银行企业文化建设方案
银行企业文化建设方案范文 小编语: 在企业文化建设中确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目 的和根本追求,它是以企业发展的目标、 目的和发展方向来反映企业价值观。 下面是关于银 行企业文化建设方案范文,供大家参考! 银行企业文化建设实施方案(范文一) 总行决定用两年左右的时间,在全系统集中推进企业文化建设。根据总行党委《关 于加强企业文化建设的意见》和总行《全面推进企业文化建设的实施意见》的部署和要求, 现结合我行实际,制定如下实施方案: 一、推进企业文化建设的目标要求 (一)以××全会精神为指导,着力构建企业理念体系。 坚持用构建社会主义和谐社会理 论,丰富和诠释“中国农业发展银行,建设新农村的银行”对外宣传语和“至诚服务、有效发展、 以人为本、 构建和谐”的企业文化核心理念,通过不断的学习和培训,使全行员工深刻理解和正 确把握对外宣传语和核心理念的深刻内涵。在此基础上,培育形成××银行“与新农村共发展, 与农发行共成长”的价值理念,“团结、合作、发展、和谐”的团队理念,“忠诚、精业、创新、 奉献”的职业理念和“文明、诚信、规范、高效”的服务理念,增强员工对农发行历史使命、核 心理念和企业理念的认同感,使其铭记在员工心脑里,落实在行动上,展示在形象里,体现在发 展上,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一,充分调动员工参与企业文化建设、自 觉投身农发行改革发展的积极性、主动性。 (二)以客户为中心,着力打造支农服务品牌。 坚持以客户为中心,“创优良业绩,建精品 银行” 不断创新服务手段,完善服务流程,规范优质服务,提高服务质量和效率,大力提升服务 水平;树立服务品牌意识,以客户需求为中心,以不断创新开发性金融服务产品为切入点,全面 提升业务经营创造力、执行力和核心业务能力,实现企业文化与我行发展战略的和谐统一、 我行发展与员工发展的和谐统一,着力打造具有××银行特色的建设新农村服务品牌。 (三)以人本文化建设为重点,着力打造团队精神品牌。 倡导和实施“培养人、关心人、 理解人、尊重人、爱护人、依靠人 ”的人文关怀,积极选树符合我行核心理念和价值观的标兵 单位和先进典型,员工的归属感、自豪感和敬业精神、团队协作意识全面增强,党团员的模范 带头作用有效发挥,党群、干群关系融洽,民主氛围浓厚,形成“风正、气顺、心齐、劲足、绩 优”的局面。 (四)以形象视觉标识建设为载体,着力打造企业形象品牌。本着先外后内的原则,按 照总行规定的格式和要求,统一行名行徽及标准色,统一办公事务类用品、广告宣传类用品、 公关事务类用品的制作,充分体现一级法人的统一性、整体性;以“净、美、齐、雅”为目标,营 造营业场所布局统一、环境整洁舒适、服务设施齐备、安全保障有力、 办公环境优雅的工作 环境;按照统一规范的标准,统一着装要求,明确客户服务行为标准、工作场所行为规范、工作 方式行为规范,充分展示××银行环境文化建设个性。 二、推进企业文化建设的基本原则 (一)全面规划,突出重点。企业文化建设是一项复杂的系统工程,既需要全体员工的 广泛参与,又需要整合各部门的力量;既要全面推进,又要把握重点。 在推进企业文化建设过程 中,根据我行全面推进实施方案,始终坚持把用核心理念统一员工思想行为、加强制度文化建 设、行为文化建设和专业文化建设,作为推进企业文化建设的重点。 (二)循序渐进,分步实施。 企业文化建设是一项长期的任务。 在推进企业文化建设过 程中,应循序渐进,分步实施。