油漆售后服务承诺书
油漆售后服务承诺书油漆售后服务承诺书 篇一:外墙涂料售后服务承诺书篇一:外墙涂料售后服务承诺书(1)(1) 售后服务承诺书售后服务承诺书 --------------------科技有限公司在此郑重承诺科技有限公司在此郑重承诺 : :本工程维保期内本工程维保期内 , , 保证工程施工涂层不开裂保证工程施工涂层不开裂( (结构性除外结构性除外) )、不脱落、不褪色、、不脱落、不褪色、 不粉化,不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您 提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工 质量问题我公司负责免费维修,质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因非我司产品或施工质量原因 仅收成本费维修。仅收成本费维修。 工程的施工及产品的使工程的施工及产品的使 用按照施工方案或产品说明书要求施工,用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不我公司承诺不 出现如下问题:出现如下问题: 1 1 脱落、开裂脱落、开裂 2 2 不均匀褪色不均匀褪色3 3 名线粉化名线粉化 我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、 保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本 公司规定方式施工。公司规定方式施工。 本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可 抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成 的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改 1 变施工方法等也不在此保证之列,变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落质保外正常的磨损和刮落 不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时 间。间。 一一. .保修年限及保修范围保修年限及保修范围 我公司承诺本工程的保修期限为:我公司承诺本工程的保修期限为:2 2 年,在该项目涂料年,在该项目涂料 施工中,施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技 术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配 合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直 到贵方满意到贵方满意 1. 1. 在保修期内在保修期内, ,对确系涂装质量的问题对确系涂装质量的问题( (诸如粉化、严重诸如粉化、严重 开裂、起皮、褪色等开裂、起皮、褪色等),14),14 天内提出维修方案,并无偿进行维天内提出维修方案,并无偿进行维 保。保。 2. 2. 对非涂料自身原因引起的质量问题对非涂料自身原因引起的质量问题 (如内部装修等)(如内部装修等) ,, 修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费 维保。维保。 二二. .保修措施保修措施 1. 1.维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招 标方及时用于维护。标方及时用于维护。 2. 2.建立工程档案,自竣工之日起建立工程档案,自竣工之日起 1010 年内进行跟踪服务,年内进行跟踪服务, 将工程选用颜色在电脑中储存将工程选用颜色在电脑中储存 1010 年,保证修补时颜色与原年,保证修补时颜色与原 墙面颜色一致。墙面颜色一致。 3. 3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提 2 供完善的维护,保养服务及咨询。供完善的维护,保养服务及咨询。 4. 4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工 作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其 他机构或人士进行修复和完成剩余工程。他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿承包人将负责补偿 所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。 附:承诺书保证体系附:承诺书保证体系 ((1 1)) 质量保证体系质量保证体系 ●●GB/T24001-2004/IOS14001GB/T24001-2004/IOS14001 环保体系。环保体系。 ●●ISO9001ISO9001 国际质量保证体系。国际质量保证体系。 ●所供产品均为工厂原包装出品。●所供产品均为工厂原包装出品。 ●技术性能指标有国家涂料质量检测中心权威检测证●技术性能指标有国家涂料质量检测中心权威检测证 明。明。 ●严格的涂装施工质量控制体系。●严格的涂装施工质量控制体系。 ((2 2)工期保证体系)工期保证体系 ●成立现场项目部与施工管理队伍。●成立现场项目部与施工管理队伍。 ●提前作好施工准备工作。●提前作好施工准备工作。 ●每道工序完成后作好工程质量的检查不返工。●每道工序完成后作好工程质量的检查不返工。 ●工期可根据甲方工程进展情况按期完成●工期可根据甲方工程进展情况按期完成(必要时增加(必要时增加 劳动力与工时以确保工期进度)劳动力与工时以确保工期进度) 。。 ((3 3)售后服务保证体系)售后服务保证体系 ●厂家提供现场技术指导和涂装质量达标检查。●厂家提供现场技术指导和涂装质量达标检查。 ●对施工队伍提供基面处理、施工技术培训。●对施工队伍提供基面处理、施工技术培训。 3 ●在质保期内本公司投标方提供销售部与工程部随时●在质保期内本公司投标方提供销售部与工程部随时 随地为您提供完善的维护、保养服务、咨询。随地为您提供完善的维护、保养服务、咨询。 篇二:售后服务承诺书篇二:售后服务承诺书 售后服务承诺书售后服务承诺书 河南省奥威体育设施工程有限公司生产的所有场馆木河南省奥威体育设施工程有限公司生产的所有场馆木 制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准。制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准。下述下述 质量保证条款由奥威体育发布,质量保证条款由奥威体育发布,保证我厂生产的地板通常能保证我厂生产的地板通常能 适用于体育场馆、舞台等公共场所。适用于体育场馆、舞台等公共场所。 1 1、木地板项目质量保证期一年,正常情况下,油漆使、木地板项目质量保证期一年,正常情况下,油漆使 用寿命可保证用寿命可保证 3-53-5 年;篮球、排球等重量级场馆的木地板在年;篮球、排球等重量级场馆的木地板在 非人为损坏及正常保养前提下,使用寿命可长达非人为损坏及正常保养前提下,使用寿命可长达 2020 年;在年;在 网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的 木制地板,在非人为损坏及正常保养情况下,使用寿命长达木制地板,在非人为损坏及正常保养情况下,使用寿命长达 3030