办公室文书工作总结

2011 年个人工作总结 尊敬的各位领导： 步入 2011 年以来，在部门领导的关怀和鼓励下， 在同事们的指导帮助下， 我不论在思想 上还是工作方法上都有了很大的进步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力 发挥自身优势，勤奋踏实地完成了本职工作，也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将 我 2011 年全年思想、工作总结如下： 一、立足岗位，努力提高 时代是不停发展变化的，所做的工作也是随时代的变化而变化着，要适应工作需要，唯 一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来，努力学习与工作相关的各类知 识，虚心求教，多学、多问、多请示，在工作中注重理论与实践相结合，做到勤学习、常反 思，努力丰富自己，充实自己，提高自己，使在工作中不掉队、不落伍，更好的胜任本职工 作。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作较为繁杂，任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重 任，同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手，不论是在日常办公还是处理问题，都 得慎重考虑，出不得一丝纰漏，所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工 作中，我牢固树立“办公室工作无小事”的理 念，严格组照岗位职责，努力工作。 我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。 办公室是分公司机关上情下达、 下情上报的桥梁，做好公文收发工作，对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为 此，无论是公文分送，低值易耗品采购、验收、录入，还是会议前各类设备调试、准备，每 件工作都尽自己所能做到一丝不苟，尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项， 认真对待、及时办理，努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时，在工作、生活中注意 树立办公室严谨、 活泼、 团结形象。 办公室是公司对外的窗口， 所以在工作中无论接打电话、 处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止，做到常请示、勤汇报，对自己高标准 严要求，做到不因为个人原因而影响到分公司形象。 三、端正工作作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好各项工作。服从领导和 上级交办的各项工作，不计较个人得失，对工作上的事，只分轻重缓急，不拈轻怕重。在生 活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，不计较 个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。 四、存在不足及下一步工作打算 总结全年的工作，深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进，工作效率有待提 高；二是新闻报道深度不够，有些情 况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。针对以上这些不 足，我将在下一步工作中努力做好以下几点： （一）改进学习方法，不断提高个人素质 在 2011 年的工作中，我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作， 在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识，进一步提升自身 综合素质，为更好的胜任本职工作做好知识储备。 （二）严把文字关，提高文稿质量和水平。 文字工作是办公室工作的重要内容之一，公文类文稿一旦出现问题，将会直接影响到分 公司决策的执行落实。在下一步工作中，我将在思想认识上高度重视，严把语言文字关、文 字质量关、文字校对关，确保经手的文稿不出纰漏，协助办公室负责人抓好文字把关和综合 业务工作。 （三）勤于动笔，增强文字功底。 向书本学习，向同事学习，向优秀单位学习，坚持读书看报，收看新闻，利用一切机会 强化学习，坚持做到勤思、常练、多改，借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落 实快、具体操作快”为工作目标，将领导交办的工作宣传到位、落实到位。 （四）主动出击，做好宣传工作。 在 2011 年的新闻宣传工作中，做到深挖工作亮点，及时报 道分公司各项工作，持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。 没有最好只有更好， 在 2011 年的工作中， 我将以更加饱满激昂的热情、 更加积极主动的 态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，为公司大发展贡献自己 所有的力量。 以上是我半年来工作学习的情况和2011 年工作打算，不妥之处，敬请批评指正。篇二： 办公室文秘工作总结 办公室文秘工作总结 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有 了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的 综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同 事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动 和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干 多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 我们必须具有先进的观念， 要用科学发展的眼光看待一切， 才能适应未来的发展。 因此， 我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从 单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽 的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业 务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办 公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室， 做好上班前的相关工作准备，并 能及时打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面， 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。 发文 时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时， 按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处 理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保 存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业， 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分 类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配 合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己 的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做 到了主动帮忙、热情服务。 四、严格要求自己 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生 活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高 政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我 都要尽最大能力去做。在平时时