消费者权益保护单选题测试卷

消费者权益保护单选题测试卷消费者权益保护单选题测试卷 一、单选题（共 126 题，每题 1分，共 126 分） 要求:本题的正确选项是唯一的，选对得分，选错、不选均不得分。 1、下列不属于消费者在国债方面享有的权利的是（ ） [单选题] A、 将记账式国债转托管至其他机构。 B、 质押储蓄国债债权获得贷款。 C、 自主选择国债承销团成员购买国债。 D、 办理提前兑付等业务时，向承办机构缴纳相关手续费。(正确答案) 2、银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业 务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（ ） [单选题] A、 五分之一(正确答案) B、 六分之一 C、 二分之一 D、 十分之一 3、“服务收费应科学合理、统一定价、名录管理。银行业金融机构应制定收费价目 名录，同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素，并 由法人机构统一制定价格，任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要 素。对实行市场调节价的收费项目，应在每次制定或调整价格前向社会公示，充分 征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布，严格按照公布的收费价目名录收 取”指的是银行制定市场调节价的（ ）原则 [单选题] A、 合规收费(正确答案) B、 以质定价 C、 公开透明 D、 减费让利 4、“服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提 升实质性效率的产品和服务收取费用”指的是银行制定市场调节价的（ ）原则 [单 选题] A、 合规收费 B、 以质定价(正确答案) C、 公开透明 D、 减费让利 5、银行定价的基本原则不包括（ ） [单选题] A、 合规经营 B、 分类定价 C、 科学管理 D、 有偿服务(正确答案) 6、“根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政 府指导价、政府定价和市场调节价”是指银行定价的（ ）原则。 [单选题] A、 合规经营 B、 分类定价(正确答案) C、 科学管理 D、 有偿服务 7、“银行产品与服务的价格应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策的规 定，遵循公开、诚实、信用的原则，接受社会监督，促进银行服务持续发展和承担 社会责任相统一”是指银行定价的（ ）原则。 [单选题] A、 合规经营(正确答案) B、 分类定价 C、 科学管理 D、 有偿服务 8、“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制 度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权 利”是指银行定价的（ ）原则。 [单选题] A、 合规经营 B、 分类定价 C、 科学管理(正确答案) D、 有偿服务 9、以下哪项不是基金消费者的主要义务（ ） [单选题] A、向销售机构定期汇报基金投资的收益。(正确答案) B、消费者资金须为本人合法拥有的资产，资金的来源和用途应符合国家有关法律 法规的规定，资金未被设置任何可能涉及第三方权利主张的限制或瑕疵。 C、消费者姓名、身份证件类型及号码、借记卡号及其账户信息等相关资料发生变 更时，应及时前往营业网点办理变更手续。 D、确保提供和填写的资料真实、合法、有效。 10、选择期缴产品的消费者，要注意自身收入情况是否与后续缴费时间和金额匹 配，一般建议（ ）的消费者购买期缴保险产品。 [单选题] A、收入波动较大 B、收入持续稳定(正确答案) C、高收入 D、低收入 11、以下哪项不是基金消费者的主要权利（ ） [单选题] A、分享基金财产收益。 B、依法转让或申请赎回其持有的基金份额。 C、查阅或者复制公开披露的基金信息资料。 D、推翻基金份额持有人大会决议。(正确答案) 12、根据个人存款账户实名制规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出 示（ ），使用实名。 [单选题] A、本人工作证件 B、本人收入证明 C、本人学历或职称证件 D、本人身份证件(正确答案) 13、商业银行理财产品宣传材料应在醒目位置提示消费者（） [单选题] A、产品有风险，极端情况下有损失本金的可能 B、本人已经阅读风险揭示，愿意承担投资风险 C、本产品解除合同时，仅退还相应现金价值 D、理财非存款、产品有风险、投资须谨慎(正确答案) 14、银行消费者对其基本信息和财务信息不被银行非相关人员知悉，不被非法定机 构和任何单位与个人查询或传播的权利是指（）。 [单选题] A、选择权 B、公平交易权 C、知情权 D、信息安全权(正确答案) 15、银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，向消费者进行 充分的信息披露和风险揭示，这体现了银行对消费者的哪方面的义务（）。 [单选 题] A、遵守相关法律 B、交易信息公开(正确答案) C、妥善处理客户要求 D、交易有凭有据 16、银行从业人员应树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密法规，自觉履行 保密责任，这体现了银行从业人员的什么行为规范（）。 [单选题] A、自觉保密(正确答案) B、交易信息公开 C、妥善处理客户要求 D、保护消费者信息 17、下列关于中国人民银行授权的鉴定机构提供鉴定货币真伪的服务的说法，错误 的是？ [单选题] A、鉴定后出具中国人民银行统一印制的《货币真伪鉴定书》 B、鉴定后需加盖货币鉴定专用章 C、服务可收取一定费用(正确答案) D、鉴定后需加盖鉴定人名章 18、下列说法错误的是？ [单选题] A、支票超过提示付款期限提示付款的，出具说明后持票人开户行仍应受理，付款 人不予付款(正确答案) B、银行汇票超过付款期限提示付款人，代理付款人不予受理 C 银行本票超过付款期限提示付款人，代理付款人不予受理 D支票超过提示付款期限提示付款的，付款人不予付款 19、下列关于消费者权利描述错误的是？ [单选题] A、消费者有权选择存款的利率、金额、期限(正确答案) B、消费者依法对自己的合法财产享有信息安全权 C、消费者有权对银行卡的服务质量进行监督 D、消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、计息政策等作出解释和说明。 20、个人贷款消费者的贷款利率、贷款金额以（ ）为准 [单选题] A.客户经理在受理贷款申请时告知 B.客户经理在对贷款申请进行调查时告知 C.审查人员在对贷款申请进行审查时出具意见 D.借款合同约定(正确答案) 21、储蓄国债主要存在（ ）风险 [单选题] A、 流动性(正确答案) B、 市场 C、 系统 D、 信用 22、以下哪项不是基金消费者的主要权利（ ） [单选题] A、分享基金财产收益。 B、依法转让或申请赎回其持有的基金份额。 C、查阅或者复制公开披露的基金信息资料。 D、推翻基金份额持有人大会决议。(正确答案) 23、根据个人存款账户实名制规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出 示（ ），使用实名。 [单选题] A、本人工作证件 B、本人收入证明 C、本人学历或职称证件 D、本人身份证件(正确答案) 24、商业银行理财产品宣传材料应在醒目位置提示消费者（） [单选题] A、产品有风险，极端情况下有损失本金的可能 B、本人已经阅读风险揭示，愿意承担投资风险 C、本产品解除合同时，仅退还相应现金价值 D、理财非存款、产品有风险