面试官管理体系
面试官管理体系 XXXX 公司公司 面试官管理体系面试官管理体系 面试官管理体系 目目录录 一、面试官队伍建设.3 1.1 面试官队伍建设项目立项 .3 1.2 面试官队伍建设流程 .5 1.3 面试官队伍建设流程关键活动说明 .7 1.4 面试官队伍建设流程重点、难点活动操作指引 10 二、面试官队伍管理11 2.1 面试官组合原则.11 2.2 面试官管理制度.13 三、附件一:面试官管理体系支持文件与工具16 3.1 项目立项书 16 3.2 面试官甄选通知样板 19 3.3 面试官候选人甄选标准 20 3.4 部门面试官候选人提名表格 21 3.5 候选面试官名单汇总表 21 3.6 面试官培训计划 22 3.7 面试官培训与考核通知 23 面试官管理体系 3.8面试官考核评估标准 .24 3.9面试官考核评分表 .25 3.10 面试官聘用函 .26 3.11 项目总结 .27 3.12 面试官请辞表 .28 3.13 面试官请辞确认函 .28 四、附件二:面试官培训资料29 4.1 面试官培训内容列表 29 4.2 面试官培训材料 29 一、一、 面试官队伍建设面试官队伍建设 1.11.1 面试官队伍建设项目立项面试官队伍建设项目立项 【项目名称】【项目名称】 面试官队伍建设项目 【项目编号】【项目编号】 xxx-xx 【项目目标】【项目目标】 在 xx 年 xx 月 xx 日之前,确定 xx 位公司内部面试官 【项目关健路径图】【项目关健路径图】 面试官队伍建设项目关键路径图面试官队伍建设项目关键路径图 开始结束 人 力 资 源 部 面试官甄选面试官培训面试官考核 【项目立项分解】【项目立项分解】 项目资源需求项目资源需求 任务编号任务编号任务名称任务名称任务目标任务目标关键活动关键活动 负责人负责人任务起止日期任务起止日期特殊资源需求特殊资源需求 1 2 1、项目立项申请 2、面试官甄选通知下达 确认 xx 位合格候 面试官甄选3、候选面试官名单汇总 选面试官 4、候选面试官初选资格审核 5、确定候选面试官名单 1、制定培训计划 完成培训并解答完2、培训前资源准备 面试官培训 候选面试官问题 3、培训与考核通知下达 4、实施培训 1、组织考核 2、统计考核结果 确认 xx 位合格面 3、 确定面试官人选并向面试官人选发布 面试官考核 试官确认函 4、将项目结果报人力资源部存档 5、撰写项目总结 3 备注:备注: 总体项目费用预算:总体项目费用预算: 1.21.2 面试官队伍建设流程面试官队伍建设流程 【流程说明】【流程说明】 1)流程名称:面试官队伍建设 2)流程任务节点:面试官甄选面试官培训面试官考核 3)流程内容: 确定人力资源部在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动; 确定各部门在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动; 确定在面试官队伍建设流程中需要用到的标准工作文件及关键工具; 【流程目的】【流程目的】规范面试官甄选、培训及考核流程,指导面试官队伍建设的实际工作。 【应用范围】【应用范围】本流程适用于 XX 人力资源; 本流程用于指导建设面试官队伍以及其他部门中高层用于了解面试官队伍建设流程。 