酒店弱电系统维保合同
编号:编号:__________________________ 酒店弱电系统维保合同酒店弱电系统维保合同 甲甲方:方:________________________________________________ 乙乙方:方:______________________________________________________ 签订日期:签订日期:______________年年____________月月____________日日 第 1 页 共 6 页 甲方: 乙方: 为使弱电系统正常运行,确保其正常使用,保证宾馆酒店安全权益的 最大化,提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定,经甲乙双方协商一致,甲方同 意将弱电系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿服务。 为确保甲乙双方的合法权益,维护社会主义市场经济秩序,根据国家《合同法》的有 关规定,经双方协商达成如下合同条款,以资共同信守执行,合同主要内容如下: 一、一、乙方负责日常维修服务责任,甲方维修服务范围共个宾馆的有限电视、电 脑、网络、电话、监控报警、公共广播等弱电系统。 二、维护时间:二、维护时间: 维修时间为 12 个月,自年月日起至年月日止。 三、维护费用:三、维护费用: 按实际须维护的系统计算,经双方确认,乙方负责日常维护保修责任,甲方支付维护 保修费每月每个宾馆的单项弱电系统费用为元, 共个弱电系统项每月合计 人民币元;合计个月维修服务费人民币:(RMB:¥元) 。 注:更换设备根据甲方情况,可由甲方自行购买,或由乙方代为购买 四、支付方式:四、支付方式: 本合同签订后甲方支付给乙方前半年维护费(每半年:人民币¥元) , 第 2 页 共 6 页 半年末乙方开出收据后甲方七日内将后半年维护费付给乙方。如甲方未能及时按时支 付维修费用,乙方应书面报告甲方,超过十天乙方可自行解除合同并有权追回所欠的 部分维修费。 五、维护内容:五、维护内容: 1、服务项目: a、乙方为甲方处理合同规定范围内的弱电系统问题; b、根据甲方需要,合理调整各系统的参数与设置; c、系统设备在外力作用下出现问题后,乙方应将设备恢复至原位; d、乙方应定期对系统线路进行巡查,保证线路畅通; e、在定期检查中,乙方应逐个测试重要系统设备的性能、参数,保证系统正常发挥作 用。 2、需要另行收费的项目: a、在正常使用的情况下,系统设备发生损坏所产生的维修费用总额(包括材料费、检 测费、运费等)在人民币以上(不包括本数)的,由甲方承担全部费用,乙方 不再另行收取其他费用。若维修费用总额在人民币元以内(包括本数) ,则维 修费用由乙方承担。 b、凡属非我公司人员人为损坏、丢失以及雷击等外来不可抗力造成设备损坏时,维修 时产生的材料费、设备修理费和运费由甲方另行支付,乙方不再另行收取人工费。 c、甲方提出系统设备移位或更改线路时所需要费用由甲方支付。 六、维护标准:六、维护标准: 1、乙方进行定期或不定期(每月至少一次)的巡查回访工作,主动征询甲方管理人员 的意见,发现问题及时处理,并填好监控巡查表由管理人员签字确认。 第 3 页 共 6 页 2、乙方维修人员在现场维修时,应有明显标志,佩戴工作证,以便确认。 3、乙方应当建立质量档案,每次发生的故障及维修事项均应作简明记录,便于考核所 采用器材的质量及服务质量。 4、乙方接到甲方管理人员的报修电话后应作记录。一般故障应在2 小时回应,24 小时 内修复。重大故障乙方应尽早尽力处理,及早恢复系统的正常使用。 5、乙方维修人员根据维修情况,主动反馈给甲方,并由甲方签字,以便确认。 七、甲方责任:七、甲方责任: 1、如有情况,甲方管理人员要正确操作设备,认真填写设备运行记录并及时向乙方报 修。 2、甲方如进行装修,必须事前通知乙方,不经乙方同意,装修方不得随意移动、更改 相关现有弱电系统。否则,由此造成的线路或设备损坏由甲方承担,装修改造期间现 场的安全工作由甲方负责 3、甲方应正确掌握系统设备的正确使用方法及基本知识。 4、甲方应协助乙方对校区监控系统加强管理,防止出现人为破坏。 5、公共部件出现人为损坏(受不正当外力或器械等破坏的)及不可预料的损坏时,所 发生的维修费用由甲方承担。 八、乙方责任八、乙方责任 1、进场后,乙方首先对整个系统进行全面测试,对测试合格部分纳入乙方正常维保工 作范围;对测试不合格部分,乙方应配合甲方整改,加以完善。 2、协助甲方完善弱电系统的有关维保管理资料,减轻甲方工作负担 3、乙方进场维保人员应遵守甲方的管理制度,充分尊重甲方的意见,与甲方密切协调 配合,确保维保工作顺利进行。 第 4 页 共 6 页 4、对某些隐蔽工程进行维修时,乙方应尽量保护原设施,若不可避免要对原装修进行 改由甲乙双方协商解决。 5、甲方管理人员如由变动,乙方应及时派专业技术人员对甲方管理人员进行培训,详 细介绍系统的组成、操作要领、注意事项和检查、维修方法,帮助管理人员可以正确 和熟练操作设备,发生故障时懂得及时处理的方法。 6、乙方在接到甲方故障通知后,48 小时内到达现场进行处理。 7、系统设备在使用过程中,严重损坏至无法修复需要更换部件时,乙方须向甲方主管 部门书面提出,经甲方确认签字后,乙方在进行相关更换处理工作。 8、乙方免费向甲方宣传系统设备的基本功能知识,并指导甲方管理人员正确操作系统 设备。 9、乙方有义务对甲方提供的相关资料进行保密。 10、乙方应对其员工进行严格管理教育,乙方人员不得借维修工作之便,侵害甲方的 权益。如有此类情况,乙方应承担全部责任。 11、乙方人员在提供维修服务时,不得私自向甲方索取小费或任何不合理费用。 12、乙方在维护保养过程中,如有发现系统设备老化,应及时向甲方反应情况并提出 合理的建议。 九、违约责任:九、违约责任: 1、甲方应及时支付维修费用,若甲方逾期支付款项,逾期支付之日第二天起至实际交 付之日止,甲方按日向乙方支付合同金额万分之三的违约金,合同继续履行。 2、若乙方不能履行第六条及时维修,造成甲方管理不便时,甲方应书面通知乙方,乙 方应加强服务质量。经甲方三次书面通知,乙方仍未能满足甲方要求,甲方可解除本 合同,费用的结算按乙方提供维修服务的时间计算维修费用。 3、任何一方违约泄密给对方造成损失或损害,违约方应向受损方赔偿损失。 第 5 页 共 6 页