无领导小组讨论面试技巧(新版本)
Word 版可编辑/A4 打印/双击可删除 1 无领导小组讨论面试技巧 在无领导小组讨论面试中,一个人的风度、见解和教养能给别人 带来最直接最深刻的印象。当然这三者都不是一蹴而就的,要靠个人 的长期修养才能得到。而在无领导小组讨论面试中,有怎样的技巧才 能帮助我们成功呢?下面就是给大家整理的无领导小组讨论面试技巧, 希望大家喜欢。 一、无领导小组讨论面试评分规则 (一)沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于 运用语音、语调、目光和手势。 (二)分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的 能力强。 (三)人际合作能力 能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一 致。 (四)计划性能力 解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决 问题的要点。 (五)自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案, 在强调自己的观点时有说服力。 (六)组织协调能力 Word 版可编辑/A4 打印/双击可删除 2 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛, 能有效说服 别人,善于调解争议问题。 二、 无领导小组讨论考察个人加分项 (一)仔细倾听别人的意 见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点, 抬头聆听对方并适时地 给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。 (二)对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力, 但不意味着每个人都有支 持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务, 支持 是相互的。 (三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见, 并理性地证明自己 的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 (四)对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮 到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予 以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉 你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。 (五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时 应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家时 间,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便 Word 版可编辑/A4 打印/双击可删除 3 引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。 (六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到 什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个 有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝 可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致,得到共同结论。结论 没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质 是大局观,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被考官赞赏. (七)具有时间观念 工作中的团队对时间观念非常在意, 能否在最终期限前给予计划 是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出 时间观念是有加分的。 (八)能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对 或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可 以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 (一)完全忽略别人的论述 通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿, 对于别人的论述 一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 (二)不礼貌地打断别人 当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开 始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对 Word 版可编辑/A4 打印/双击可删除 4 方发言完后或讨论过程中再适时提出。 (三)啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。 (四)过激的语言表述 当不同意对方的观点时,尽量避免使用我完全不同意 XX 的观点 或 XX 的观点是完全错误的等表达方式。更合理的表达可以为,XX 的 观点虽然比较全面地分析了,但是在某些方面可能还有改进的地方。 这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人 在分析某些案例时,很多人喜欢说:我觉得这个问题可以用 XX 模型来分析,抛出所谓的 SWOT、4P 等等理论,以期说服别人。可是 理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用 理论模型套活生生的案例从一开始就不会被考官所认可, 因为这样会 显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中有 人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分, 因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论 的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显 的地方入手,引导其他成员。 (六)否定一切,太自负 否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有 意义。 (七)没有把握好领导者的角色 Word 版可编辑/A4 打印/双击可删除 5 极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导 者的度很难把握,太强则会太自负,太弱则又与领导者的应有作用不 相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。 四、无领导小组讨论面试技巧 技巧一:认真倾听,及时反馈。 在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点, 并抓住大家讨论问题的关键争论点。 在倾听别人意见的同时记录对方 的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中 有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对 方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成 员观点。 对别人正确的意见予以支持。 团队中每个人都具有标新立异的能 力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员 有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能 会赢得别人的支持。 技巧二:主动发言,言简意赅。 无论是什么题型的无领导小组讨论, 多发言的应试者总是容易引 起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当 小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。 仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人 之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予 以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。 发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力 Word 版可编辑/A4 打印/双击可删除 6 度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜 明, 并且言简意赅, 让人听了思路清晰, 层次分明, 见解独到, 有理、 有力、 有据。 这样才能引发小组成员的认可和共鸣, 吸引考官的眼球, 引起考官的重视。 技巧三:把握机会,展示精彩。 在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如 果能够很好的把握住每次展示自己的机会, 就能够收到事半功倍的效 果。 谈到机会, 考生谨记这几句话: 及时把握、 展示精华、