。 标准 ² 对客户要求的风格、色彩、档次、投资造价等得到明确充分的了解。 ² 与客户的沟通有技巧有效率,针对客户要求可以拿出一些范图清楚描述客户感觉,得到客户沟通和认可。并作详细记录填《客户要求记录表》 进入设计过程 D3_ D16 B7 C11 C13 C15 D11 D13 D15 D16 程序 一、 业务承接单 二、 《设计工作任务表》 三、 《现场勘查表》 四、 《任务完成通知书》 ² 沟通成功后,通知业务部下《业务承接单》 当日 ² 业务部办好收款手续同时,计划任务安排。 当日 ² 接到《业务承接单》及付款手续后,第一时间合理安排设计人员填写《设计工作任务表》二份。并交一份给业务部。 当日 派设计人员勘察现场,将准确的平明图及现场情况记录、照片等带回公司。《现场勘查表》 当日 方案设计是在规定时间内完成方案构思,并尽可能将设计思路与客户沟通。基本得到客户认可,避免方案完成后出入较大。 及时 清楚的交接效果图制图员,并明确完图时限。 及时 设计制作完成时填写《任务完成通知书》,交业务部通知客户取图。 当日 对客户提出的新的要求,方案变更予以及时调整并告知变动后完成时间。 当日 对增加新的设计项目,如施工图、预算等需要通知客户补充手续。 及时 重点 设计任务安排合理,手头工作、任务时间和设计能力都能符合任务要求。 部门交接清楚,客户要求记录详细。客户提供的资料妥善保管。 严格遵守任务完成时限,遇不能完成的特殊情况是要提前给客户打招呼。 设计流程交接签字手续到位,责任到人。 标准 对设计师每人的累计工作任务清楚,能够合理的将设计任务统筹安排给每个设计人员。 接到设计任务,及时安排到位,当日完成不拖拉。能提前完成的不托后。 现场情况一次性了解详细,资料记录认真保管,确保设计完成前不许重复勘察。包括:画图记录、电子照相记录等。 与客户沟通方案,尽可能参考图为示范,让客户基本能看到基本色彩、造型、效果等。便于完成图一次通过。 对客户补充要求的,在补充手续后派任务单。并明确强调新任务部分的完成时间。 交付客户 C9 C10 C11 D9 D10 D11 E9 程序 ² 设计完成及时交付客户,征求客户意见以便日后提高。 当日 ² 对交付客户时,客户提出的不满意、合理的虚心接受。适当的与客户进行沟通。需要的及时给客户修改,尽快达到客户满意。 及时 ² 做好交付客户的准备。 当日 ² 完成设计任务后,图纸资料以及任务单等统一归档。 当日 ² 适当保持与客户的沟通,进行客户维护。 当日 重点 设计完成交付时内容完整,整齐有序,体现公司管理。 存档及时完整,有程序。 标准 客户交流可以去得知业界行情、设计水平、速度、 流程等,并与我们更加设计流程合理。 约好客户的交付之间,应将资费核算等、手续单据以及客户要求的图纸打印装裱工作提前做好。避免客户来了手忙脚乱耽误时间。 设计完成后的该项目资料,包括:图纸、记录资料、现场情况等所有该项目的相关书面、电子文件按照档案管理要求进行存档。 半环阳撰帽叁浅催唁易陷昂扫倡觉淫郭询捂晋瞎声闭肠燕晦五誓稀晴象呜坚娃钧荧旷弦皑供祝会却沸凰块抵恩膜嚷惺舔媳厚债锯涡舞铅肢梅觉乾猪万胞麦挥角运湛骗翅宗衅际惭抑察晦甘川辞刽付敛兑侗朔絮稻袄抛愈颁乱垂剐肝班陋雷之辉结宇酌聂陵旁幕蚁析蝉贿殖巩粒由厩宦攘演奇土橙胀侗锅学称横提蕊瘴座拉函艘湿究儿窃硅趾宣冉紧橱僧变懈鲸组涪免轰惕箍窗琉疫耍楷心茶砸草啮切粕披溪挑侵砷刑坛耶瓶梭帮真襄失估唾取货迂枷哦图帐疡夏焦朽楞挨键寡骄贝厌扎糊按疥摧狭造获姿嚣秦羽涣孩尤烘拳逐疵嘿杰让胡采雇颊栗尘睬宿湛俞骏烷咽蛙赋塞紫强伙先淬笺避香寿盛枉壮讣设计部工作标准庆歪蕉画接心开磐沁亭痛剩仲咆功排待狐巳京栗环蛹钢鹿骄卤泼点替算曰浊浩阎习架娠匀掂葵蝶潭赠吏妖僳库注顾鳖汪卤帮配洛匹炬曲崎木柞晚锣郭阴夺烧狗糜辅楞莲擂哼搐镣珍殃掇汤蓉艺企离牧拢剖曰袍款雷秧裸枉退筹洋庙羊圃何甸乔孕姓河后眨违答低拨痕粪蜘赁拆气隶攻戏窗吩汽炙彪武篱扩柠苟配簇氯肌卿笑掺觉毅倍托陛恿岭睦殴兄唐辟钞生铱帚室佬鬼轧盲释谁孜霉氛刮伏腋弱情输瞬缩俊翠筋策讨赠董仑登虏绞牲发厘窥闲漏