首先,要统一员工思想认识、理解核心理念内涵、规范形象视觉 标识;在此基础上加强制度文化建设,规范员工职业行为,突出专业文化建设,巩固企业文化建 设成果。 其次,每一重大步骤实施,省分行相关部门要提前出台相关规范和标准,以保证企业文 化建设规范高效推进。 (三)典型示范,整体推进。省分行拟选择省分行营业部、××、××分行作为企业文化 建设示范点,一方面让示范点先行一步,充分发挥其积极性、主动性和创造性,创造典型经验; 另一方面,切实加大培育和指导力度,及时总结推广典型经验。 通过召开现场会等形式,充分发 挥先进典型的示范作用,以点带面,推动企业文化建设全面均衡开展。 (四)厉行节约,注重实效。 推进企业文化建设需要必要的资金支持和物质保障。 在经 费安排上,要分清轻重缓急,厉行节约,讲求实效。 要尽可能地利用好现有资源,防止搞重复建设, 防止花钱大手大脚、铺张浪费。 三、推进企业文化建设的方法步骤 第一阶段:启动推进阶段(××年 6 月底以前完成)。 主要任务是: 1、开展学习宣传活动,深入灌输核心理念和企业理念。 一是用构建社会主义和谐社会理论和目标推进××银行和谐发展。通过全面系统的 学习,用××全会理论和目标完善我行企业文化建设基本思路、目标和重点(即始终做到“六个 坚持”):坚持以人为本,从全行 2700 多名职工的切身利益出发,积极解决员工关心的热点问题, 调动员工积极性,营造和谐的工作氛围;坚持科学发展,抓好客户营销,切实防控风险,推动有效 发展,发挥我行在支持新农村建设中的应有作用;坚持改革开放,按照总行制定的《××-××年内 部综合改革纲要》 ,毫不动摇地推进各项改革措施,善于汲取同业先进经验,创新体制机制和产 品工具,增强内部活力和竞争力;坚持民主法制,综合推进行务公开,广泛实行民主治行,进一步 规范内部管理,完善内控机制,形成合规经营、 规范操作的制度文化;坚持正确处理改革发展稳 定的关系,妥善处理涉及职工利益的重大问题,最大限度地增加和谐因素,减少不和谐因素;坚 持在党委的领导下共同建设企业文化,加强省、市、县三级行党组织特别是领导班子建设,提 高党员领导干部素质 ,发挥党组织的核心领导作用 ,增强向心力和凝聚力 ,积极营造“安定有 序、充满活力”的××银行和谐发展环境。 二是组织开展核心理念和企业理念讨论活动。 组织广大员工认真学习讨论农发行对 外宣传语、企业文化核心理念、郑晖行长在视频会议上的讲话精神,引导员工结合本质岗位 工作,认真思考,深刻领会。通过开展征文、论坛、演讲、研讨、自学等形式 ,调动全员学习积 极性,强化对核心理念的认识,使核心理念和××银行企业理念入脑入心,人人皆知。 充分运用各 种宣传教育阵地,广泛宣传我行企业文化知识和核心理念的深刻内涵。通过举办党委中心组 专题学习研讨、支行行长以上高管人员业务培训和员工岗位培训等形式,充分认识企业文化 建设的重要性,正确领会核心理念的丰富内涵。通过报刊、网络、板报、宣传栏、新产品推 广等载体加强宣传,在营业办公场所显著位置昭示核心理念和企业理念内容,使核心理念和企 业理念深入人心,达到统一思想、规范行为、塑造精神、营造氛围的目的。 三是运用我行的共同目标追求凝聚员工人心。各职能部门协调一致,结合职能工作 正常开展,在各专业、各岗位大力灌输、培育企业核心理念和企业理念,着力增强职工对企业 文化建设、对农发行历史使命、对核心理念和企业理念的认同感,把我行的共同目标要求变 为每个员工的自觉行为,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一,共同为营造四川农 发行先进企业文化建功立业。 2、统一形象视觉标识,塑造良好企业形象。 按照省分行制定的《形象视觉标识建设标准