银行客户经理竞聘稿

个人客户经理面试稿个人客户经理面试稿 各位亲爱的领导、评委、同事： 大家上午好！我叫吴想，很荣幸参加行里举行的竞聘大会。这是一次难得的 锻炼、 提高自己的机会。也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的 定位！在平时的业务工作中，我立足本职岗位，脚踏实地，不断充实自我和完善 自我，努力掌握和学习各种业务知识，不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。 曾多次被行里评为“优秀青年员工” 、 “优质文明服务先进个人” 。今天，我将竞 聘个人客户经理一职。 首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。 伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加， 国内个人金 融业务市场规模日益扩大， 个人金融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域 之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为 中心”转变，个人客户经理在市场发展和客户服务中，扮演着“主力军”的重要 角色，并发挥维护优质客户、营销理财产品，提供增值服务以及开拓业务市场的 重要职能。 如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职， 我将从以下几个方面开展工 作： 一、用心服务，努力做好客户关系维护。我始终认为：服务的最高品质在 用心，用心抓住细节，用心感动客户。在工作中，我始终坚持以提升客户的忠诚 度和满意度为目标，进一步转变维护工作方式，更新维护工作理念，创新维护活 动形式，着力抓好客户分层维护工作，让客户真切感受到我行的贴心服务，不断 提高维护工作的质量效益。 二、专业理财，努力提升客户价值。本年度，我已取得 AFP 资格证书，我 将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。 三、认真履行个人客户经理岗位职责，积极拓展个人金融业务市场，培育和 发展优质客户。通过与客户良好的沟通与合作，以优质的服务赢得客户的信任， 通过老客户推荐新客户，发挥“口碑”效应，不断扩大市场份额，壮大优质客户 基础，不断提升个人金融业务竞争发展能力。 四、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。 五、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。靠真诚守诺留住客户，靠 特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。 如果这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言， 将更加勤奋努力，用我的 专业和敬业、热心和精心，为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务！