龙湖地产管理培训生
龙湖地产的这种校园招聘及管理培训生培养方式被称为“仕官生制度”,仕官生是指那些具有中高层管理或 专业技术培养潜力的人,仕官生的招聘是为集团未来的发展,而不是为某个具体岗位。虽然深知从外部吸 纳有经验的优秀人才固然有效,但提高内部造血能力才是企业发展的长久之计。对此,龙湖从 2004 年开 始了“仕官生制度”。就是直接从应届毕业生中招聘那些具有中高层管理或专业技术培养潜力的人,并尽早 给予有挑战的工作职责。 在过去三年中已经有 75 人以这种方式加入了龙湖, 其中有不少人已经可以独挡一 面。但对这些人,公司绝对不会拔苗助长,而是要既快又稳。公司内有个广为传播的顺口溜: “半年进入了 状态,两年弄懂一小“片儿”,四年独挡一小“面儿”,六年搞定一小“块儿”,八年能够穿成“串儿”,十年以上 成个“腕儿”。 一、管理培训生是什么?一、管理培训生是什么? 我们要寻找的人我们要寻找的人 The People We Are Looking ForThe People We Are Looking For 龙湖对于仕官生的能力和风格的要求分为以下三个方面:第一,素质能力的要求;第二,与龙湖文化第一,素质能力的要求;第二,与龙湖文化 适合度的要求(如是否有研究精神等);第三,专业基础要求(如工程专业知识,研发专业知识)适合度的要求(如是否有研究精神等);第三,专业基础要求(如工程专业知识,研发专业知识)。 龙湖对不同层级人员设定了的不同素质能力要求,包含通用要求及职能的特殊要求。每个能力要求都 有明确、详尽的行为描述。对于仕官生来说,龙湖没有经验方面的要求,但我们会着重考察素质能力和文 化适合度。在校园仕官生的招聘中,我们会对应聘者进行以下方面的考察: 通用素质能力:尽职敬业/自适应力;思考及解决问题能力;协作及领导能力;学习创新能力;沟通影 响能力等六个方面。 与龙湖企业文化的符合度:主要从核心价值观、经营管理原则的方面进行判断。 职能特殊素质:每个职能不同,每个职能会考察其特有的 1-3 个点。 专业知识基础:这主要针对工程造价,研发设计,财务等职能。对于其它职能没有要求。 二、管理培训生是什么?二、管理培训生是什么? 培训与发展培训与发展 Training and DevelopmentTraining and Development 培训是我们发展员工的重要手段,尤其是对刚出校门的学生。龙湖一直坚持员工培训是回报率最高的员工培训是回报率最高的 投资的思想。公司为不同发展阶段的员工提供不同的培训包括新员工入职培训、通用素质能力的培训、职投资的思想。公司为不同发展阶段的员工提供不同的培训包括新员工入职培训、通用素质能力的培训、职 能专业培训、企业文化的培训、参观学习、外部课堂培训、能专业培训、企业文化的培训、参观学习、外部课堂培训、EMBAEMBA 培训等等培训等等。 学生毕业后的第一份工作以及工作的第一年对于其一生的职业发展都是至关重要的。这个阶段就像从 出生到一岁的婴儿,是成长最快的阶段,也是最弱小的阶段。在这个阶段会养成基本的工作习惯(好的或 者坏的),确立基本的工作标准(高的或者低的),树立基本的个人职业发展方向,实现学习方式的痛苦 转变,实现从学生到职业人的心态转变。龙湖非常重视仕官生第一年的发展,为此我们设计了为期一年的为期一年的 早期发展计划(早期发展计划(EARLY DEVELOPMENT PLANEARLY DEVELOPMENT PLAN))。 管理培训生是什么?关键点阶段特点主要内容及目的具体培训及发展事件 入职前一个月期待阶段公司内部做好迎新的准备¨每个新人的入职引导人的确定。 ¨集团层面的入职培训计划的确定。 ¨各种行政事务的安排(办公桌,电脑,住宿等)。 入职两周内兴奋阶段通过集中课堂培训快速了解公司基本情况。¨10-12 个工作日的集中课堂培训。 ¨集团整体介绍;房地产行业介绍;公司各职能介绍;各地区公司及业务单元介绍;企业文化介绍;基 础人力资源体系介绍(素质模型,全面薪酬,发展,招聘体系等) ¨通用素质培训中的部分内容如:有效沟通;团队协作;思考及解决问题;等等。讲师来自与公司内部 或外部,风格不同。 ¨拓展训练。 ¨参加公司总结会,感受公司文化氛围。 ¨小项目练习(如跑盘)。 ¨与上一批仕官生的座谈等。 ¨与公司高层经理座谈等。 14-90 天内焦躁混乱阶段了解房地产开发全貌或关键环节, 或所在职能。 ¨部分人员参与专题项目任务 (为 期几周)以发展对于地产开发全貌的了解。 ¨开始进入各自的职能。 ¨个人的上级为其建立短期的职能入职培训及工作计划。 ¨了解职能基本工作内容和工作流程。 入职 90 天大部分人到现在还没找到感觉解决一些前一段时间产生困惑,增加基本技能。¨5 个工作日 左右的集中课堂培训及讨论。 ¨通用素质培训中的部分内容如: 有效会议; 时间管理; 商务礼仪; 有效演讲; 公文写作; 职业化沟通; 等等。 ¨与公司高层经理座谈。 ¨对仕官生招聘体系及招聘计划的沟通及培训以便在下阶段参与校园招聘。 90-180 天挫折、成就感、茫然并存阶段参与到职能的具体工作中¨在所在的职能进行工作,在时间中 感悟。 管理培训生是什么?¨参与职能培训。 ¨个别人员可能调整职能。 ¨部分仕官生参与母校的校园招聘。 ¨个别入职顺利的人员会提前转正。 入职 180 天大部分人开始找到不稳定的感觉自我总结及转正¨4 个工作日左右的集中课堂培训及讨论。 ¨集中课堂培训通用素质培训内容:如管理上级;客户服务;等等。 ¨自我评估,上级评估,转正答辩。 ¨转正后个别薪酬福利项目会增加。 ¨个别人员可能会延后转正。 180 天-270 天验证、摇摆及确认阶段职能工作¨以职能工作为中心。 ¨根据工作需要参与一些职能培训。 ¨根据需要的外部参观学习。 ¨参加公司总结会,回家过年。 ¨部分员工会获得新人成长奖。 ¨薪酬回顾,大部分人员会有提高。 入职 270 天绝大部分人找到了感觉开始做发展计划¨个人发展计划及 360°反馈的培训。 ¨开始做个人发展计划。 ¨根据需要,部分人参与一些通用素质能力的培训:如人员管理基本技巧;基本财务知识;等 ¨根据需要,参与一些专项培训。 270-360 天开始贡献阶段职能工作¨在职能内工作,在贡献中学习。 ¨根据工作需要参与一些职能培训。 ¨根据需要的外部参观学习。 ¨在做个人发展计划的过程中对自己进行全方位的评估。 入职一年进入思想稳定、贡献稳定阶段早期发展结束,开始正常的发展 ¨个人发展计划完成,大部分人确定了短期工作发展方向,部分人确定了长期发展方向。 ¨第二次薪酬回顾,部分人员可能提高。 ¨部分人参与一些专项培训:如项目管理等。 ¨部分人转岗或调整职能。 ¨有些人可能会开始外派会调动到异地工作 三、管理培训生是什么?薪酬福利及工作环境三、管理培训生是什么?薪酬福利及工作环境 CompensationCompensation,, Benefits Benefits andand WorkingWorking EnvironmentEnvironment 公司为员工设立长远的福利计划。除了政府规定为员工办理的养老保险、医疗保险、失业保险、生育 保险、大病统筹