2024年公司人力资源个人年终总结

下载后可任意编辑 2024年公司人力资源个人年终总结 __年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部仔细建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作根据公司进展目标日趋科学化、法律规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下： 一、公司基本人力状况分析。 年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数对比： 相比于上一年度，员工总数增加___人，约___%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目临时搁置，人数减少。__年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的___%。 学历结构分析： 如图所示，公司___%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是___%以上，__年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析： 我司平均司龄为___年，反映出公司正处于成长阶段，___年以下的员工人数占___%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司进展的基本层面还是较稳定。 年龄结构分析： 公司平均年龄不到___岁，且都在___岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，___岁以下员工占很大比例，为___%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储备力量。30~___岁的员工占比___%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司进展壮大。 性别比例构成： 公司男女比例差距非常大，男性员工占___%，女性员工占___%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。 二、招聘工作总结，相关数据分析。 1、招聘完成率分析。 如图显示，除运维部招聘完成率达___%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来___个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。 2、招聘人数相关性分析。 如图显示，本年度电话通知面试___人，实际面试___人，占通知面试人数比为___%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，__年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从__年-__年的毕业生选择录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为___人，占实际面试人数比为___%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为___人，占面试合格人数的___%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数___人，录用入职人数为___人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为___人，占录用入职人数的___%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到___%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。 3、招聘渠道分析。 公司的招聘渠道主要为网络招聘，___%的招聘前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务进展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。 以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为___人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比___%和___%，智联招聘人数最少，占比___%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。 内部推举渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就内部员工的推举。后续会重视内部推举，继续推行“内部人才推举奖”。 另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑___”，如个别“___面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。 4、离职率分析。 (1新员工的离职率。今年公司新入职员工___人，目前已离职___人，年度新员工的离职率为___%。 (2关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。 (3各部门离职率分析。 如图所示，除总经办、运维部的离职率低于___%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达___%。 离职原因分析与改善措施： 如图，员工主动离职占比___%，其中个人原因主动离职占___%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有进展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占___%，主要是试用不合格以及因跟不上公司进展节奏而辞退。 产品运营部的离职率高达___%，其中有___%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，___%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的___%是__年入职的新员工。 改善措施： (1优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素养模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避开出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不牵强。 (2完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和hr随时___员工心理动态（范本），及时引导和沟通。 三、培训工作总结。 __年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下： 1、落实和优化“伙伴制度”。 “伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括： 入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。 员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“