配送优化方案设计
配送优化方案设计配送优化方案设计 方案设计是设计中的重要阶段,它是一个极富有创造性 的设计阶段,同时也是一个十分复杂的问题,它涉及到设计 者的知识水平、经验、灵感和想象力等。那么配送优化方案 设计怎么如何写?下面本人为大家收集了苏宁易购物流配 送的优化方案设计范例,供大家参考。 苏宁易购是苏宁云商集团旗下的新一代 B2C 网上综合购 物平台,主营商品包括 3C 电器、传统家电、日用百货、服 饰鞋帽等种类。苏宁易购通过“实体店 +线上”的模式,自 成立起,仅 3 年就获得了中国家电网购市场超过 20%的市场 份额,目前在中国B2C 市场的份额位居前三强。XX 年,苏宁 易购进一步强化实体店面与虚拟网络的同步发展步伐,网络 市场份额迅速提升。目前,苏宁易购已经覆盖全国 30 多个 省,拥有 3000 多个售后服务网点以及 1000 个配送点。20 xx 年,苏宁易购的线上平台商品交易总规模达到亿元,同比增 长了%。苏宁易购凭借苏宁仓储配送规模,不断完善物流配 送,努力降低成本,维持低价优势,打造线上与线下零售结 合的新型电商模式。 苏宁易购物流配送系统。 苏宁易购配送流程将营销、采购和物流统一在同一平台 下,它与 IBM 公司合作开发了 SAP 系统,采用此系统来统计 分析顾客,然后产生最佳配送方案,继而快速准确地安排物 流人员,统一进行配送,这样就解决了苏宁易购配送需求的 扩散性。 由于网购商品种类繁多,规格各异,针对这一特点,苏 宁易购在发展原物流基发展的基础上,努力满足订单增多、 库存需求大的要求,积极建设第四代物流基地、第五代自动 化仓库以及城市自营快递体系,以实现小件商品在远距离上 的快速配送响应。现阶段,苏宁易购主打“百城半日达”服 务,为了更好地实现这项便利服务,苏宁易购在全国各地投 入资金建设自己的物流基地。近几年,苏宁几乎将募集的全 部资金都投入了物流建设,比如购买土地、建立仓储、建设 团队,不断优化管理手段和运营体系。截至今天,苏宁在北 京、上海、成都、南京、武汉、广州、西安以及沈阳 8 个城 市建立了全国物流枢纽,拥有 49 个区域物流中心,1700 个 O2O 物流仓,实现 195 门店出货极速达,在 55 个城市,152 个区县做到了“半日达” ,部分区域还开通了“一日三送” 的服务。苏宁易购为了满足自身对物流服务需求的增加,努 力转型为成功的物流企业,苏宁在北京、上海、南京等地正 逐渐展开二期自动化仓库项目,使物流基地的自动化物流系 统实现全面升级。 苏宁易购物流配送的模式。 苏宁的竞争对手淘宝选择了第三方物流模式,京东采用 了自建物流模式,鉴于此,苏宁易购将物流配送体系分为了 两部分,对于小件商品采用自己的仓库,对于较大的货物, 苏宁易购则选择自己的实体门店进行配送。对于大家电的仓 储方面,苏宁在全国设立了 60 个区域配送中心,真正做到 大件电器从配送中心直接运送至顾客家门口。 1.采用自营配送模式。 自营配送模式是指电子商务企业根据自身的规模、企业 战略、商品的配送量以及网点布局等多种因素,通过自己建 设网络体系,在合适的地区建造配送中心,从事本企业物流 配送业务,这种模式的核心是建设集物流商流信息流于一体 的现代化物流中心。 1.配送中心模式。苏宁易购采用的是实体+网销的模式, 网上的销售需要依靠线下的连锁经营来实现,由于苏宁易购 面对着来自全国的客户,因此应选择最佳的物流配送模式。 每个配送中心根据用户订单和预计销售来进行规模化的采 购和保管,再根据订单中显示的商品及数量,在规定的时间 内送达用户。 2.