员工产品质量承诺书
员工产品质量承诺书 导语:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示 以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书 面形式。下面由为大家的员工产品质量承诺书,希望可以帮助到大 家! 本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的原 则和宗旨,向用户庄严承诺: 一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行,不合格 的产品决不出厂。 二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质 量有异议的,本公司在24小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品 召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的, 本公司在48小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品有偿更换。 三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。 浙江X X有限公司 20 xx年8月4日 尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品! 华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与 市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品 质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对 与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检 验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定 生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准, 选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与 物料供应商建立良好的供求关系。 华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知 识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一 个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部 门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严 格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品 出厂。 华为质量方针: 积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务; 时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信 网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致 力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案 和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的 产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量 合格,保证产品安全,特作如下保证: 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执 行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准 执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产 品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营 业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印 件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量 负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书 等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方 对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善 解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 八、质量争议(问题)的处理: 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验, 保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负 责。 对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解 决(退货或降价)。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效, 业务终止时同时终止。 公司 年—月 日 尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小 的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在 此,XX-X办公耗材厂向你承诺以下保证; 1、XX办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为 完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印 不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中 其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用, 因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不 存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印 机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术 人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化, 延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大, 可以考虑满足客户需求.) 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存 放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准 的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修 费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保 修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行维修、更换 或退货; xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照 iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下 质量保证: 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检 验,确保产品合格率达到100%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品 自身出现质量问题,我公司负责进行维修。如果产品超出了我们的 保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的XX服务。 3、属于下列情况之一的不给予保修,但可以实行合理的XX服 务。 *超过保修期;*不能提供购买凭证的; *未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注 意发生进水、摔坏以及人为的损坏); *客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维 修人员维修,拆卸产品的; *使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; *由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生 故障或损坏的; *其它非产品自身原因造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必 答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解 决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。 xx~xxx~xxx~x 公司 垂询电话: 技术支持: