2024年创安工作总结范本

下载后可任意编辑 2024年创安工作总结范本 ___有限公司 二___年“创安”工作总结 从今年年初开展“创安”工作以来，在各级公安机关的指导下，特别是___派出所的帮助、指导、督促下，根据要求标准化的要求，切实做好基础工作，完成和达到了县“创安”工作任务与目标，到目前为止，无一例重特大案件发生，无发灾害事故发生，职工违法犯罪率为零，使“治安”活动取得了突破性的进展。 现将有关情况总结如下： 一、领导重视，___落实 公司设有保卫科，由___担任保卫科长，并配备了十名保卫工作人员，承担本单位全天候治安保卫值勤工作，同时成立治安保卫小组，各部门负责人为组员，领导小组在上级机关的指导下，依照《治安保卫工作条例》，严格执行“谁主管，谁负责”的原则，坚持预防为主，确保重点，打击违法犯罪，保障安全的原则。 二、制定目标，明确责任 今年年初，公司制定了“创安”工作目标，明确了治安工作职责和任务，并在大小付方上反复进行教育，以提高职工对搞好治安保卫工作重要性的认识，动员和依靠搞好治安保卫工作重要性的认识，动员和依靠职工同违法行为作斗争，落实防盗、防火、防治安灾害事故等各项具体措施，协助公安机关查处各类大小案件，维护公司内部各 个区域的治安秩序。 三、强化宣传教育，提高思想认识 为了进一步增强公司干部职工在安全保卫、综合治理方面的管理理念，落实各项规章制度，一年来，公司紧持宣传教育不放松，做到“逢会必讲、警钟长鸣”；公司还征订了《人民公安部》、《人民警察》等报刊，同时结合行风建设，狠抓法制教育、职业思想教育，利用生产空闲时间，公司领导___大家民兵连活动、消防知识讲座等活动。另外，还开展了一些反面案例宣传，进一步从思想上提高了干部职工遵纪守法的自觉性。 四、强化安全管理，完善治安保卫制度 为把“创安”工作真正落到实处，公司积极主动地做好各方面的工作，建立健全各项规章制度与治安保卫工作制度，各项管理制度已装订成册，同时还建立了一套急事、难事、突发性事件的应急汇报制度。 五、存在的问题及打算 20年公司在“创安”活动中取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如少数干部头脑里存在麻痹大意思想，还需要进一步加强教育和法律规范化管理。公司计划在明年加大力度将“创安”工作做得更好。 总之，“创安”工作是一件艰巨的、长期性的工作，我们只有统一思想，统一认识、统一步骤，立足本职，坚持不懈地开展下去，才能把“创安”活动推向更高的台阶，才能确保一个良好的治安环境。 下载后可任意编辑 2024年创市级“巾帼文明岗”工作总结 ___同安宾馆客房部争创市级“巾帼文明岗”工作计划 我馆客房部创建区级“巾帼文明岗”后，在___大精神的指引下，以新面貌、新姿态、新标准、新形象迎接四方来客，在仔细总结创建区级“巾帼文明岗”的经验基础上，要增强创新意识，认识更深化，服务更法律规范，管理更严格，活动更广泛，业绩更显著，推动创建水平上新台阶，特制定工作计划如下： 一、宣传发动到位，领导重视充分，进一步增强创建意识。在创建区级“巾帼文明岗”的基础上，又申报市级“巾帼文明岗”后，进一步增强创建意识，宾馆___领导亲自动员和部署工作，总经理在每周办公例会上对创建工作给予指示，并下责任状，在宾馆简报上向全体员工发出了倡仪书，在职工大会、部门会议上也多次给予强调和工作支持，勉励全体员工立足本岗，为宾客着想，为企业分忧，为社会出力，争当行业标兵，树“巾帼文明岗”形象。 宾馆客房部根据创建要求和领导指示精神，制定了创建活动计划，并在宾馆开展了各种形式的宣传活动，形成共识，人人参加。