国有企业集团员工培训机制分析与研究
中心广播电视高校本科毕业论文 国有企业集团员工培训机制分析及探讨 作 者:高 进 院 系: 专 业:工商管理 年 级:2009 年春 学 号:091030027 指导老师:童 元 松 答辩日期: 成 绩: 摘 要 学问经济时代的最大特征是形成了人力资源的概念,劳动再次超越资本成为 价值增值的主要源泉。“人”作为企业的核心竞争力,其人力资本的增值是企业效益的主要来源。随着科学技术的迅猛发展和劳动生产率的极大提高,劳动密集型企业渐渐削减,企业不仅须要具有高等教化背景的技术、管理人才,而且须要具有娴熟操作技能的员工。因此,对企业来讲,人力资源开发战略及管理离不开培训体系的建立,只有做好员工培训工作,使员工的自身价值不断“增值”,才不致于因员工素养低下导致企业竞争力减弱的被动局面。目前,国际上的大公司、大企业对员工的培训都特别重视,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业经营管理之中,作为人力资源开发的核心。 如何加强企业员工的培训,有效提高有限的人力资源的综合素养,成为摆在人力资源部门的一个重要课题。面对近三万人的浩大员工队伍,单位地域跨度大、项目游动、人员分散在国内外各地,实施培训战略并不是件简洁的事情,况且目前 A 公司的形势是项目多,很难抽出人来参与脱产培训。在这种状况下,如何采纳有效的方式来解决培训及工作的冲突,如何运用有效的培训措施,提高培训手段和培训效果,都成为摆在这个大型国有企业面前的重要课题。 本论文从所探讨的软件公司的实际状况动身,依据公司的现状和发展战略,为公司引进了一套合适的培训体系,即以商业目标为驱动、内部培训网站为平台、每周二次培训为基础的内部培训为主的培训体系。该培训体系的方案得到了公司领导的大力支持,为其顺当的建立和实施打下了坚实的基础。由于时间和笔者理论水平的限制,本文还存在着一些不足,只希望能给公司和同类企业一些启发和借鉴。 论文分四部分,第一部分是员工培训概述;其次部分是员工培训的理论基础;第三部分是对软件公司的培训现状分析;第四部分对软件公司培训体系的设计。 关键词:A公司;培训体系;设计培训 目 录 一、绪论……………………………………………………………1 1.1探讨背景……………………………………………………………1 1.2探讨目的……………………………………………………………1 二、企业员工培训的相关理论……………………………………2 2.1企业员工培训的概念及原则………………………………………2 2.2企业员工培训相关理论……………………………………………3 三、A公司的培训现状和问题分析………………………………5 3.1 A公司简介…………………………………………………………5 3.2组织结构……………………………………………………………5 四、 A公司员工培训体系设计……………………………………6 4.1设计思路……………………………………………………………6 4.2培训体系设计的打算工作…………………………………………6 4.3在职培训体系的设计……………………………………………7 致谢……………………………………………………………………10 参考文献………………………………………………………………10 一、绪论 1.1 探讨背景 在国外,政府和其它组织都特别重视培训,培训成为员工教化重要的一部分。首先,政府以立法的形式筹措培训经费,并且公款用于培训已成为合法的举措。其次,情愿支出培训经费,培训支配的经费不断增加。既使在1982年,英国经济处于增长缓慢时期,对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说“我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训支配遭遇严峻削减的状况很少”。 在国内,有关部门已经慢慢相识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不志向。随着市场经济的发展,培训正渐渐受到人们的重视,国务院秘书长王忠禹曾在“全国经贸工作会议”上作过明确部署,要把培育企业家的工作提到议事日程,加强现有和将来的高级经营管理人员的培训,争取用一年时间,系统地培育出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计探讨已成为迫切须要。 1.2 探讨目的 在市场竞争异样激烈,各项技术迅猛发展的今日,工作任务的要求越来越高,企业间的各种竞争,归根究竟是人才的竞争、学问的竞争,企业人力资源的培训成为提高企业核心竞争力的有效手段,因此建立有效的培训系统,有支配、系统性的对企业的人力资源进行培训,对提高企业员工的整体素养,进而提高企业的竞争实力,以应对企业生存环境的不断猛烈改变,实现企业的发展战略,对每个发展中的企业都具有重要的战略意义。 本文通过对软件公司现行培训活动的分析,设计并建立了一套有针对性的、及公司战略发展及公司规模相适应的培训系统,规范培训组织和流程,改进培训质量和效率,提高软件公司员工的素养和实力水平,使之适应公司现在及将来业务发展的须要,从而为提升企业的竞争优势,实现软件公司的战略目标奠定基础。 二、 企业员工培训的相关理论 2.1 企业员工培训的概念及原则 1.什么是企业员工培训 员工培训是现代人力资源开发的主要手段之一。培训是企业有支配地实施有助于员工学习及工作相关实力的活动。这些实力包括学问、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业员工培训是企业为了使培训对象,包括总经理、部门主管及员工,获得及改进及其职务相关的学问、技能、动机、看法和行为,从而提高绩效,最终使得企业及员工共同发展的一种成本及投资因素兼有的努力。 2.企业员工培训的目的 培训的动身点和归宿是“企业的生存及发展”,其目的如下: (1)适应企业外部环境的发展改变 (2)促进员工自我成长 (3)提高员工和企业绩效 (4)提高企业价值认同 3.企业员工培训的作用 员工培训对于企业而言最为根本的作用就是:提企业的核心竞争力。而培训对核心竞争力的提升主要表现为三个层次,呈金字塔型分布,最基础的作用在于“维持”企业现有的竞争力水平;更高层次的作用在于解决目前企业运作中存在的问题,“改善”企业的运作效率;最高层次的作用在于使企业获得创新的实力和动力。 4.培训的原则 (1)参及原则 在培训过程中,行动是基本的,假如受训者只保持一种静止的消极状态就不行能达到培训的目的。为调动员工接受培训的主动性,一些企业采纳“自我申请”制度,定期填写申请表,主要反应员工对个人实力发展的自我设计。然后由上级针对员工申请及员工面谈,相互沟通思想、统一看法,最终由上级在员工申请表上填写看法后,报人事部门存入人事信息库,作为以后制定员工培训支配的依据。同时,这种制度还有很重要的心理作用,它使员工意识到个人对工作的“自主性”和对于企业的主子翁地位,疏通了上下级之间思想沟通的渠道,更有利于促进集体协作和协作。 (2)激励原则 真刚要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。一般而言动