餐饮职业道德规范
校园餐饮职业道德规范校园餐饮职业道德规范 一、遵守职业道德,树立服务思想。 食堂工作人员应不断提高自身的思想觉悟和炊事技能, 并以良好的服务态度和踏实的工作行为时时处处为学校师 生服务。 二、提高觉悟,对待工作认真负责。 对待本职工作必须认真负责,充分发挥自身的炊事技 能, 一心一意地干好炊事工作。 同时要虚心倾听师生的意见, 不断改进炊事工作和服务态度,不断提高饮食卫生知识和烹 调技术,认真改善伙食,保证饭菜质量,使用膳者感到味美、 价廉,使用膳者放心、满意。 三、讲究卫生,人人有责。 工作人员要重视个人卫生和食堂的环境卫生,做到勤打 扫、勤擦洗,使食堂、餐厅场地干净、桌面整洁,保持用具 清洁卫生。餐盘、碗筷用后先清洗干净,用后消毒,确保卫 生。肉类、鱼类、蔬菜等购买必须新鲜,必须清洗干净,, 粮食、菜肴、佐料等物资应按指定位置存放,保证不变质、 不失窃。 四、节约水电,爱护公物。 在清洗餐具、用具、鱼肉类、蔬菜等,既要清洗干净, 又要提倡节约用水、用电和节约燃料,减少不必要的损失。 食堂餐具、用具等公物要小心轻放,不能乱扔乱放,做到爱 护公物,人人有责。 五、同志之间,团结合作。 同志之间,团结友爱,文明用语,以礼貌待人,互相尊 重,诚实守信,并开展互相关心,互相爱护,互相帮助。工 作上既分工又合作,少说空话,多干实事,齐心协力,搞好 工作。 六、严格遵守各项规章制度。 全体工作人员必须严格遵守食堂人员制度。人人应做到 按时上班,按时下班,有特殊事情可以请假,一般事情不得 请假。坚决服从安排,坚守岗位,做事规范,保质保量。 张坪小学餐饮业职业道德张坪小学餐饮业职业道德 乐于助人、宾客之上 安全卫生、出品优良 真诚公道、信誉第一 文明礼貌、优质服务 不卑不亢、一视同仁 团结协作、顾全大局 遵纪守法、廉洁奉公 钻研业务、提高技术 张坪明德小学 2015.3.7 食堂工作人员职业道德规范食堂工作人员职业道德规范 1、努力提高政治素质、行业素质,牢固树立服务育人 思想,讲团结、讲协作全面完成饮食服务工作。 2、热爱后勤,热爱本职工作,全心全意为师生、员工 做好饮食服务,在服务中做到热情、主动、耐心、周到、方 便、实惠,增加“快、热、精”服务,努力钻研技术,不断 提高业务水平。 3、工作中任劳任怨,踏实肯干,发扬不怕苦,不怕累、 不怕脏,不怕麻烦的精神,各就各位,各尽其能、各司其职。 4、遵纪守法,廉洁奉公,办事公道,一视同仁,不缺 斤少两,价格合理,不损害进餐者利益。不优亲厚友,不以 权谋私,不卖人情饭。 5、遵守饮食服务行业的职业道德,积极开展文明用语, 微笑服务。经常征求进餐者意见,改进服务质量。 6、杜绝购买制作、加工、出售超过保质期或腐烂变质 的原材料和食品,在食品制作的各个环节保持清洁卫生,防 止食品污染,杜绝不清洁食品出售,严禁掺杂使假。 7、注意操作卫生,创造良好的进餐环境。保持室内、 外清洁卫生,做到整齐干净;保持餐具、炊具的清洁卫生; 用具不接地,经常消毒,保持工具专用,防止交叉污染。 8、遵守公共秩序,爱护公物,艰苦奋斗,勤俭办伙, 节约水、电、气、原材料及炊具用品,杜绝浪费。对食堂内 所有用具应正确使用、清洗、爱护。 9、发扬主人翁精神,提倡奉献精神,服从命令,听从 指挥,忠于职守,遵守安全操作规程。 张坪明德小学 2015.3.7 食堂工作人员卫生规范食堂工作人员卫生规范 1、严格遵守相关的食品卫生法律、法规,养成良好的 卫生习惯,自觉遵守各项卫生制度,防止食品污染,保障食 品安全卫生。 2、定期进行健康检查。工作人员必须持健康证方可上 岗,同时每年应进行一次体格检查,体检不合格者,不得再 从事食堂工作。新进员工上岗前必须先行体检。 3、严格卫生知识培训。工作人员每年都应接受卫生知 识培训和法制、职业道德教育。新进人员以及临时工应先培 训后上岗。 4、工作人员应穿戴工作衣帽,并保持整洁。头发用帽 子全部遮盖,头发束好,不落入食品中。注意经常洗澡,理 发,勤剪指甲,保持整洁。操作食品时不得戴戒指、手镯、 手表和涂指甲油。 5、食堂工作人员每天与食品原料、半成品、成品接触, 要防止对食品的污染,必须勤剪指甲,勤洗澡和理发,勤换 衣服和被褥,勤换工作服和毛巾,保持整洁和良好的仪表。 6、工作人员开工操作前和便后必须用肥皂洗手、消毒, 不得用手直接抓取直接入口的食品。 7、食堂工作人员必须正确穿戴防护用品,讲究公共卫 生和个人卫生,工作时必须戴口罩,不准吸烟,严禁赤身光 脚,严禁有传染病的人员进入食堂,确保食品的清洁卫生。 8、食堂工作人员严禁在操作间吃东西、抽烟或随地吐 痰;不在工作时间挖鼻孔、掏耳朵、剔牙;不得对着食品打 喷嚏,不用勺子直接尝味;私人物品不得带入食堂操作间。 9、遵守劳动纪律,切菜、磨刀等作业时,思想要集中, 不得边工作边说笑,以防发生危险。 张坪明德小学 2015.3.7