121218经营计划管理作业指引
经营计划编制作业指引经营计划编制作业指引 1.01.0 目的目的 1.1 规范和明确公司经营目标及计划的制订、平衡、执行和总结的管理过程,确保公司年 度目标符合中长期发展战略的要求,明确经营计划管理过程中关键环节的步骤和责任,将计 划作为指导公司的整体行为、考核员工绩效的有力工具,来提升公司整体管理的运作效 率和效果; 1.2 公司建立自上而下的计划编制和监控体系,自下而上的汇报体系,由目标出发又回 到目标,按照计划编制、执行和监督、考核四个环节实现闭环式管理,保证公司年度目 标的实现。 2.02.0 适用范围适用范围 2.1 适用于公司所有计划和相应工作目标的编制、执行和监督,具体包括以下类别: 2.1.1时间维度:中长期发展规划、年度的经营计划、季度工作计划、月度工作计划等; 2.1.2组织维度:公司经营计划、部门行动计划、项目(专项)工作计划、员工个人作业 计划等; 2.1.3专项维度:项目经营计划、竞争力培育计划等;专项维度计划通过分解到各年度 及月度计划中去实现,从而纳入年度全面预算管理体系。 2.2 本流程上接企业战略管理流程,是将企业战略和战略目标落实到年度经营管理的过 程。 2.3 本流程下接预算管理流程(具体为全面预算启动会议作业指引),各类计划是编制预 算的前提,没有计划就没有预算,预算以计划为基础编制。当预算不能平衡时,首先应 考虑调整计划,调整计划仍然无法平衡,则向董事会申请调整经营目标。 2.4 如果计划管理部门与预算管理部门统一,可以将本流程与预算管理流程相结合,形 成统一的从年度经营目标开始的全面预算管理流程,否则应将计划作业指引与预算作业 指引分开。 3.03.0 经营计划的制定原则经营计划的制定原则 3.1 以战略为指导,以市场为导向; 3.2 沟通协调,滚动调整:年度经营计划目标的确定是上下结合过程中产生的,对年度 经营计划目标的确定应按照挑战性与现实性相结合的原则来进行。经营计划的总体目标 和各部门的分解目标都应有充分的支持理由和依据。 3.3 与预算相一致,满足预算平衡需要; 3.4 目标刚性:年度经营目标一经确定后,就应严格执行,各部门必须按照最终确定的 目标确定本部门的工作计划、努力目标和相应预算。 ; 3.5 目标分层原则:对每一个经营目标,在经营计划中一定要制定分阶段子目标,同时 还要制定分阶段实施方案; 3.6 评估考核原则:目标、计划、执行、监察、考核是一个闭环管理流程。 3.7 SMART 原则:计划管理以目标管理为主要手段之一,因此计划的编制也必须遵循目标 管理的 SMART 原则。 3.7.1S 代表具体(Specific),指计划编制要切中特定的工作指标,不能笼统,包含时 间、地点、参与人员、所需资源、关键控制点等核心信息; 3.7.2M 代表可度量(Measurable),指计划的目标是数量化或者行为化的,验证这些目 标实现的数据或者信息是可以获得的; 3.7.3A 代表可实现(Attainable),指计划在付出努力的情况下可以实现,避免设立过 高或过低的目标; 3.7.4R 代表现实性(Realistic),指计划是实实在在的,可以证明和验证的; 3.7.5 T 代表有时限(Time bound),指计划是有期限和进度要求的。 4.04.0 经营计划和全面预算的关系经营计划和全面预算的关系 4.1 经营计划是公司在计划年度内的行动纲领,又是安排季度、月度计划的重要依据。 经营计划包括年度经营目标、年度预算目标、年度各项计划及预算目标、月度各项计划 及预算目标、各部门月度工作计划等内容。 4.2 经营计划是全面预算管理的一个重要组成部分。所谓预算是指公司经营活动用货币 表示的数量计划。经过财务部门按照财务核算的原则处理后,可以衡量公司经营活动是 否能满足公司的利润目标和现金流量目标。 4.3 预算一方面产生于经营计划,另一方面又要限制经营计划的制定,即经营计划必须 满足预算的投入产出和资金平衡约束。 4.4 根据经营计划和预算统一编制的原则,在编制经营计划的同时编制各项预算,详见 《******集团预算管理制度》及其指引。 5.05.0 术语和定义:术语和定义: 5.1 公司管理层即公司高层,具体指总裁、常务副总裁、副总裁、财务总监、人力资源 总监、营销总监、设计总监、审计总监、副总经理、总建筑师、总工程师等副总监及以 上管理人员,其议事决策机构为办公例会。对于子公司层面管理层指以总经理为首的经 营班子。 5.2 计划期指经营计划编制所覆盖的经营期间和经营计划的实际执行期。中长期发展规 划的计划期一般为战略规划覆盖的年度,年度经营计划的计划期为每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日,月度计划为每月的 1 日到日后一日。 5.3 中长期发展规划是集团为了适应市场竞争,对未来发展方向做出的全局性、战略性 计划,它根据公司愿景、使命和战略目标指定,并具体指导制订公司的各年的经营目标 和经营计划; 5.4 经营计划是公司根据年度经营目标,对实施过程中的各项活动进行规划和安排。它 是公司年度经营目标的具体分解和落实,作为统筹安排公司的各项活动和资源的行动指 南,也是考核各级管理者的依据; 5.5 部门工作计划是为保证公司经营计划完成的各项子计划,是对具体某项工作进行的 资源组织和安排; 5.6 个人作业计划是为保证部门工作计划完成的下一层分解,落实到具体的员工去完成, 靠各员工的作业完成来保证整项工作计划的完成,它是指导和考核员工工作的标准和依 据。 6.06.0 职责职责 6.1 董事会 6.1.1负责审定公司长远发展战略; 6.1.2负责提出和审定年度经营目标,批准公司年度经营计划,并和中高层管理者签订 业绩合同; 6.1.3负责审查经营层的季度、月度工作计划、工作总结; 6.1.4负责召集年度述职会议,审议经营层的年度工作; 6.1.5负责对经营层进行考核; 6.1.6董事会可以授权预算委员会行使部分职权。 6.2 公司管理层 6.2.1对年度经营目标提出调整建议。 6.2.2负责组织编制公司年度经营计划和月度工作计划,对计划编制质量和进度负责。 6.2.3对计划执行过程进行全面地组织、指挥和监控,保证公司各项活动有序进行,达 到计划目标。 6.2.4负责对董事会汇报计划完成情况。 6.3 人力资源及企管中心 6.3.1负责组织指导各部门编制部门年度行动计划和月度工作计划; 6.3.2汇总、平衡各部门工作计划,形成公司年度经营计划草案和月度行动计划草案; 6.3.3负责各部门计划的协调和推进; 6.3.4负责计划执行的考核。 6.4 财务管理中心 6.4.1协助企管部编制年度经营计划; 6.4.2审核各项计划是否与预算相一致,对与预算不一致的进行质询和修改; 6.5 审计监察中心 6.5.1进行经营计划执行和遵守情况监察。 6.6 其他部门 6.6.1在计划编制前进行企业评估,提供计划编制的基础数据; 6.6.2对公司年度计划提出审核建议; 6.6.3负责编制和执行本部门的工作计划, 接受计划管理部门和预算管理部门及公司高 层领导的质询,根据质询意见调整计划; 6.6.4负责提供部门工作计划的执行情况分析和总结。 7.07