【面试官队伍建设流程图】【面试官队伍建设流程图】 面试官队伍建设流程面试官队伍建设流程 项目立项项目立项 开始 面试官甄选面试官甄选面试官培训面试官培训面试官考核面试官考核项目总结项目总结 结束 人人 力力 资资 源源 部部 ⑥确定培训计 划 ①项目立项 ②甄选通知 下达 ④候选面试官 资格审核 ⑤候选面试官 名单汇总 ⑦培训前资源 准备 ⑧培训与考核 通知下达 ⑨培训实施⑩面试官考核 ⑾考核结果 统计 ⑿聘用函发送⒀项目总结 其其 他他 部部 门门 ③推举名单 提交 3.2面试官甄选通知样板3.6面试官培训计划 3.7面试官培训与考核通知 4.1面试官培训内容列表 4.2面试官培训资料 标标 准准 文文 件件 3.1项目立项书 3.3面试官候选人甄选标准 3.4部门面试官候选人提名表格 3.5候选面试官名单汇总表 3.8 面试官考核评估标准 3.9 面试官考核评分表 3.10面试官聘用函 3.11项目总结 1.31.3 面试官队伍建设流程关键活动说明面试官队伍建设流程关键活动说明 编号编号关键活动关键活动活动说明活动说明执行部门执行部门关键工具关键工具 见附件见附件 HR3.1 面试官队伍建设 项目立项书 见附件见附件 面试官甄选通知下 达 确定选拨人数 填写《面试官甄选通知》 下发《面试官选拔通知》和《面试官候选人甄选标准》 HR 3.2 《面试官甄选通 知》 3.3 《面试官候选人 甄选标准》 各部门阅读《面试官候选人甄选标准》 见附件见附件 相关部门3.4 《部门面试官候选 人提名表》 ①① 面试官队伍建设项撰写面试官队伍建设项目立项书 目立项报人力资源部经理审批 ②② ③③ 候选面试官名单提交 确定部门面试官候选人 填写《部门面试官候选人提名表》并提交至人力资源 部 ④④ 候选面试官资格审核 审核各部门提交的名单是否符合 《面试官候选人甄选标 准》 HR ⑤⑤ 汇总面试官名单提交 汇总各部门《部门面试官候选人提名表》 填写《候选面试官名单汇总表》 规划培训时间 见附件见附件 HR3.5 《候选面试官名单 汇总表》 见附件见附件 HR3.6 《面试官培训计 划》 见附件见附件 ⑥⑥ 确定培训计划规划培训安排 制定培训计划 确定候选面试官培训人4.1 《面试官培训内容 HR列表》 4.2 《面试官培训资 料》 ⑦⑦ 培训前资源准备根据《面试官培训内容列表》准备培训资料 安排培训场地及所需硬件资源 ⑧⑧ ⑨⑨ 培训与考核通知下达 培训实施 下达培训与考核通知 确认各部门候选面试明确培训与考核通知 实施培训 HR HR 培训现场管理支持 见附件见附件 准备考核视频短片3.8 《面试官考核评 HR估标准》 3.9 《面试官考核评 分表》 ⑩⑩ 面试官考核实施考核 提供现场指导 ⑾⑾ 面试官考核结果统计 对面试考核结果进行打分、统计 确认合格候选人 填写面试官聘用函 发送面试官聘用函到各面试官候选人处 HR 相关部门 见附件见附件 ⑿⑿ 面试官聘用函发送HR3.10 《面试官聘用 函》 ⒀⒀ 项目总结撰写项目总结HR 见附件见附件 3.11 项目总结 1.41.4 面试官队伍建设流程重点、难点活动操作指引面试官队伍建设流程重点、难点活动操作指引 ②② 面试官甄选通知下达面试官甄选通知下达 难点:确定公司候选面试官队伍人数难点:确定公司候选面试官队伍人数 候选面试官的人数计算需根据面试者的数量和面试天数来决定。以一组三 个面试官每天面试六人, 面试官的淘汰率为 20%来计算, [ (面试官总人数*80%) / 3]*6*天数=面试人数。 ⑦⑦ 培训前资源准备培训前资源准备 难点:建立内部“候选面试官”培训人难点:建立内部“候选面试官”培训人 初期“候选面试官”培训由夸克项目小组协助完成,但后续整个面试官管 理体系必须由人力资源部经理或人力资源部面试组负责人完成对“候选面试 官”的培训。因此,需尽快建立公司