医院体检科工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 医院体检科工作总结医院体检科工作总结 篇一：20XX 年度体检科工作总结 20XX 年度体检科工作总结 20XX 年度，体检科在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相 关科室的大力支持和配合下， 根据医院年度工作要点和绩效考核方案 的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”的质量方针，狠抓工作质量， 突出工作重点，努力挖掘潜力，取得了明显的工作成绩。现将一年的 情况总结如下： 一、主要成绩 1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求 制定各种体检套餐，开展体检项目涉及内科、外科、妇科、眼科、耳 鼻喉科、检验科、放射科、心电图、彩超、 dR、cT、胃镜、肠镜、 病理等，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工 作。 2、宣传医疗科普知识，增强服务意识。通过健康体检让体检客户早 期发现问题给予健康指导和及时治疗， 得到绝大多数体检客户的认同 和肯定。我科多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座， 把健康的理念传递给普通老百姓，让老百姓了解和重视健康体检。 3、强化体检责任意识，力求准确高效。体检科严格按照标准实施， 不照顾关系，不降低标准， 体检的规范设置和医务人员的责任心，得 竭诚为您提供优质文档/双击可除 到招工企业领导的高度肯定和赞赏。 为了广大人民群众的健康，避免 误检、误诊，我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问，耐心 解答，专心指导，也得到了群众的一致好评。 4、努力开拓体检市场，尝试新型合作。今年我科与团购网站美团网 合作， 推出三种体检套餐， 利用网络的便捷性， 带来了新的体检人群， 团购体检人数五百多人次，经济收入二十余万元。作为宜兴首家采用 这种方式的医院，我们在增加了科室业务量的同时， 也取得了良好的 社会效益。截止 20XX 年 12 月 26 日，我科共完成体检人次 5150 人， 较去年增长 13.7%，实现业务收入 120 万元，较去年增长 39.5%。 5、定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一 步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。 二、存在问题 1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约，无法为健 康体检者开通绿色通道， 时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在 一个通道接受体检，影响了各项检查工作的正常运行， 也发生过病人 与体检者发生冲突的事件，对正常的医疗环境带来了一定影响。 2、体检宣传力度有待加强，体检人群尚需拓展。我院体检科的业务 量远远落后于宜城街道的其他医院， 体检科在与其他医院的竞争中处 于劣势。因此， 需要业务发展部对我科进行推广和宣传，发展更多的 体检人群。 3、体检软件系统有待改进。由于体检科工作涉及到体检报告的分析 制作、健康档案的建立健全，而目前体检软件还不够完善和成熟，在 竭诚为您提供优质文档/双击可除 上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦。 总之，20XX 年是体检科稳步发展并取得较好成绩的一年，我们在充 分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题，在新的一 年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，加强 管理，改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再 上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。 宜兴市十里牌医院体检科 二 o 一四年十二月二十六日 篇二：体检科年度工作总结 体检科年度工作总结 随着社会的经济发展，生活水平的提高，人们在追求生活质量的过程 中，对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广 泛关注。因此， 特将体检科近几个月来的工作加以总结，以便今后的 体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完 善和优秀。 首先，在5，6，7 月份，体检科共接待体检对象3 万余人次。创收完 成全年限额的 94%，仅 7 月份就完胜单月限额的 300%。本着为体检 对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为核心，以质量为 中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密配合，顺利迎 接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。 尤其 7 月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检， 为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战， 竭诚为您提供优质文档/双击可除 以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持 每日 6 点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃， 但却 没有听到一声抱怨。最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下， 我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。 其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的 体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目， 同时又可以随 体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止。在费用问题上， 所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行， 做到收费项目，收 费标准公开、透明，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信 任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。 体检流程及安排大致如下： 所有检查者在开始进行体检前， 首先领到一份体检导检单。 导检单上 印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后注意事项 和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单， 各检查项目结果以及最 终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可根据自己的检查情况， 对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。 需去专科进行系统治疗 的体检者，医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属， 体 检单位。 医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心（二楼） ，分别 设有：内、外、妇、五官科诊室、心电室、 b 超室、采血室、休息室、 餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具 体流程为首先检查需空腹进行的项目。如：抽血、b 超、胃、肠镜等