驾驶员星级考试多选题

驾驶员星级考试《多选题》 《一》通用试题 宣传试题(10) 1.以下属于公交文化特征的是（A.艰苦奋斗的文化 B.敢于担当的文化 C.依法依归的文 化 D.人情温度的文化） 2.以下属于北京交通集团企业愿景的内容有（A.引领公共（众）出行方式 B.提升城市生 活品质 C.成为卓越的国际性公共交通服务企业） 3.北京公交寄托的企业价值观是（A.乘客利益最大化 C.员工进步最大化 D.公交发展最 大化） 4.北京公交集团的企业传统是（B.艰苦风斗 C.勇挑重担 D.甘于奉献） 5.以下属于员工职业道德规范的是 （A.诚实守信，尽职尽责 B.努力学习，提高技能 C.遵 章守纪，廉洁奉公 D.尊重乘客，文明服务） 6.以下属于员工着装举止规范的是 （A.正确着装，标准规范 B.符合身份，大方得体 C.举 止文明，仪表端庄 D.用语文明，敬语服务） 7.以下属于驾驶员行车规范的是 （A.遵纪守法，服从指挥 B.文明驾驶，安全行车 C.学习 技术，提高技能 D.整车爱车，完成任务） 8.以下属于乘务员服务规范的是 （A.遵章守纪，执行制度 B.规范服务，符合要求 C.及时 提醒，确保安全 D.重点照顾，主动周到） 9.北京公交集团企业视觉识别规范的基本设计系统中，主体颜色是（A.红 C.绿） 10. 北京公交集团企业视觉识别规范的基础设计系统中，辅助颜色是（B.黄 C.蓝 D.灰） 人力资源试题(1) 1.高处作业时，人员必须穿戴好（A.安全帽 B.安全带 C.软底防滑鞋） 工会试题(16) 2.下列属于职工代表大会职权的有(A.选举职工监事 B.监督评议权 C.选举职工权 E.审 议用过权） 3.职工代表享有的权利有（A.评议领导人员 B.表决权 D.在职工代表大会闭会期间对企业 执行职工代表大会决议情况进行监督、检查 E.参加职工代表大会机器工作机构组织的 民主管理活动） 4.厂务公开可以采用下列形式（A.向职工代表大会或者职工大会报告、通报 B.企业生产 经营情况报会 C.设立固定的厂务公开栏D.北京公交报 E.意见箱） 5.工会会员享有以下哪些权利（A.选举权 B.被选举权 C.表决权） 6.工会的职能有哪些？（A.维护职能 B.教育职能 C.参与职能 D.建设职能） 7.劳动模范有哪些？（A.全国劳动模范 B.北京市劳动模范 C.省部级劳动模范） 8.工人先锋号车组可享受（A.每月优质服务津贴 B.一次性奖励）的待遇？ 9.汽车驾驶员国家职业资格技能等级有哪些？ （A.二级 （技师） B.三级 （高级） C.四级 （中 级）D.五级（初级)) 10. 汽车维修工国家职业资格技能等级有哪些？（A.一级(高级技师）B.二级（技师）C.三 级(高级）D.四级（中级）E.五级（初级） ） 11. 汽车客运调度员国家职业资格技师能等级有哪些？ （A.一级 （高级技师） B.二级 （技师） C.三级（高级）D.五级（初级） ） 12. 汽车客运服务员国家职业资格技能等级有哪些？（B.三级（高级） C.四级（中级） D.五 第1页 驾驶员星级考试《多选题》 级（初级） ） 13. 中华人民共和国妇女在（A.政治的 B.经济的 C.文化的 D.社会的 E.家庭生活 )等各方 面享有同男子平等的权利 14. 《婚姻法》倡导夫妻之间应当 （A.互相忠实 B.互相尊重 C.家庭成员间应当尊老爱幼D. 互相帮助 E.维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系) 15. 集团公司工会不断深化送温暖工程， 为困难职工排忧解难， 每年对困难职工开展（A.