网上男女服装商店项目规划设计方案
茂名职业技术学院 电子商务专业毕业设计 设计书题目: 姓名: 学号: 专业: 班别: 届别: 1 一、项目概述一、项目概述 1 1、项目名称:、项目名称: “***** 店”网上男女服装商店项目规划设计方案(店铺的网址http:// 2 2、项目背景:、项目背景: 随着网络时代的来临,电子商务的迅猛发展,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。以大 学生一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已近在全世界成了一种新的潮 流。但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店形式, 还很少有形成针对某个特定群体的营 销专卖店,尤其是一直走在时尚前沿的大学生群体。据此,团队以个性的产品,丰富的线下 推广模式,新颖的整体搭配服务模式为特色,开办一家“******”服装网店。 3 3、项目目标:、项目目标: “********”本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本 店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。用心对待每一位顾 客,用心对待每一条评论。 4 4、项目内容:、项目内容: 本店目前主要经营男女性服装、 服饰及饰品,为年轻人提供适合的好玩新奇的商品。 为 顾客提供多款式、 多颜色的服饰、 配饰, 为顾客提供诚信服务, 将产品的实物效果如实呈现, 并注明具体细节的描述为提供良好全面的售后服务, 让顾客开心购物。同时,他还代表着一 种精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造属于自己别样而多彩的小世界。 5 5、项目的投资和人员的费用和建设周期:、项目的投资和人员的费用和建设周期: 项目建设预计投入 1450 元,用于应急资金发货、数码相机购买、扫描仪购买、宣传单、 网络推广等费用,项目建设周期约需要2 个月。 6 6、项目收益:、项目收益: 1)商品定价:算好商品的成本,包括商品成本,运费成本等。价格尽量低,以此提高竞争 力。 2)商品:看清流行的趋势,掌握不同的销售热点。 3)信誉:网上经营最主要的就是信誉,好的信誉会留住和吸引买家。 4)商品信息:制作商品图片和进行商品描述是很主要的。因为在网络上,好的商品如果没 有得到充分的形容和表现,就没办法吸引买家。 二、项目需求分析二、项目需求分析 1 1、网店分析、网店分析 1 1)网店简介:)网店简介: “********”网店是通过互联网 (淘宝网)出售服装,可提供年龄段男女所需求的服装。 网上开店信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖才能使网店长久的 存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有 2 热情耐心的服务, 这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出, 才能让自己的网店有较好 的发展。我的店铺首页以下图: 3 2 2)存在的问题:)存在的问题: (1)店铺装修问题:店铺的装修很平庸,让人感到店里没有质量好、新潮的服装。人没有 一种好奇心浏览进去,不能让人喜欢,让人眼前一亮、流年忘返的感觉。 (2)店的商品选择错误:.店主的感觉上传发货,在时装市场看见模特穿得好看,店主认为 好看的款式就大量进入, 而这些款式往往不是客户所喜欢的。 大量选择货品,看到商场流行 款式就大量进入, 造成产品同质化竞争激烈。 (3)网店商品推广:网店对于产品的宣传的力度远远不够,新产品的上市以及相关的促销 活动只能让一小部分有地理位置优势的消费者得知,对于大范围的消费者缺乏有效的宣传。 3 3)网店的电子商务需求)网店的电子商务需求。 本网店电子商务需求共分两个部分, 一是前台管理, 前台管理包括商品浏览、 查询商品、 订购商品和购物车、用户信息维护等功能。二是后台管理,后台管理包括公告管理、商品管 理、订单管理和会员管理等模块。 2 2、市场分析、市场分析 1 1)网店的目标市场)网店的目标市场。 男装和女装都是着重于年轻的消费者群体, 年龄在 18 至 28 之间的年轻朋友们, 这些消 费者会成为本网店的最大客户群。 2 2)目标市场的特点)目标市场的特点。 在 18-28 岁的潮流男女生,这部分顾客的特点: 1.追求时尚,个性,有一定的购买力。 2.平时工作学习比较忙,帮助她们节约时间。 3.可以买到当地买不到的新产品。 3 3)目标市场的电子商务需求)目标市场的电子商务需求 网上购物商务网店构建初始目标主要是面向广大消费者, 由于不同人群对商品的需求不 同,因而购物网店应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。 因此,雅格时尚服装网 店定位于面向广大消费者,并突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色。 售前服务提供详细的商品信息、 简便快捷的操作过程; 售中服务通过采取安全措施为用户提 供网上订购服务安全保障与实时支付; 售后服务对用户订购的商品提供快速物流配送, 并对 用户所购商品提供质量保证。 3 3、竞争对手分析、竞争对手分析 首先明确我们的竞争对手, 对手多是一些网上口碑好的, 有着大量购物人群的与我们所 销售物品相同的网店以及实体店。 并且他们进入市场时间久, 知名度已打出,已积累了较多 客户群。所以要对已经确定的竞争对手进行持续的跟踪了解, 搜集对手的信息,尽可能掌握 对手的经营方向,及其可能对网店产生的影响。 三、项目可行性分析三、项目可行性分析 4 1 1、技术可行性、技术可行性 (1)网店是一个电子商务网站,主要在线销售各类男女服装商品,具有商品多级检索、购 物车、订单提交和查询等功能,涉及加密算法、CA 数字认证、数字签名等,为电子商务应 用提供安全保证,它实现了网络传输数据的安全性、 完整性以及交易双方的不可抵赖性, 身 份认证等多种技术, 这些都是现阶段已经成熟可靠的技术, 可以确保日后网店的性能和运行 的可靠。 (2)电子支付技术应用,通过电子支付网关实现交易双方电子货币结算,解决电子商务的 支付问题,可加速交易过程的实现。 2 2、经济可行性、经济可行性 进行经济可行性分析, 首先要估计成本, 并以项目成本是否在项目资金限制范围内作为 项目的一项可行性依据。 显而易见,网上开店之所以大行其道, 是因为网上开店具有一些优 势,主要表现在以下几方面: (1)开店成本极低。 (2)经营方式灵活。 (3)网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制。 (4)网店的消费者范围是极广泛的。 3 3、业务实施可行性、业务实施可行性 “雅格时尚联盟”网店业务的可行性主要考虑到以下几点: (1)衣服是生活必需品。 (2)服装商品拥有最大消费群体。 (3)伴随着人们生活水平的提高,消费观念的不断更新,穿衣风格也更加新潮时尚。 四、项目总体规划四、项目总体规划 1 1、网店目标定位、网店目标定位 (1)投入期:通过各种方式宣传商品例如广告、人员推销等让消费者了解商品的基 本信息以使他们在心中树立一种潜在的购买欲望。 (2)成长期:①改善产品品质②寻找新的细分市场③改变广告宣传的重点。 (3)成熟期:①市场开发②综合运用定价、分销、促销等策略。 2 2、网店运营模式、网店运营模式 ((1 1)商业模式)商业模式。 “雅格时尚联盟服装店”本店属于 B2C 商业模式,即表示商业机构对消费 者的电子商务活动。可通过支付宝,网银,货到付款等多种