首末次会议提纲监督

首次会议主持提纲首次会议主持提纲 一．开场白：一．开场白： 各位领导、同志们，大家好！ 我们一行 3人受北京中安质环认证中心的委托， 对贵公司进行为期 2天 的质量管理体系的第 1监督审核，首次会议现在开始。 根据国际惯例及国家认证审核的规定，现场审核的首末次会议都由审核组 长主持。 二．人员介绍：二．人员介绍： 1.首先，请允许我向各位领导、同志们介绍本次审核组成员及资 格………。 2.请贵公司管理者代表介绍参加本次会议的主要领导及各部门负责 人… … … 。 3.我代表审核组欢迎各位领导和同志们参加首次会议！ 三．本次审核的几点说明：三．本次审核的几点说明： (一).本次审核的审核目的、准则和范围： 1.审核目的：本次审核是为了确认贵公司的质量管理体系是否持续地符合 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 标准的要求，验证其是否持续地正常有效 地运行，以决定是否推荐保持其注册资格。 2.审核准则： a. GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》 ； b.贵公司的《质量手册》 、 《程序文件》及第三层次文件； c.适用的法律、法规及其他要求。 3.审核范围： （以审核计划为准） （二）本次审核日程安排： 本次审核从月日至月日，共天时间。具体日程安排如下（宣读 审核计划，落实末次会议时间、地点，并请受审核方再次确认） （三）介绍审核的特点及方法： 1.特点： 审核采用的基本方法是抽样检查。 抽样具有一定的局限性和风险性， 审核时不可能面面俱到，抽样时发现了问题不一定代表这个部门做的一定不好， 没发现问题的部门做的不一定好。但是， 审核中审核员会尽可能取得具有代表性 的样本，使审核结论尽可能客观、公正。 2.方法：主要通过询问有关人员、查阅有关文件和记录、现场观察并跟踪有 关问题来开展审核。由于时间有限，请各部门积极配合，如实提供客观证据。 （四）审核结论： 审核主要时收集贵公司符合的证据， 不是专门来挑毛病的。但在审核时必然 会发现不符合。最后通过对审核结果的汇总分析，得出审核结论。有三种可能： 1. 审核组同意推荐保持认证注册资格； （运行基本有效，没有严重不符合， 一般不符合分布均匀） 关于严重不符合和一般不符合： 严重不符合：系统性、区域性失效或与法规严重不符的。 一般不符合：个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的问题。 2. 推迟保持认证注册资格； （有 1-2 项严重不符合，但未构成严重后果，须 采取措施纠正，验证后再推荐） 3. 不同意推荐保持认证注册资格； （超过 2 项严重不符合，构成严重后果） 我们希望贵公司能得到第一种结论。 （五）公正性和保密性承诺： 我代表审核组向贵公司承诺： 1）我们将按中安质环认证中心的“客观、公正、严谨、科学”的质 量方针的要求，作好本次审核的服务工作； 2）严格遵守 CNAT审核员行为准则； 3）严格保守贵公司的各种经济、技术机密、管理诀窍，不向任何第 三方组织或个人泄露； 4）遵守认证中心的规定，廉洁自律、不接受礼品、礼金、不参加娱 乐性活动。 （六）落实陪同人员： 1.请落实名陪同人员，每个组一人； 2.陪同人员的作用：联络、向导、见证和记录，不得替代审核。 （七）其他事项： 1.审核期间用餐尽量简单， 最好工作餐， 为了审核员有充分的休息时间； 2.审核期间请给予通讯及复印等方面的资源方便。 四．请贵公司领导讲话：四．请贵公司领导讲话： 五．结束五．结束。 再次征求意见， 宣布首次会议到此结束， 请陪同人员引导各审核员至审核现 场，谢谢大家。 一．开场白：一．开场白： QMSQMS 末次会议主持提纲末次会议主持提纲 各位领导、同志们，大家好！ 北京中安质环认证中心对贵公司的质量管理体系第 1 次监督审核的末次 会议现在开始。 二．重申二．重申本次审核的审核目的、准则和范围： 1.审核目的：本次审核是为了确认贵公司的质量管理体系是否持续地符合 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 标准的要求，验证其是否持续地正常有效 运行，以决定是否推荐保持注册资格。 2.审核准则： a. GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》 ； b.贵公司的《质量手册》 、 《程序文件》及第三层次文件； c.适用的法律、法规及其他要求。 3.审核范围： 经过现场审核并与贵公司领导交换意见，审核范围没有变化，最终确认审 核范围是： 三．报告本次审核结果并做出几点说明：三．报告本次审核结果并做出几点说明： 1.1.根据几天来的审核， 我们对贵公司的质量管理体系总体运行情况有了一 个大体了解，下面分别介绍（重点指出不足） 。 2.本次审核共提出项不符合，没有发现严重不符合，这项不符合是： （分别宣读） ； 3.对贵公司质量管理体系的总体评价： （宣读审核报告） ； 4.审核结论： （宣读审核报告） 。 我代表审核组对贵公司取得阶段性成果表示衷心的祝贺！ 5.再次重申，审核是抽样检查，存在一定的局限性，因此，对于本次发现 的不符合，请部门举一反三，认真分析原因，并采取有效的纠正措施。 6.关于纠正措施要求： 时间上请在月日前完成纠正措施， 并将纠正 措施实施验证证据报送审核组长，经审核组长验证合格、提请中心技术委员会审 议后颁发认证证书。 7.重申证书有效期及监督审核要求： 有效期是三年，须在三年内接受三次定期监督审核，每次间隔 10 个月， 两次审核的时间间隔不能超过 12 个月。监督审核是部门抽样审核，三年内必须 覆盖一遍。监督审核时发现问题的处置： （1）缩小认证范围； （2）证书暂停： a.对体系进行了更改且影响了注册资格； b.达不到认证证书和标志的使用规则； c.未按时交纳认证费用。 （3）证书撤销： a.未在证书暂停期限内有效采取纠正措施； b.有严重违法行为； c.其他严重违反认证协议的情况。 （4）证书注销： a.由于体系认证规则变更，证书持有者不愿或不能适应； b.证书有效期内，不愿保持认证注册； c.证书持有者自动提出注销。 8.证书及标志的正确使用： （1）可在广告及宣传材料中使用认证标志； （2）可用于运输的外包装上，如“XXXX 产通过 ISO9001：2000 标准质量 管理体系认证” ； （3）证书和标志不能用于产品上，作为(或暗示)产品合格的标识； （4）认证标志不能在产品及标签上使用。 9.重申保密承诺：我代表审核组再次声明：对本次审核中接触、了解到的 有关贵公司的任何信息，无论是生产、经营、技术的信息，审核组都负有保密责 任，除非法律要求或贵方许可，否则不得向任何第三方组织或个人泄露。 四．下面请贵方领导讲话四．下面请贵方领导讲话： 五．感谢：五．感谢： 再次征求意见； 在审核期间， 我们得到了贵方领导和全体员工的密切配合和支持，使审核工 作得以顺利完成。 同时， 贵方为审核组提供了便利的工作条件和周到的住宿安排， 在此，我代表审核组向大家表示衷心的感谢，也预祝贵公司在总的领导下做 强做大！ 宣布末次会议到此结束，谢谢大家。