电商人才培训方案

电商人员培训工作方案 为大力开展电子商务人才培训工作，加快电子商务人才 队伍建设，培养更多具备理论知识和实践能力相结合的复合 型人才，以服务电子商务产业快速发展，现根据《关于推进 电子商务发展的实施意见》、 《支持电子商务发展暂行办法》 精神，制定本方案。 一、总体要求 坚持现有电商人才培育框架和实际相结合、业务理论和 实际操作相结合、政策推动和市场运作相结合的原则，充分 发挥院校、社会专业培训机构、电商企业和电商协会等在人 才培育中的作用，实施我县“电商育才”理念，按照电子商 务师国家职业标准制定培训课程，逐步推进电子商务人才培 训体系建设工作。 二、总体目标 力争在电子商务人才构成、素质、管理、服务等方面形 成区域竞争优势，提升电子商务产业的竞争能力，由电商基 础培训向专业培训转变，推动电子商务服务产业的集群建设 与发展，争取到 XXXX 年底，参加电子商务培训人数达到 XX 人以上，其中培养电子商务员 XX 人和助理电子商务师 XX 人，为电子商务快速发展提供专业人才支撑。 三、培训范围 1、各级党政主要领导以及主管经济部门领导； 2、主管经济部门工作人员、乡镇相关工作人员； 3、电商协会负责人、电商产业园和企业电商管理人员； 4、各工业、农产品加工工业企业经营管理人员； 5、各乡镇、农民专业合作社有电子商务学习意愿的农 村群体、返乡创业青年、退伍军人； 6、已经掌握电子商务基础技能的网络创业者、网店运 营人员。 四、主要任务 1 1、电子商务基础知识培训、电子商务基础知识培训 培训类别：初级培训 培训对象：各乡镇、农民专业合作社有电子商务学习意 愿的农村群体、返乡创业青年、退伍军人。 培训内容：主要课程为电子商务概况、基础知识、安全 知识、政策制定以及有关的法律、法规，电子商务创新模式、 发展趋势，传统企业电商转型等。 培训地点：各乡镇、农民专业合作社。 培训人数：500 人 责任单位：XX 学校 配合单位：商务局、电子商务协会、各乡镇、各农民专 业合作社。 资金来源：专项资金。 培训模式：各乡镇、经开区根据培训计划，制定各自培 训方案，宣传、组织有意从事电子商务的群众参加培训，并 做好培训场地准备工作， 同时， 要制定后续跟进的考核办法， 确保培训推广取得实效。 2 2、电子商务进阶提升培训、电子商务进阶提升培训 培训类别：中级培训 培训对象：已经掌握电子商务基础技能的网络创业者、 网店运营人员。 培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组 织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与 供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定 位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、 数据驱动及改善等。 培训地点：电商产业园 培训人数：按实际报名人员为准，每 50 人一期 责任单位：电子商务协会、各乡镇 配合单位：电商产业园、农民专业合作社。 资金来源：电子商务培训专项资金。 培训模式：由电商协会牵头，电商产业园积极配合，开 设电子商务进阶提升培训班，重点培训店铺经营专业技巧、 平台政策变化的应对，熟悉“移动商务”及“微营销”等新 型电子商务模式及应用。 3 3、规模以上企业专题培训、规模以上企业专题培训 培训类别：专题培训 培训对象：各工业、农产品加工工业企业经营管理人员 培训内容：通过培训使学员不断更新电子商务知识结 构，对电子商务应用现状、创新模式、最新发展趋势形成深 刻认识;引导传统企业改变经营理念，适应新型商业模式，利 用电子商务转型升级，提升企业竞争力。 培训地点：电商产业园 培训人数：按实际参加人员为准，每 50 人一期 责任单位：发改委、科工局 配合单位：各乡镇、各农民专业合作社、电子商务协会。 资金来源：电子商务培训专项资金。 培训模式：由发改局、科工局牵头，各乡镇、各农民专 业合作社配合，组织辖区内工业企业的经营管理人员、电子 商务业务人员参加培训；由电子商务协会具体负责培训工 作。教学电子商务发展现状、阿里巴巴等 B2B 平台及产业带 开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节应用技术。 4 4、电子商务应用企业高端培训、电子商务应用企业高端培训 培训类别：专题培训 培训对象：电商协会负责人、电商产业园和企业电商管 理人员 培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组 织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与 供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定 位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、 数据驱动及改善等。 培训地点：电商产业园 培训人数：100 人 责任单位：电子商务协会 配合单位：各乡镇、各农民专业合作社及各电子商务协 会。 资金来源：参训企业自筹培训费占 50%，电子商务培训 专项资金占 50%。 培训模式：电子商务协会加强与电子商务应用企业的沟 通， 根据宏观环境变化及电商企业实际需求， 组织品牌管理、 店铺美化、库存优化、物流管理等方面的高端培训；邀请相 关领域专家来南县开设讲座。 5 5、电子商务政策知识培训、电子商务政策知识培训 培训类别：专题培训 培训对象：相关部门工作人员，各乡镇、各农民专业合 作社有电子商务学习意愿的农村群体 培训内容：对个体性质的电子商务新从业人员，重点培 训了解我县电子商务发展现状，省市县对电子商务支持政 策，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术，各 级政府发布与电子商务政策相关文件解读。 培训地点：各相关单位、各乡镇、电商产业园、经开区 培训人数：500 人 责任单位：人社局、扶贫办、妇联 配合单位：各乡镇、各农民专业合作社 资金来源：人社局、扶贫办、妇联管理的专业培训资金 培训模式：人社局、扶贫办、妇联等有关单位，要制定 本单位网商培训计划，完成下达的培训任务，研究上级政策 文件，根据培训方案，赴各乡镇、农民专业合作社开设农村 新生网商电子商务基础知识培训班，教学电子商务基础、网 店开设等知识。 6 6、公职人员电子商务知识培训、公职人员电子商务知识培训 培训类型：专题培训 培训对象：各级党政主要领导以及相关部门领导、各农 民专业合作社主要分管负责人及相关业务工作人员 培训内容：对各相关经济部门工作人员，重点培训了解 电子商务发展现状、熟悉各级电子商务发展政策，提高服务 电子产业发展的能力。 培训地点：政府会议中心 培训人数：200 人 责任单位：商务局 配合单位：各单位、各乡镇、各农民专业合作社 资金来源：电子商务培训专项资金 培训模式：邀请专家、教授开设讲座，讲授全国电子商 务发展环境及政策变化，电子商务发展阶段特点、存在问题 及下一步发展方向，政府部门在电子商务发展过程中应发挥 的职能及作用。 五、具体措施 以实施“电商育才”为抓手，积极开展经济系统管理人 员与企业所需的电子商务各层次人才培育工作。 ( (一一) )搭建平台搭建平台 1、完善电商产业园人才孵化中心功能。由商务局人社 局等部门牵头，电子商务协会协调，电子商务企业参与，在 电商产业园设立电子商务实训基地 (人才孵化中心)，并积极 与国家专业技术人员继续教育基地对接，争取作为实训基地 (人才孵化中心)。合作企业在基地内提供相关的实战案例课 程、咨询服务、人才招聘会等，并鼓