隔离点工作总结
隔离点工作总结 住宿服务点留观人员排查情况汇报 自 酒店成立以来,所有工作人员严格执行区防疫指挥部各项命令, 严格遵守各项制度,合理安排留观人员食宿和生活需求,实时关心留观人 员的思想情况,医务人员对留观人员每日 2 次测量体温,保障留观人员 身心健康。现将具体情况汇报如下: 一、生活保障 1. 就餐。后厨专人采购安全食品,每日专人消毒并登 记,非就餐时间禁止人员入内。建立 48 小时食品留样制度,确保食品安 全。照顾留观人员饮食习惯,为回族人员(现已解除隔离)单独做餐。每 2 天为工作人员和留观人员配送水果。 2. 住宿。酒店分为留观区、缓冲区、工作区。设置双通道,区分留 观人员和工作人员进入通道。已建立《接收流程》 、 《解除流程》等制度, 留观人员均签署《承诺书》 ,收到《致留观人员的一封信》 。酒店已建立后 勤保障群,留观人员服务群,及时掌握留观人员生活需求。已建立值班制 度,后勤物资储备制度,房间和人员消毒制度。 圾密闭消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装 袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置。 二、安全保障 1.接收和解除由医务和工作人员,按照消毒、检查、 登记等流程严格完成。过道和电梯由公安人员 24 小时监控。留观区、工 作区等关键位置由安保人员 24 小时值班,禁止外来人员入内。 2.服务点工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人 员对留观人员逐人建立健康档案,每日 2 次对留观人员测量体温,实时 监测其健康状况,了解其思想情况。 3.每日负责人、组长和医务人员召开例会,传达上级各项指示,反馈 工作中存在问题和建议,通报各项工作情况。值班室坚持全时值班制度, 第一时间接听留观区人员电话,掌握第一手情况,及时解决问题。 三、留观人员身体状况、心理状态 1.酒店保障留观房间有电视和 WiFi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定点送餐。留观人员可 24 时随时 拨打值班电话,反映其生活和思想问题,但酒店没有专业的心理咨询师, 前期曾有 1 名留观人员觉得房间压抑,经过工作人员每日电话疏导,解 决了此问题。 2.医护人员询问每位留观人员既往史及有无发热、咳嗽、腹泻等症 状,及时建立健康档案,确保每一名隔离留观人员信息及时登记、核验, 每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及健康状况询问并记录。并对所 有留观人员进行健康知识宣传,督促留观人员每日开窗通风,正确佩戴口 罩。 3.现有留观人员及已解除隔离留观人员体温均在正常范围,出现身体 不适者及时请示专家组,给予对症治疗后均缓解。已解除的人员在解除时 体温正常无不适症状。