模板智慧景区建设内容
---------------------------- 智慧景区建设内容智慧景区建设内容 ( (模板模板) ) 敦煌智慧旅游有限责任公司敦煌智慧旅游有限责任公司 20162016 年年 1 1 月月 精选资料 ---------------------------- 智慧景区建设内容智慧景区建设内容 一、建设背景一、建设背景 为进一步加快景区信息化建设步伐,推动景区旅游业在 营销、服务、管理等方面传统模式的转变升级,实现景区智 慧化,促进旅游信息资源共享,建立健全景区旅游信息服务 平台,实现景区网络化、智能化、数字化全覆盖,进一步提 升景区智能化旅游服务水平,为中外游人通过网络获取旅游 信息服务提供一体化全程服务,现结合景区实际,将智慧景 区建设内容汇总如下: 二、存在的主要问题是: 1、目前没有有效实现监控的区域。 2、门禁系统软件和硬件设施都没有安装,不能达到智 能化管理。 3、景区没有无线 wifi 网络覆盖,游客进入景区游览后 无法实现手机导览和网络的使用,大大降低了游客的体验 度。 4、以高速网络基础为支撑的信息共享与交换平台构建 的综合信息服务体系尚未建立。 5、没有自己的门户网站、公众微信、微博平台。 三、建设智慧景区主要内容三、建设智慧景区主要内容 实现景区智慧化,进一步提升景区智能化旅游服务水平 精选资料 ---------------------------- 的总体思路,主要内容有: 1 1、电子票务系统建设、电子票务系统建设 主要包括:电子自动售票子系统、电子验票子系统、汇 总结算查询子系统。打造电子票务管理系统,融计算机软件 技术、机电一体化技术、信息识别技术、互联网和移动互联 网技术于一体,将售票、检票、查询、汇总、统计、报表、 营销等景区日常作业通过高度信息化、 智能化的系统平台管 理起来。 安装目前最先进的门禁设备、 售票设备, 通过条码、 二维码、手机二维码、身份证、人像、指纹等识别手段,解 决游客购票只能一次性进入景区的问题。 在游客服务中心设 置自动售票机,自助销售景区指定日期的门票、娱乐项目票 务,让游客能够更加方便的购票。 2 2、数控中心、机房建设、数控中心、机房建设 在景区核心区域处建设一套中心管理平台,将“新景 区”公共环境、各项目等经营体视频资源进行统一接入,进 行有效监控,从而实现在应对突发事件时的统一监管和调度 指挥。同时,建设一套大屏显示系统、一套操作台、高配电 脑和一间环境良好的机房将公共区域监控进行集中显示,同 时为突发事件的应对,指挥调度提供第一手的资料和依据。 3 3、视频监控、围栏报警系统建设、视频监控、围栏报警系统建设 精选资料 ---------------------------- 以智慧景区高速网络平台为依托、智慧化监控为手段, 在景区核心区域架设智能监控探头, 实现对核心景区的景观 资源、客流变化、票证以及交通管理、安全管理、周边围栏 的 24 小时监控全覆盖。并在巡逻车、观光车增加移动监控 功能。 4 4、车辆管理系统建设、车辆管理系统建设 在各景区景区入口及景区内停车场卡口通过摄像机对 景区来往车辆进行车牌识别抓拍, 一方面可对进行景区的车 辆进行有效管理, 另一方面可对进出入景区的车流量进行统 计, 提供的数据可供管理部门针对每季度客流量安排相应的 工作人员,合理引导游客合理出行。 5 5、景区无线、景区无线 WiFiWiFi 覆盖覆盖 利用景区各网络运营商网络链路资源对景区进行 WIFI 全覆盖,在景区游客中心、停车场、检票口、售票处等核心 位置乘架设无线信号发射器(AP) 、通过监控抱杆、沿车行 路走相应芯数的光缆、网线和电缆。对景区核心区域全面覆 盖无线 wifi,每个点提供 200MB 至 1G 宽带,保证 500 至 1000 人同时免费使用。游客到景区内各景点后通过 wifi 收 到内容丰富的推送信息,自动播报 GPS 精准定位,让游客 移步换景,自动为游客讲解眼前的景点,为游客规划景区最 佳游玩路线,实现免费上网“手机游新景区”。景区可以根 精选资料 ---------------------------- 据管理需要,及时通过wifi 网络向游客推送景区公告、景区 动态、商家信息、预警信息等文字图片、视屏信息,便于管 理服务和应急处理。 6 6、大屏发布系统建设、大屏发布系统建设 在景区门口或游客中心位置架设 LED 全彩大屏,开发 一套大屏发布系统,实现一键发布等功能。 通过该系统,及 时发布天气信息、注意事项、收费标准等信息,用于景区地 貌历史、景观的宣传为游客提供更全面更直观的服务。 7 7、数字化智能广播系统、数字化智能广播系统 根据监控设备架设的监控探头, 利用监控线路架设对等 音柱,建设智能广播系统,通过先进的数字化播控技术和智 能广播点,灵活有效地控制方式,实现景区广播全面覆盖, 保障及时发布分流疏导、安全防范、寻人寻物等管理服务信 息。 8 8、景区门户网站、公共微信、微博平台建设、景区门户网站、公共微信、微博平台建设 目前景区还没有建设官方网站,根据创 4A、5A 景区要 求,必须建设景区自己的门户网站,同时wap 端、ios 端也 必须开通,通过网站,为游客提供基于 web 的虚拟漫游、路 线规划与预览,实现游客对景点飞临定位、旅游信息点播等 丰富查询功能。开通“景区官方微信” “官方微博” ,运用当 精选资料 ---------------------------- 前最流行的手机交流工具搭建新的宣传营销平台,及时向游 客发送旅游信息,实时解答游客提出的咨询问题。 9 9、供电系统建设、供电系统建设 随着景区智能化设备的增多,电网停电也比较频繁,为 了更好地为游客服务,保障设备正常运行,需在景区游客中 心安装一台 120kwUPS 不间断电源,保证景区在断电后售 票、无线 wifi 和监控录像设备正常运转。 1010、基于、基于 wifiwifi 下语音导览系统建设下语音导览系统建设 制作景区手机电子导游网页和系统,利用二维码技术和 智慧平台,在景区各景点树立二维码标牌。游客可以通过手 机连接 wifi 扫描二维码,进行网页浏览后,获取景区景点介 绍、电子地图、定位服务、自主导览、救援等服务,及时了 解景点介绍、景点故事、历史、周边美食、娱乐等信息。同 时还为游客提供景区导览图及真人语音讲解服务,多语种讲 解,讲述景点故事,完全实现把“导游装进手机里” 。 11 1、互联网虚拟全域游览虚拟景区建设、互联网虚拟全域游览虚拟景区建设 该系统使景区管理决策和智慧化旅游图形化交流互动 平台。实现对景区山体、仿古建筑、古树名木以及景区的三 维建模和模拟再现,对景区基础地形图、数字高程模型和遥 感影像等地理数据进行集成、融合的三维共享信息平台。同 时开发三维景区互动虚拟游览系统,通过多媒体触摸屏、大 屏幕、网站,为游客提供基于 web 的虚拟漫游、路线规划与 预览,实现游客对景点飞临定位、旅游信息点播等丰富查询 功能。 精选资料 ---------------------------- 智慧景区单个设备建设预算见附件。 精选资料