银行大堂经理竞聘的演讲稿

作为银行的一员，想当大堂经理，做好竞聘的演讲很重要。下面是为大家整 理的银行大堂经理竞聘，欢迎大家阅读。 银行大堂经理竞聘演讲稿一 尊敬的各位领导、各位评委 大家好！ 记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身 巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的 20%。受这句话的激励，同时也凭着 年轻就没有失败的人生信条，今天，我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞 聘，自信有能力挑起这副重担！ 首先，请允许我做一下简单的。 我叫某某某，今年30 岁，专科学历，助理经济师。我20 xx 年参加工作，先 后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理 等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来我行工作已经整整x 年了。20 xx 年来，在 各位领导和同事们的关心帮助下，我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出 色，先后获得部、处级“三八红旗手” 、 “分行优秀团员”等荣誉称号，还多次在 四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说，20 xx 年的 银行工作经历锻炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的 视野， 更重要的是培养了我乐观豁达、 冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风， 而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。 综合权衡分析了一下自己， 我参加大堂经理竞聘， 具有如下几点优势和条件。 第一，我具有严谨塌实的工作作风 我受过传统的教育，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。 我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为 了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。 第二，具有一定的个人素养和较好的职业道德素养 我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。 多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。 第三，具有扎实的业务知识 我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比 较熟悉，对公司、结算业务的基础知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大 堂经理将很有帮助。 第四，具有丰富的工作经验和较强的工作能力 20 xx 年， 在分行创建规范服务夺标年中， 我曾担任大堂经理， 由于工作认真， 服务到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的一致好评，当 年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都 有了较为深刻的认识，也积累了丰富的工作经验，锻炼了较强的工作能力。我认 为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。 第五，具有较强的沟通、组织、协调能力 我性格外向，开朗活泼，对人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟 通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来，更加锻炼了的沟通、协调与组织 能力，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出妥善、合理的处理，受 到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织、协调能力而言，作为大堂经理，我可 能还是一块可造之才。 各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，体现了从业务管理 转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个性 化、差异化服务，是应对当前激烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并积极参与。 如果承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命， 勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。 具体来讲，我将做到 第一，当好“营销员” 、 “协调员” 。 我认为，大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版，而是营销员、 协调员，是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起 到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，根据客户需 求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务；向对银行的某些做法不了 解的客户耐心解释、解决问题；仔细观察网点各个区域的经营情况，发现问题及 时作出相应的调整……在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声， 文明语言常挂嘴边，文明用语不绝于客户之耳，使客户如沐春风，处处体现我行 的人文关怀。 第二，做到亲情化服务。 我将把“用心服务”四个字作为我的，树立我行员工的真诚形象。多年的工 作经验告诉我，由衷的微笑最灿烂，肺腑之言最动听，细微的关怀最感人。所以 我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增强服务的亲合力，一言一行都要 体现我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。 第三，做到细微化服务。 我们知道，服务工作无小事，服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句 名言“做好服务过程的每一个细节，是为我们自己和客户共同创造价值的关键” 。 我们服务中的一个细节，甚至一个表情、一个眼神，都会左右着客户的心理感受， 影响着我们服务的效果。所以，在工作中，我将做到使细微化服务深入人心。 第四，加强学习，不断提高自身素质。 大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必须具备 扎实的金融知识，娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以，工作中，我将加 强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销知识，学 习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。 如果我这次竞聘成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、 求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己 的诺言。如果我竞聘落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位 并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既 往，在公司领导的带领下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写金 融事业新篇章。 谢谢大家！ 银行大堂经理竞聘演讲稿二 尊敬的领导、评委、在座的各位同事 大家好！ 首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的机会。我叫xxx，20 xx 年 毕业于 xxxx 大学金融学专业，目前在 xx 分理处工作。今天我怀着满腔的热情和 强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。随着我行的成功上市和改革的不断深入， 对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂 经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚 定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一 次挑战。xx 行未来的发展，靠的是我们每一位热血青年的全心投入，因此，我决 定来参加此次竞聘，展示自己。 一、我的竞聘优势和劣势 经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结，我想自身具备以下的一些优 势 1、有着较强工作责任心和进取心。 在第一季度电子银行的劳动竞赛中， 由于我们分理处所处的环境的客观原因， 中低端客户偏多，各项业务的发展并不十分顺畅，一种强烈的忧患意识和紧迫感 油然而发。但事在人为，我抱着强烈的责任心和进取心，认真的分析我们与其他 分理处的差距，希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真的分析后，我 采取了针对性的措施―就是抓住新开户用户不放， 凡是新开户的用户我们都要求他 们开通网上银行，哪怕是不会操作的，我们也要亲自教会他，同时我们还启动了 其他渠道的营销，有力的