首先在宾馆内部刊物《同安宾馆》简报上印发了创建知识专刊，分发到全体员工，由部门___学习，并___了创“ 岗巾巾帼帼文文明明”知识竞赛活动，使创建“ 岗”的意义、目标、要求等有个全面的认识。此外，在宾馆黑板上出了一期专刊，在总台悬挂创建铜牌，各岗位放置醒目创建三角牌，使创建活动深化人心，很快走上正轨。 二、学习借鉴创建经验，提高创建水平。 宾馆总经理鞠爱莉对创建活动寄予厚望，并提出了高要求，不准走过场，要以此为契机加强宾馆内部建设。为使创建工作卓有成效， 区妇联还___到同安邮电局学习创建做法，学习创建经验并到实地参观学习、比较、寻找差距，明确目标。 三、向顾客和社会公开承诺，接受监督，仔细践诺。 宾馆在总台、客房楼层等处设置了“ 岗巾帼文明部”意见薄，分发服务卡，在客房 分发宾馆意见表。在服务卡上印有宾馆对顾客的六项承诺。使用文明用语，杜绝服务忌语；急客所急，想客所想，顾客至上，以客为尊；快捷准确办理入住离店手续，免费寄存，提行李；奉送生日，主要节日贺卡，鲜花慰问生病住客；___小时受理客人投诉，问询事项，限时回复；主动热情法律规范服务，保证卫生安全。在宾馆意见表上，我们对服务工作的各方面也接受宾客的评价，及时反馈。通过推行服务卡，一年来我们为十几位生病客人送上鲜花慰问，为___位宾客做了生日祝贺，使宾客体验到了家外之家的温馨，取得了良好反响，宾客都给以这种做法高度肯定和感激，同时常常走访常住客，及时反馈客人的意见，给客人以满意回复。 四、积极参加各种公益活动，奉献爱心。 为适应创建市级“巾帼文明岗”工作需要，___员工到长泰漂流，到北辰山登山等，与区政府办、管理局、___官兵联谊，丰富员工的业余生活，陶冶了员工的情操。积极响应上级部门的号召，积极开展各种公益活动，多年来，___参加了第___届世界同安联谊会青年志愿者活动，捐款支持小坪贫困学生和新店贫困户，多次向灾区捐款，看望孤寡老人，参加清明节祭扫烈士陵园活动，义务植树等活动，通过这些活动，增强大家的社会责任感，激发了员工爱国爱乡热情，加强了___纪律性，坚定了员工立足岗位服务社会的决心和信念，间接地在企业与社会之间架起一座座相互了解、相互合作的桥梁，提升宾馆的社会形象。 五、加强制度建设，完善制度管理 制度管理是实现宾馆管理目标的关键和前提，结合创建活动，参照行业管理的法律规范，宾馆对《员工手册》进行修订补充，对宾馆的制度进行细化，使之与管理需要相适应。我们修订和完善了客房部的岗位责任制和奖惩规定，对客房部的奖惩制度进行改革，对各部门推行积分考核制度等，全方面完善法律规范宾馆各项工作，使各项工作有规可循，使服务质量从制度上得以保证。 六、开展岗位练兵，激发员工学习业务热情，提高业务素养。良好的服务意识加上过硬的服务技能，才能为宾客提供高标准、高质量的服务。宾馆除了由质检部每年___一次集中培训，还请公安局治安科、市___处、消防大队、卫生执法大队等业务主管部门对员工进行消防安全、卫生防疫等业务知识全面培训，此外___部门经理到___学习，___员工参加一级电脑培训等，鼓舞员工参加技术等级、职称及学历考试，使员工在提高自身素养同时，也提高了工作效率，更加投入宾馆的建设事业。 七、加强___领导，强化管理工作。 加强领导、强化管理，提高“巾帼文明岗”创建活动效果的关键。为加强___领导，宾馆客房部成立创建市级“巾帼文明岗”工作领导小组：组长付金金、邱彩燕，副组长吴长香、邱云芳，成员洪瑛、张小英、伊秀瑛、洪美祝、郭丽玉、石雅丽。领导小组要按“巾帼文明岗”考