两 节送温暖 B.三八助清单 C.五一关爱劳模 D.金秋求学)等帮扶慰问活动 16. 集团公司工会采取多种形式帮助困难职工及特殊困难群体， 其帮扶内容包括政策咨询 （A 法律援助.B 生活救助.C.医疗救助 D.助学帮扶）和心里咨询辅导等 17. 集团公司工会以“有诉求找工会”为抓手，畅通职工表达诉求的渠道，充分发挥(A.热 线电话 B.电子邮件 C.手机微信群 D.座谈交流)、必谈必访等方式，及时掌握职工的思 想动态和困难情 况 热线试题(3) 1.公交热线的工作性质？（A.接听 B.记录 C.下转) 2.公交热线服务宗旨？ （A.乘客出行的向导 B.解答询问的智囊 C.质量监督的渠道 D.联系 市民的桥梁) 3.如果司售人员被乘客投诉了。 与事实不符，应该怎么办？（A.逐级向车队相关负责人反 映情况 D.不能直接拨打 96166 反映） 规划试题（10） 1.公交集团“十三五”期间的企业定位是（A.立足首部 B.服务京津冀 C.努力打造国内领 先、世界一流的现代公共交通综合服务企业) 2.下列对公交集团的正确描述是（A.全称是北京公共交通控股(集团）有限公司B.以经营 地面公共交通客运为主 C.是特大型国有独资公益性企业 D.承担着北京的面公共交通客 运的主体任务) 3.公交集团“十三五”时期设定的三个主业版块分别为（A.城市公共交通运输 B.公共资 产投融资与管理 D.汽车服务贸易) 4.公交集团“十三五”时期发展愿景是（B.引领公共（众）出行方式 C.提升尘世生活品质 D.成为卓越的国际性公共交通服务企业) 5.公交集团“十三五”时期面临的良好发展机遇有 （A.深化改革、 “京津冀一体化” 、环保 及交通等政策 B.市国资委、交通委等政府部门的支持C.三是“互联网+”等新兴信息技 术的发展 D.新能源技术的应用) 6.公交集团客运主业以（B.八方达公司 C.核心层企业)为主 7.公交集团客运主业的产业链由（A.客运、汽车修理与维护 B.燃料生产和供应 C.自有物 业管理 D.资产管理)构成 8.新能源公交使用的燃料包括（A.天然气 C.液化天然气 D.资产管理) 9.北京的首都核心功能定位包括 （A.政治中心 B.国际交往中心 C.文化中心 D.科技创新中 心) 10. 公交集团的核心竞争力主要体现在（A.相对高效优质的服务保障 B.广泛覆盖的线网布 局和极其稀缺的公交资源C.无可代替的规模地位 D.百年悠久的公交品牌) 办公室试题(10) 第2页 驾驶员星级考试《多选题》 1.在车队的质量认证管理中（B.国务院颁布大道路交通安全法 C.集团公司发布的运营服 务标准 D.其他分公司发布的行车管理规定)属于外来文件 2.现阶段质量管理体系运行所参照物的标准是（A.GB/T19001：2008 C.ISO9001：2008） 3.在质量管理中“ （A.P、D、C、AB.策划、实施、检查、处置） ”的方法使用所有的过 程 4.一下哪些是质量管理体系术语中的“标识”（A.车辆路、腰、尾牌 B.驾驶员和售票员的 胸卡 C 站杆、站腰.D.车厢内张贴的监督电话) 5.一下哪些符合质量管理体系“产品防护”的标准内容（A.行车安全 B.车辆设施安全 C. 乘车秩序安全 D.驾驶员、售票员应向乘客宣传禁止携带易爆、易燃等危险品) 6.一下哪些内容需要通过质量管理体系中“记录控制”进行管理（A.出车前日见面 B.会 议签到表 C.电子路单) 7.分公司开展质量认证第三方外部审核，是为了确保企业的（B.适宜性 C.充分性 D.有效 性) 8.在质量管理体系中， （A.设立监督电话 B.乘客满