浅谈企业文化

2015320108222015320108221046310463 学号学号 ____________________________学校代码学校代码 ____________________ 河南工业大学成教学院 学学 士士 学学 位位 论论 文文 浅析企业灵魂之企业文化建设浅析企业灵魂之企业文化建设 学位申请人学位申请人：王国闯：王国闯 学科专业学科专业 指导教师指导教师 答辩日期答辩日期 ：工商管理：工商管理 ：张洁梅讲师：张洁梅讲师 ：：20172017 年年 0505 月月 0101 日日 河南工业大学成人教育学院教务科印刷 摘要 二十世纪八十年代，美国管理学者提出了企业文化理论，随后各界学者纷纷致力于企 业文化的实践与研究。近年来在我国随着世界经济的不断接轨和融合，人们对企业文化也 有了比较深刻的认识。企业文化建设也被一些企业提到企业自身建设运行的日程上来，像 “安全至上的中海油、全心全意的小天鹅、真诚到永远的海尔……”就是中国企业文化建 设运行方面的杰出代表。但是，我们也必须清楚的认识到，我国的一些企业在进行企业运 行中的企业文化建设时，还存在一定的误区：例如，无文化现象、文化空想现象、全盘西 化现象等。本文通过对我国企业运行中的企业文化现状的分析，从融合民族文化、合理借 鉴西方管理经验的角度中，就如何创建有中国特色的企业文化作了进一步的探讨与分析。 关键词：关键词：企业软实力 企业文化建设 企业团队 目目次次 引言 1、企业文化概述………………………………………………………………………Ⅰ 1.1 企业文化的概念……………………………………………………………………Ⅰ 1.2 企业文化的发展过程………………………………………………………………Ⅰ 2、我国企业文化的现状………………………………………………………………Ⅲ 2.1 无文化管理…………………………………………………………………………Ⅲ 2.2 文化空想现象………………………………………………………………………Ⅲ 2.3 全盘西化现象………………………………………………………………………Ⅳ 3、创建有中国特色的企业文化模式…………………………………………………Ⅳ 3.1 以中国传统的文化为核心…………………………………………………………Ⅳ 3.2 合理借鉴西方先进的管理经验……………………………………………………Ⅴ 3.3 企业文化建设要具有时代特色……………………………………………………Ⅵ 3.4 企业文化建设要体现个性…………………………………………………………Ⅶ 结论………………………………………………………………………………………Ⅸ 参考文献…………………………………………………………………………………Ⅹ 致谢………………………………………………………………………………………Ⅺ I 引引言言 提起企业文化，有些人认为它是虚幻和捉摸不定的，似乎与企业的实践经营活动很难 挂钩。其实，一个企业的企业文化是非常容易被外部人所察觉的。当我们与一些著名的企 业进行打交道时，我们会很容易领略到了企业文化的存在，如中海油的安全至上、松下员 工对企业和产品的热忱、西门子公司的严谨、小天鹅的全心全意、海尔的真诚到永远等。 那么，到底什么是企业文化呢？企业文化的作用到底有多大？我国的企业又应该怎样 建设自己的企业文化呢？这也成为中国企业亟待解决的问题。 1 1、企业文化概述、企业文化概述 1.11.1 企业文化的概念企业文化的概念 纵观国内外的学者在给企业文化下定义时，我们可以看出来这些定义侧重或者着眼点 互有不同，涵盖面也不尽相同，但从整体上来看，在对企业文化的理解上，他们都认为： “企业文化”是在一定条件下，企业与职工在生产经营活动中，共同培育形成的共同价值 观体系及其表现形式的总和。共同的价值观念是企业文化建设的核心，包括了企业经营哲 学、价值观、企业精神、优良传统、行为规范等。表现形式包括了企业文化教育活动、职 工行为准则、企业规章制度等。企业文化建设的实质, 是以人为中心，以文化引导为手段， 以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。 企业文化的根本任务是： 重视人、 相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就好像是一只看不见的 手，经常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着非常重要的引导作用。 1.21.2 企业文化的发展过程企业文化的发展过程 70 年代末，日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战，在这种形势之下， 人们关注到了日美企业管理模式的不同，其中就发现了理性化管理缺乏灵活性，不利于发 挥人们的创造性和企业长期共存的理念，从而塑造出了一种有利于创新与将价值和心理因 素相整合的文化，这才是真正对企业长期经营业绩与企业的发展起着潜在却又至关重要的 作用。 八十年代时，企业文化的研究以探讨基本理论为主。1981 年，美国加利福尼亚大学美 籍日裔教授威廉·大内出版了他的专著《Ｚ理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》， 该书提出了＂Ｚ型文化＂、“Z 型组织＂等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包 II 容的；1982 年特雷斯·迪尔(Terrence E·Deal)和艾兰·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了 《企业文化》(Corporate Culture)一书中他们提出，杰出而成功的公司大都有强有力的 企业文化，企业文化的要素有五项：①企业环境；②价值观；③英雄；④仪式；⑤文化 网络。其中，价值观是其中的核心要素。同年，美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗 伯特·沃特曼在合著《寻求优势--美国最成功公司的经验》一书时，研究并总结了三家优 秀的各新型公司中的管理，发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段，因而取 得了惊人的成就， 这就是企业文化建设的力量。 这三本著作与帕斯卡尔·阿索斯合著的 《日 本的管理艺术》 被合称为企业文化建设研究的四重奏， 这标志着企业文化研究之路的兴起。 进入九十年代以来，企业文化的研究出现了四个走向：关于企业文化基本理论的深入 研究、关于企业文化和企业效益与企业发展的应用研究、关于企业文化测量的研究、关于 企业文化的诊断与评估的研究。企业文化的研究在八十年代与九十年代已成为管理学、组 织行为学与工业组织心理学研究的一个重点，八十年代与九十年代被人们称为企业管理中 的企业文化。 2 2、我国企业文化的现状、我国企业文化的现状 近几年来，我国的一些企业也都意识到了企业文化在企业管理中所发挥的重大作用， 纷纷投入到企业文化的研究与建设之中，而且在一些大型企业中初显成效。但是从我国绝 大多数企业情况来看，企业文化的发展尚处于较低阶段，“企业文化战略”没有得到企业 应有的重视，企业文化的培养不足，系统理论的指导缺失，总体上来看我国的企业文化建 设存在非常多的缺陷和错误，在实践中表现为以下几个误区： 2.12.1 无文化管理无文化管理 在我国一些企业之中，特别是一些传统的国有企业，由于对自身管理的不够重视， 企业对于企业文化建设方面不加重视，这样的企业就没有特定的企业文化理念。虽然有十 分系统和严格的各类规章制度，这些制度规定了企业员工一定要怎样做和不能