长春烟草物流中心物流配送解决方案探析样本

长春烟草物流中心物流配送处理方案———长春烟草物流中心物流配送处理方案 公布: -9-7 | 作者: —— | 起源: | 查看: 516次 | 用户关注： 卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分经典流通加工型配送中心。面对目前中国卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟种类、数量和经营户数量急剧增加发展情况，传统低效率、易犯错人工分拣方法已经不能满足市场需要。所以，各地卷烟配送中心纷纷采取优异信息管理系统和物流设备，以全新作业步骤替换传统 卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分经典流通加工型配送中心。面对目前中国卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟种类、数量和经营户数量急剧增加发展情况，传统低效率、易犯错人工分拣方法已经不能满足市场需要。所以，各地卷烟配送中心纷纷采取优异信息管理系统和物流设备，以全新作业步骤替换传统物流运作模式，大幅提升作业效率和用户服务水平。在这一过程中，现有集国外一流系统和设备建成含有国际领先水平卷烟物流中心，也有以实用、适用、够用为标准建立一大批地域级卷烟物流中心。吉林省烟草企业长春分企业（以下称“长春烟草“）物流中心就是后者中经典。 物流中心基础情况 长春烟草下辖南关、宽城、朝阳、二道、绿园5个区级烟草专卖分局（营销部），农安、榆树、九台、德惠和双阳5个县级烟草专卖局（营销部）。长春烟草物流中心平均天天要满足0个用户需求，完成00件烟分拣配送量。因为在长春市万人中，农村人口就有0多万，所以决定了长春市卷烟市场结构偏低。在这种情况下，长春烟草认识到，物流中心建设不能一味追求优异性，只有选择适合自己实际物流系统，才能在满足用户需求同时降低物流成本。 长春烟草物流中心关键由卷烟自动存取系统和设备、条烟分拣系统和设备、管理信息系统三部分组成。卷烟存取采取立体仓库系统，成品烟存放量为5000大箱。天天条烟分拣量全部在000箱以上，采取两组A字型自动分拣线（也称为“A型架“），分拣工人70人左右，分两班作业。天天早晨接收零售商户订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后根据配送线路装车，第二天一早配送到户。信息中心依靠管理信息系统，完成长春市内（外县）卷烟销售点信息采集、电话订购、订购信息处理和分拣单生成等工作。 物流中心概况 库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。 入库量：件/车，20分钟/车。 卷烟种类：约140种，天天配送卷烟种类约。 订单处理量：个用户/天，日配送流量1500件/天。 发货：自有配送车辆30辆，依维柯和金杯车各15辆，3-6辆车同时发货。 工作时间：发货3小时（早班，8:00-:00），分拣6小时（晚班，14:00-20:00）。 物流中心计划设计 科学专业计划设计是确保物流中心高效运作关键。长春烟草物流中心设计标准以下所述： 1、按30条送货线路（对应于30辆送货车）对订单进行归类。天天要完成个订单送货任务，平均每条线路约完成67个订单。 2、分拣作业区有两组A字型自动分拣系统，每条分拣线左右两侧分别处理各自订单，两条线可同时处理4个订单。按4条分拣线对发货线路进行归类，设定30条配送线路，平均每条分拣线对应7.5个发货方向线路，即个订单。 3、在分拣作业时，每一组分拣系统根据对应线路订单次序逐单分拣，同时可确保分拣烟箱码放和发货次序，这么4条分拣线可同时分拣4条发货线路订单。 4、通常情况下，头天下午至晚上为第二天一早发货做好分拣和备货准备。 在整个物流系统中，分拣系统设计尤为关键。分拣作业区要完成工作包含：重力式货架件烟补货、A字型自动分拣机条烟补货、条烟自动分拣、特品条烟分拣等工序。分拣作业区关键包含两组相对独立A字型自动分拣线，可同时进行4个订单分拣工作。 首优异行A字型自动分拣线计划。根据长春烟草实际业务数据，在全部约140个卷烟品种中，除发货量最大两个品种（A类，平均7条/单）和次大三个品种（B类，1条/单左右）外，其它品种所对应分拣量远低于1条/单（包含C类、D类）。所以，设定A/B/C/D类烟每个品种所占分拣烟道数分别为6/2/1/1道。而天天分拣品种数为100个左右，所以A字型自动分拣线总烟道数共需6×2+2×3+1×82=100个。A字型自动分拣线由左右两条分拣线组成，每台分拣机两侧各有20个烟道，整条分拣线共有200个烟道。 再考虑重力式货架计划。为方便补货，同时兼顾重力式货架合理有效利用，天天分拣卷烟按两种类型来处理。一类是基础上天天全部有需要卷烟（包含A/B/C类），约100个品种，这类烟从重力式货架补货（上件烟）；另一类是几天才分拣一次卷烟（D类），约为60个品种，这类烟从北侧和南侧靠墙搁板式货架补货，其中有20个当日分拣。对应于A字型自动分拣线，重力式货架对应于每个A/B/C类烟道需要1个补货货格。重力式货架有3层，每排需要货格为 (140-40)/3=列，实际每排货格数为36列。 不停优化物流系统 最初建成时，长春烟草物流中心关键作业步骤以下： 1. 入库步骤 在入库作业区，工人从送货卡车上取下烟箱码放在托盘上，整托盘卷烟被堆垛机送入立体仓库存放。入库作业时使用空托盘组，由信息系统通知堆垛机从立体仓库中调出后送到一楼出库站台，然后由工人用手推车叉下送到入库作业区，以备入库装盘时需要。 2. 分拣步骤 香烟被放上A字型分拣机后,经过分拣程序被自动分配到传送带上，再经过激光打标机自动打标。 香烟经过点数机(按用户需求隔离),由分拣员依据分拣程控室提供“分拣详单“，单条装入周转箱，箱上粘贴箱号，以后装车送到各终端零售商户。发货时，配送人员事先要到分拣程控室领取分拣详单，依据分拣详单和箱号相对应，把香烟分送给零售商户。 不过，经过一段时间运行，长春烟草发觉上述作业步骤轻易产生以下问题： ——分拣工作量大：因为是单条装箱，在三班倒工作模式下，夜班工人常常要工作到深夜两三点。 ——装烟错误率高：因为全部是人工操作，常常出现“串烟“现象。 ——信息化程度低：因为根据分拣程控室提供分拣详单装箱，无法实现针对每个卷烟零售户实时信息管理。信息无法实时更新，犯错反查难度很大。 ——外包装形象差：因为是单条卷烟直接交给用户，没有外包装，给卷烟零售户形象感觉差。 ——送货差错率高：因为送货时需要同箱号对应，人为出现差错概率大大增加。 10月，为了处理卷烟分拣作业存在问题，愈加好地服务于广大卷烟零售商户，长春烟草决定对现有步骤进行调整。在引进了叠层自动套膜封口热收缩包装机和高速标签打印机，分别用于自动分拣后卷烟包装和外包装加贴标签后，新分拣、配送作业步骤以下： 经A型架自动分拣、打标后香烟经过点数机(按用户需求隔离)后,进入叠层