员工管理流程标准及细节
员工管理流程标准及细节: 任务名称 节点 任务程序及重点 权重 时限 相关资料 新员工入 司培训 C2 任务程序:人力资源部组织新员工的入司培训,包括:公司组织结构、企业文化、工作要求、职业道德、 职业操守、员工管理制度及纪律等;各用人部门对新员工进行业务部门入门培训 任务重点:新员工培训 注意细节:提前了解入职员工基本情况,做好前期准备工作,培训中通过多种形式突出企业制度及文化, 使入职员工对企业产生认同感。 沟通细节:为员工详细讲解公司组织机构及制度文化,并引入案例教学,与入职员工沟通此次培训效果及 需提升方面并填写培训反馈表。 服务细节:为入职员工做好培训计划并由专人进行阶段性追踪并及时解答员工提出的问题。 30% 7个工 作日内 ① 组织机构图 ② 企业文化建 设 ③ 《员工管理办 法》 新员工试 用 D2 任务程序:经入司培训后的新员工,交由各用人部门试用 任务重点:新员工试用 注意细节:按照不同岗位有针对性的安排实习时间,不定期与实习员工及部门主管沟通了解实习员工动态。 沟通细节:及时与各部门主管沟通实习员工实习时间,及时解决实习员工实习过程中提出的的问题。 服务细节:让员工提前了解实习重点及接下来的安排,并向实习员工反馈实习追踪情况 20% 根据职 位特点 确定试 用期 ①《员工管理办 法》 实习考核 D3 任务程序:人才组织各相关部门在实习期内对员工进行店面和物流的考核,考核内容包括,店面和物流的 相关知识 任务重点:实习考核 注意细节:根据岗位要求及个人特点提供相应考试试题,并及时汇总意见,恰当与员工沟通考核结果。 沟通细节:与考核人员沟通及实习员工沟通考核时间,地点考核范围等。 服务细节:岗前培训做到实习员工带着实习目标完成 10% 实习期 间 ① 《实习考核办 法》 ② 实习考核建 议表 转正考核 D4 任务程序:各用人部门在试用期结束后对员工进行考核,考核包括:专业知识,业务技能、作风纪律、团 队精神。 任务重点:转正考核 注意细节:审核考核资格,进行综合考核。 沟通细节:与每位考核人员共同确定。 服务细节:提前沟通,确保转正考核按时进行。 10% 实习期 结束后 7个工 作日内 ① 《转正考核办 法》 ② 转正建议表 办转正手 续 C4 任务程序:对通过转正考核的新员工办理转正手续 任务重点:办理转正手续 注意细节:确认员工转正资料是否齐全 沟通细节:通知相关部门为其办理相关手续并领取办公用品。 服务细节:将转正所需要的资料明确告知被转正员工。 5% 3个工 作日内 ①转正物品领 用单 确定职位 及薪酬标 准 C5 任务程序:根据岗位及公司薪酬标准确定工资 任务重点:确定薪酬 注意细节:根据公司薪酬标准确定转正员工薪酬 沟通细节:将薪酬的标准及核算方法及时与新转正员工进行沟通。 服务细节:耐心对员工提出的工资核算疑问做出解答 5% 10分 钟 ① 岗位说明 书 ② 薪酬制度 审核 B5 任务程序:人才管理开发中心总监根据实习员工档案审核 任务重点:审核 注意细节:简单介绍一下新转正员工的实习情况。 沟通细节:无 服务细节:无 5% 30分 钟 ① 转正档案明 细表 ② 转正考核鉴 定表 审批 A5 任务程序:集团总裁进行审批 任务重点:审批 注意细节:转正审批资料齐全 沟通细节:介绍员工实习及考核情况并递交转正申请表 服务细节:及时将审批资料递交总裁审核。 5% 1小时 ①转正申请表 建立员工 在职档案 C6 任务程序:建立员工在职档案并建立在职员工电子档案 任务重点:建立员工在职档案 注意细节:对转正员工及时建档,档案袋封皮上注明档案袋里所装资料明细,方便以后查阅。 沟通细节:对档案不齐的员工通知其在规定时间内予以提供和补充。 服务细节:完善在职员工档案 5% 1天 ①员工电子档 案模板 转正通知 C7 任务程序:下发转正通知书 任务重点:转正通知书 注意细节:确定转正日期 沟通细节:将确定的转正时间及时告知转正员工 服务细节:与转正员工沟通,准备转正报告。 5% 1小时 ①转正通知书 备注:明确每个节点的任务重点及所需的相关资料和时间,明确此环节在整个流程中的权重。 主要部门 人才管理开发中心 流程名称 员工管理流程编 号SS-RC-01 层次 2 概要 公司员工日常管理 部门总裁人才管理开发中心总监人才管理开发中心各用人部门 节点ABCD 对应岗位杨建新吴栋培训专员百圆裤业、百缘物流、各职能中心 公司名称集团有限公司密级 第页(共页) 编制单位 人才管理开发中心 签发人 签发日期 员工管理流程 备注:明确流程各环节的负责部门及相关岗位