神州数码信息化项目实施方案
****信息化项目实施方案 目 录 1. 项目实施范围4 1.1. 组织范围4 1.2. 业务范围4 1.2.1. 整体规划4 1.2.2. 第一阶段4 1.2.3. 第二阶段5 1.3. 项目实施组织结构6 1.3.1.****项目组6 1.3.2. 神州数码项目组8 1.3.3. 工作环境9 2. 项目实施方法9 2.1. E-THROUGH 的组成9 2.1.1. e-Through 实施方法9 2.1.2. 关于 ASAP10 2.2. 项目进程10 2.2.1. 第一阶段:项目实施准备11 2.2.2. 第二阶段:业务蓝图设计15 2.2.3. 第三阶段:系统技术实现17 2.2.4. 第四阶段:测试与数据准备20 2.2.5. 第五阶段:上线与技术支持21 2.3. 项目管理系统21 2.3.1. 项目工作计划管理21 2.3.2. 项目过程控制23 2.3.3. 项目范围管理23 2.3.4. 沟通管理23 2.3.5. 接收测试24 2.3.6. 质量保证24 2.3.7. 质量审查25 2.3.8. 测试管理25 2.3.9. 文档管理25 2.4. 实施约定26 2.4.1. 实施范围控制26 2.4.2. 项目工作成果及验收27 2.5. 项目成功的关键因素28 2.6. 风险分析和控制对策29 2.6.1. 如何使最终用户积极参与?29 2.6.2. 如何得到领导层的全力支持?30 2.6.3. 如何处理好业务流程和岗位的调整?30 2.6.4. 如何避免实施人员变更影响项目进度?31 2.7. 培训与宣传31 2.7.1. ERP 培训服务的宗旨:31 2.7.2. 培训的目的31 2.7.3. 培训的益处32 2.7.4. 实施 ERP 培训的方法32 2.7.5. 实施 ERP 培训的特点及原则33 2.7.6. 培训分类34 2.7.7. 成功进行 ERP 培训的关键要素35 2.7.8. 宣传工作36 3. 项目实施计划37 3.137 3.239 3.3.实施计划的保障39 4. ERP 系统管理41 4.1. 项目系统基础平台建设41 4.1.1. 系统架构41 4.1.2. 系统平台选型43 4.2. 系统高可靠性设计47 4.2.1. 系统宕机情景47 4.2.2. 系统高可靠性结构设计方案47 4.3. 系统管理48 4.3.1. 建立基本系统环境48 4.3.2. 系统标准对象修改管理50 4.3.3. 系统安全管理50 4.3.4. 系统备份策略52 4.3.5. 系统监测53 4.3.6. 系统上线运营准备54 1.2.12. 1.2.3. 整体规划 1. 项目实施范围 1.1. 组织范围 本次项目的方案规划将针对****集团(包括 5 个分厂一次性实施上线及销售、采购相关部门)。 1.2. 业务范围 “整体规划、突出重点、分步实施”的实施原则 1.2.4. 电子商务(SMARTBRIDGE) : 1.3.1. **** 项 目组 网上下订单,系统执行信用、价格、库存等检查,价格信息、库存情况、跟踪查询订单状态,发货、已发货或已收货等物流 信息查询、查询自己的信用额度、应收账款、待开发票订单金额、可用信用额度、逾期金额、资金使用率,资金往来对账表等 1.3.项目实施组织结构 项目指导委员会项目主办人 由双方的高层经理组成 Basi s/ ABAP 系统管理员 1 咨询顾问 生产管理 2- 3 主要用户 1 咨询顾问 销售和分销 2- 3 主要用户 1 咨询顾问 采购与库存管理 2- 3 主要用户 1 咨询顾问 财务管理 2- 3 主要用户 1 咨询顾问 质量保证 项目经理志高空调神州数码 下表列出了****项目组在确保项目成功实施过程中起的关键作用。 项目角色 职责 ****项目筹划指导委 员会 由****领导及各个业务部门的高层领导组成: § 为项目提供指导,确定发展方向 § 检查和监控项目进展 § 定期(每月至少一次)召集并参加项目检查会议 § 对项目组无法解决的问题提供指导,并帮助解决问题 § 把握项目的范围 § 对项目组提出的建议进行综合评估,并作出决策审批项目的预算,安排项目资源 ****项目经理 由****有项目实施经验,并且有很强的组织能力,能协 调各职能部门和控制项目的进度的人员担任: § 指导、协助并监控项目活动并向****项目实施决策委员会报告进程 § 准备任务计划,分配项目成员 § 界定并协调解决管理、业务、变革管理和实施问题 § 密切关注项目所出现的重大问题,并确保有关方面予以解决 § 规划原型、系统集成测试、转化和切换的策略 § 建立并监控教育培训计划 § 协调所有项目文档的准备和交付 ****财务模块实施小 组 由****财务部门业务骨干组成。 负责提供****现行财务业务运作情况的资料,帮助规划和确认实施项目的实施方案、处理流程等。 ****销售和运输管理 实施小组 由****销售/经营部门业务骨干组成。 负责提供****现行销售业务运作情况的资料,帮助规划和确认实施项目的实施方案、处理流程等。 ****采购与库存管 理、生产管理实施小组 由****计划/采购/仓储/制造部门业务骨干组成。 负责提供****现行采购/