速递队伍。除了大型货车外,苏宁易购还有一支配送 小分队也在逐渐壮大,这些分队每天满载商品,往返于城市 街道之间,这是苏宁易购的毛细物流配送体系——速递队伍, 它成立于 XX 年 6 月份, 这些配送车辆统一设计、 统一形象, 并配备了 GPS 全球定位系统,使消费者购买的商品都能安全 及时地送货上门。 2.第三方物流配送模式。 第三方物流配送模式是指当企业在配送方面没有足够 的实力,或者采用自建物流成本过高时,选择将部分或全部 配送业务交给专业的物流公司进行。由于在二三线城市,订 单密度相对较低,自建物流中心的成本过高,利用率不够, 因此在小型包裹的配送上选择与当地的快递公司合作,当货 物到达二三线城市时,由合作的第三方完成配送任务。 苏宁易购物流体系中存在的问题。 1.第三方物流发展滞后。 苏宁易购的物流系统的硬件设备尚不发达,服务网络的 建设力度不够强,管理手段也不是很先进,致使苏宁易购的 物流配送很难形成市场化,从而其物流配送的效率和准确程 度大打折扣。主要表现缺乏专业化和标准化程度高的物流配 送体系,对于国际物流企业的运作方式并没有深入了解,因 此无法真正做到“第三方物流” 。 2.物流基础设施落后。 苏宁易购虽然有发展物流的硬件条件,拥有自动化立体 仓库,但是物流设施和物流信息管理手段急需改进。一方面 物流配送的需求大,而另一方面交通运输设备落后,缺少高 效专用的运输车辆, 多以中型汽油车为主, 效率低, 能耗大, 无法满足配送需求;配送终端网点过分依赖于门店,整体布 局不完善,没有建立一个独立的配送终端站点,很多本应建 立快递点去覆盖周围的地方因为区域范围没有苏宁的门店 而没有建设快递点,依靠零配车辆专门从中心送出,影响到 配送时效和配送成本,导致交付时间延长,成本增加. 3.物流中心选址存在问题。 在选择配送中心方面,苏宁易购科学方法通常只考虑仓 库租金的高低,很少将配送成本、配送效率和服务质量考虑 在内,缺少科学确定配送中心位置的方法。通常租金少的仓 库就比较偏远,交通状况不佳,送货路途长,因此送货成本 高,而对单车月均送货量小的承运方而言,为了保证车辆合 理的收益, 就会提高配送运价, 从而配送的效率就大打折扣, 商品送到顾客手中的时间进而延迟。 4.缺乏专业的物流技术和管理人才。 苏宁易购缺乏完善的物流人才培训体系,在配送人才的 教育上比较落后,导致缺乏专业的物流人才,物流配送人员 教育水平大都不高, 服务意识不强, 缺乏开拓市场的主动性。 缺乏了解现代物流配送运作及管理,从而高效实施物流配送 的复合型专业人才制约了苏宁易购物流配送的发展。 配送信息系统优化。 电子商务的发展离不开物流信息系统,必须注重对各种 物流信息技术的开发和应用,比如电子订货系统、二维码的 应用、电子数据交换、企业资源开发和客户的及时应急系统 等,从而能够在物流配送的每个作业系统之间,建立稳定的 信息渠道,实现各作业系统之间的紧密配合以及有效的客户 信息反馈,从而提高自身市场化程度;苏宁易购需要应用科 学高效的物流配送管理软件,构建完善的物流管理信息系统; 与业务往来多的客户建立友好关系,推动成立物流联盟,从 而实现物流规模效应。 物流基础设施优化。 努力使物流术语标准、物流设施设备标准以及传输标准 符合国际要求,需要行业协会组织以及政府相关部门做好相 关基础工作,同时为了合理规划城市物流配送中心,合理分 布高速公路网络以及合理设计配送中心网络,政府不仅要承 担主体建设者责任,也应当努力建设良好的外部环境,建设 物流公共平台;针对自身的配送模式,苏宁易购应当建立合