《基础管理制度》试题及答案
质检部《基础管理制度》试题 姓名:检查组:成绩: 一. 填空50分,每空2分。 1. 规章制度《质量责任考核奖惩规定》中“五不准规定”: (1)不合格的原材料、外购器材、外协件等未采取()前, 不准投料加工或组装。 (2)上道工序不合格或( )的零部件,不准转入下道工序 或入库。 (3)未经完工检验的和( )的产品,不准办理入库手续、 计算产值。 (4)不合格的产品或( )的产品,不准出厂和销售。 2. 产品质量责任标识的要求: (1)凡是集团制造的产品出厂前应粘贴()。 (2)质量责任标识卡上的内容应填写齐全、清晰、(),以 确保质量责任的落实。 (3)用户服务人员在服务时,根据产品出现的质量问题将质量责任 标识卡内容抄写在( )上,以备落实责任。 (4)销售公司服务科对产品在用户发生的质量问题,通过质量责任 标识卡提供有关责任单位及责任者,反馈至( ),若发生争 议由全质办仲裁后提出处理意见。 (5)外包件发生不合格,各单位和质量检验部可以通过( ) 判断外包厂家,外协办通过标识要求责任厂家换件、处理。 3. 对于不按约定履行劳动合同的离职人员,公司将根据造成的损失和 影响等情况追究其经济责任。 (1)从事技术研发岗位,掌握公司核心技术部门的人员,具有高级 技术任职资格人员离职需承担()违约金;具有中级技术任 职资格的人员离职需承担()违约金;其它人员离职需承担 1万元以内违约金。 (2)从事关键设备操作人员、产品安装调试人员离职具有高级技师 资格的,违约离职需承担()违约金;具有技师或高级工任 职资格人员,违约离职需承担()违约金。 4. 规章制度《质量检验规定》中“装配质量检验”: (1)装配质检员高水平按设计、工艺部门提供的()和相 关标准进行检验。出国产品按有关“出国产品”标准及《出口机床- 通用技术条件》执行并须经商品检验局检验合格后才能出厂。 (2)装配起步后,装配质检员应逐步收集相应的主要零件及外购配 套的(),部装合格后才能进行总装。同时做好从部装至总 装各项检验记录。 (3)在装配检验中涉及()和操作人员人身安全的项目必 须百分之百合格还有A类缺陷11种、B类缺陷11种、C类缺陷6种, 以上检测项目必须合格,才能交会顾客。 (4)对装配过程出现的质量问题,由装配部门技术人员及时向生产 制造部和技术中心进行信息反馈。因技术标准公差或设计差错导致的 装配质量由技术中心进行相应的技术更改并下发( )后进行 加修翻修;因加工件质量问题导致的装配质量问题由技术中心全质室 根据相关规定进行责任认定和质量处罚后,有责任单位进行加修返 修。质量检验部根据有关技术标准重新进行质量检验。 (5) 每台产品从开始装配直至包装入库所形成的记录为()。 (6)在产品实现过程中所形成的质量记录的管理与控制按 ()执行。 5. 检查员的业务素质: (1)了解本岗位的职责范围,熟悉(),了解被检对象的结 构及用途,懂得质量管理的基础知识。 (2)熟悉本岗位的有关质量检验标准,产品图纸和()、工 艺文件、质量检验规程和检验方法,了解本企业有关质量方面的规定。 (3)正确和熟练地使用本岗位所配备的质量检验设备、仪器和量检 具,并具备一定的()知识和排除简单故障的能力。 (4)对质量检验数据能进行正确的()和分析,得出正确 的结论。 (5)对自己检验的数据要按质量记录表格填写真实、清晰、字迹端 正。“合格证”等报告单中的内容应(),不得涂改,如涂改, 不能多于三处,改动处须加盖检印,盖全检印后才能发出和存档。 (6)具有必要的质量控制能力。为履行报告职责,检查员应具备进 行工序质量分析、因果分析、控制图表使用、()收集整理、 统计分析等知识技能。 二. 判断题34分,每题2分,在括号内标注:正确:V 错误:Xo 1. 规章制度《人力资源管理制度》中“员工考勤”: (1)员工按规定的时间必须提前五分钟到工作岗位。() (2)迟到、早退二十分钟以内,罚款50元;二十分钟以上罚100元, 月内迟到、早退累计三次的,按下岗处理。() (3)工作时间员工凭出门小票出厂,出门小票填写不全的视为废票, 工作地点在厂区外单位人员,凭工作证出入厂门。外单位在我集团工 作、服务人员、离退休留用人员,由所在单位为其办理“临时出入门 证“,凭证出入厂门。() (4)社会推销人员、收废品人员及送饭人员入厂必须办理“临时出 入门证“。() (5)工作时间内禁止打扑克、下棋、勾织、洗衣物等,违者初次罚 款50元,再次按下岗处理。() (6)对翻越厂围墙、围栏、厂门和从车间窗户进出的不文明行为, 一经发现对违者罚款500元,屡犯者按下岗处理。() (7)不到休息时间禁止吃饭、买饭,违者按旷工处理。() 2. 规章制度《质量责任考核奖惩规定》中“职能部门质量责任考核- 质检部“: (1)负责产品质量全过程的检验与现场工艺纪律的监督检查及处罚 工作,并应及时反馈内部质量信息,汇总内部损失成本开展质量分析 等各项指标的统计工作。() (2)质检员在工作中故意刁难、无故压检而影响生产进度,以质量 原则作交易,伪造检验资料或错漏检,每发生一次按一般质量事故计。 (3) 违反职业道德、收受贿赂、私自交出检印、吃、卡、要钱物的, 一经发现处以1000元罚款;情节轻重的建议给予调离原岗位、待岗、 下岗直至解除劳动合同。() 3. 规章制度《质量检验规定》中“检验监督”: (1) 所有下道工序检查员均有权监督上序检查员的工作质量,并应 及时反馈。() (2) 质检部内检室应根据需要对质检员的工作质量进行抽查,并对 发现的问题及时进行纠正。同时可对因车间违反工艺记录而出现的不 良品进行纠正,照成废品或情节严重的反馈至全质室。() (3) 质量部技术室负责对集团每月发生的不良品及废品进行统计分 析、并制定出质量月报表及内部损失成本统计表。同时负责资料室的 日常管理工作。() (4) 全质室在对各分厂的监督抽查中,对质检员的工作质量进行抽 查,对抽查中发现的问题制定改正措施,并在检验工作中落实。() 4. 规章制度《质量检验规定》中“机械加工零件检验”: (1) 各工序完工后,质检人员在“加工路线单”相对应的工序上加 盖检印,经操作者签字后可转入下道工序。() (2) 对于批量生产的产品首件必须交检,中间要进行巡检和抽检, 并由质检人员填好相关检验记录。加工过程中操作者要进行自检。 () (3) 对所有加工零件都要进行完工检验,并在相应票证上加盖检印、 完工印。当出现不合格品时,按《不合格品控制程序》执行。() 三. 简答题16分,每题8分。 1 .质量检验的四大职能是什么? 2. 劳动合同期限分为哪两种形式,并可约定试用期? 基础管理制度》试题答案 一. 填空50分,每空2分。 1. (1)纠正措施;(2)未经检验;(3)不合格;(4)超过有效期。 2. (1)产品质量责任标识卡;(2)