浅谈网络时代的市场营销
精品文档---下载后可任意编辑 浅谈网络时代的市场营销 摘 要 伴随着计算机网络技术的迅猛进展和广泛应用,人类进入了全新的网络经济时代。网络带动市场营销进入了一个崭新的时代,跨越时间和空间的销售方式,越来越多的被人们接受,网络能让人及时的了解市场信息,大范围的进行市场调查,减少产品的成本,价格更加合理化,更深化大众的生活。网络时代的市场营销对传统的企业营销方式提了挑战。本文探讨了互联网对当代企业营销管的深刻影晌,分析了网络经济时代的营销进展趋势. 关键词: 网络,经济市场,营销影响,进展 目 录 摘 要1 第一章 网络经济时代的营销进展趋势分析3 第二章 网络对市场营销的影响和挑战4 第三章 网络经济环境下企业经营与营销变革6 第四章 迎接网络经济时代营销管理变革的8 参考文献10 精品文档---下载后可任意编辑 第一章 网络经济时代的营销进展趋势分析 营销的实质就是交换,信息网络技术改变了交换,原来的流通是实体流通,而在网络情况下是虚拟的。它可以超越国界,可以渗透到每一个有人居住的地方。交换的时间更灵活,可以不间断.交换的透明度大大提高。信息技术的迅猛进展促进了网络营销的进展,而消费者行为的变化成为了网络营销进展的原动力.呈现了网络经济时代的营销进展的四大趋势: 1.营销市场空间无缝化 传统营销是以“物理市场”为营销空间-商店购物,而信息技术创建了“时空市场”网上购物。打破时空限制实现的需要的充分满足,又可激发与制造新的需要。 2.消费者主导化和个性化 到了网络时代,消费者将成为整个交易中的相对强的主导者,权力由卖方转向买方.消费者主导化和个性化是网络时代的普遍形态,是一种不可逆转的总的趋势。 3。竞争合作生态化 基于信息与网络技术的进展,使信息的即时共享成为可能,使协作各方的沟通与协调能力大大增强,企业对于不同的企业的经营成本可进行比较,从而能做出最经济的选择. 4。营销创新与技术进步同步化 纵观企业营销进展的历程,营销创新都与技术进步密不可分,科学技术的进展与进步加速了产品生命周期缩短,极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级,新促销方式不断涌现,新渠道模式的诞生,促使营销整体上的不断创新。 第二章 网络对市场营销的影响和挑战 销售是一种满足人们需要的行为,人类各种需要和欲望是我们营销工作的出发点,但是传统的营销手段受时间、空间影响比较大,人们难以获得产品信息,难以了解其他企业、人的需求。但是有了网络作为介质,商家很容易了解市场,由于网络的开放互联性质, 时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,能够随时随地全天24小时提供全球性服务。使各项营销活动呈现高效率和低成本,企业对内通过网络提高了企业管理的自动化水平,从而改变着企业的生产方式、管理方式和销售方式。所以说网络的飞速进展使市场营销发生着很大的变化,主要表现为: 1.网络让信息分布更快、覆盖面更广 在现代,企业的信息分布必须要及时,覆盖面广才能更好的进行销售,网络的飞速进展解决了企业信息不受时间、空间的限制,媒体的信息丰富多彩,成本低,分布范围广,收到广阔企业的接受和喜爱,企业利用网络进行广告宣传、延伸品牌形象,可以全方位,更立体的展示产品,企业通过销售网站,建立客户网络,提供企业最好的商品信息,在形式上突破了一对一的局限,降低了企业广告的成本,让企业销售人员与客户保持紧密的联系,而且为异地销售提供了便利条件。 2.网络实现了网上购物、销售服务 企业通过网络开展产品的销售及售后服务,以满足客户的需求,客户或购买者可以足不出户就可以在家买到自己心仪的商品,不仅商品时尚而且价格便宜,网络商店减少了店面的租金,销售人员等一系列的成本,销售的价格比较合理,满足人们的需要,所以现在网络购物很火,淘宝和阿里旺旺成了比较受大众喜爱的网络购物窗口,网络销售不仅不受时间、空间的影响,而且可以实现聊天室、客户留言区,所以企业或商家都能很好的给客户提供售后服务。 3.网络让企业更好的进行资金流通 网络借助银行、信用公司、保险公司,让销售能更好的进行,我们销售或购物都可以通过网络来支付和收账,解决了空间的问题,互动性好,安全可靠,为市场营销的运作提供了重要的手段。 最后,网络时代促进了直接经济的回归。通过网络的信息交换平台,更多的交易可以在生产者和使用者之间直接进行,甚至通过C2C(个人与个人之间)模式,双方直接完成物物交易,满足各自的消费需求。这种直接经济的模式将在很大程度上对市场营销的产品生产、包装运输、渠道管理、促销宣传的决策带来巨大的变革。 第三章 网络经济环境下企业经营与营销变革 随着网络经济时代的到来,人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化,企业的经营模式正在进展根本性的转变。 1.从大规模生产到大规模定制 在网络经济时代,信息技术的进展对大规模生产方式产生了革命性的冲击,数字化网络改变了一对多的关系和生产者的统治地位,融合了农业经济时代和工业经济时代生产制作的优点,大规模定制使得网络经济时代的产品藉着信息技术,使生产者把商品和服务的生产链的末端交到消费者手中,不仅享有更低的成本,而且无比贴近顾客需求。 2。从实体经营到虚拟经营 虚拟化经营也是一种通过专业化生产提高效率的行为,虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式,正在为世界经济提供一个全新的、倍增了的拓展空间。虚拟企业有如下优势:有利于技术开发,有利于拓展市场,有利于共同筹资,有利于精简机构,有利于专业化生产,有利于多元化经营,有利于组建企业集团. 3。从互相竞争到双赢合作 工业经济向网络经济转变过程中,企业从竞争到合作,从“零利”到“双赢“,合作成为企业经营战略的基本思路。方式多种多样:兼并、收购、上下游整合、合资、技术转让以及各种各样形式的战略联盟;对象也各色各样:客户、供应商、甚至竞争对手.另外,网络技术为企业实施该战略提供了良好的信息沟通条件。通过因特网,企业与合作伙伴之间可以应用EDI等信息系统实现彼此的资料互换、信息共享,联合进行产品开发、生产、营销,以及售后服务。 在激烈的市场竞争中,营销渠道扮演着一个极其重要的角色,一个对目标市场全方位覆盖、全渠道控制的营销渠道是绝大多数产品取得成功的先决因素.而随着现代零售商业的进展、科学技术的进步,厂商的营销渠道环境发生了极大的变化。在市场经济进展的早期,商品处于供不应求状态,生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在渠道内处于支配地位。但是,市场格局的变化使营销渠道系统内权力由生产商转向零售商,零售商逐渐居于举足轻重的地位.许多巨型零售机构把自己的销售网络扩大到世界各地.零售商业的国际化进展,反过来进一步带动了生产商开拓国际市场的能力,但伴随而来的是,生产商的国际化也更加依赖渠道网络的国际化。 第四章 迎接网络经济时代营销管理变革的 络对市场营销有很大的驱动力,网络更新的月新日异,我们如何提高市场营销进展的速度是我们探讨的问题,人们意识的改变,电脑和网络技术的普及,我们更要加强对市场营销网络化的法律规范管理,对企业而言,要在生产经营的同时兼顾消费者利益和社会利益。组织应该确定目标市场的需要、欲望和利益,然