道路保洁垃圾清运服务平稳过渡计划和实施措施

道路保洁垃圾清运服务平稳过渡计划和实施措施道路保洁垃圾清运服务平稳过渡计划和实施措施 一、平稳过渡计划一、平稳过渡计划 若我公司中标，为保证本项目顺利平稳过渡，我们将提前做好对接工作，实 行无间隙移交，即：不因为交接而造成道路清扫保洁出现保洁作业漏洞，确保交 接过程作业无盲点和稳定有序。 （一）项目前期筹备工作计划（一）项目前期筹备工作计划 1 1、组建项目团队、组建项目团队 我公司在投标前已经为本项目组建好了项目团队， 收到中标通知书后，立即 启动项目团队，项目负责人马上进驻所在地开展工作，同时开展商务洽谈、场地 租赁、人员招聘和培训及设备采购等工作。 2 2、预算前期资金、预算前期资金 我公司将给予投资本项目预算资金 120%的额度予以准备，其中，20%的资金 作为交接工作时突发事件或不可预见的费用， 此预算经费在中标后马上作为项目 资金启动，专款专用。 3 3、租用办公场所、租用办公场所 收到中标通知书后， 即在保洁服务区域范围增设办公场所，满足办公和员工 休息的需求。 承诺在接到甲方单位电话后， 保证在 10～15 分钟内到达指定位置。 4 4、制定工作计划、制定工作计划 项目管理班子提前介入本项目的管理工作， 走访调查， 摸清项目的具体情况， 尽快熟悉保洁人员、地理位置、作业环境，制定具体详细的交接工作计划。 中标后，项目负责人在本投标方案的基础上，制定更详尽的工作计划方案， 报甲方单位备案后执行。 5 5、招聘培训人员、招聘培训人员 5.1 人员招聘 根据本项目人员配备要求， 项目管理班子先期进行人员招聘。优先接受原项 目作业人员，优先录用下岗职工。录用新的保洁人员时，除对年龄和身体健康状 况有一定要求外，还要求具有一定的文化知识和保洁经验。 5.2 人员培训 及时对一线员工以职业道德、劳动技能、安全意识为重点进行全员培训；同 时进行工作目标、责任任务、规章制度等方面内容的综合培训。 项目负责人对项目管理班子成员进行本项目的专项培训， 培训内容主要包括 工作目标、责任任务、规章制度、安全生产等。 6 6、采购设备工具、采购设备工具 我公司在投标时， 已和各供应商就项目需要的设备达成初步购买意向，购置 包括保洁专用设备、保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等，为顺利实施 项目进场作好物质上的准备。 中标后，设备采购人员立即根据项目要求，安排资金，进行采购，保证各种 设备、工具、物资及时到位；设备采购人员协同技术人员验收调试设备后，保证 设备及时投入使用。 7 7、组建应急小组、组建应急小组 为保证项目平稳过渡， 我们将组建一支应急小分队。从本公司及各项目部抽 调 10～20 名人员（含管理人员、后勤人员、驾驶员、保洁班长、保洁员等），作 为本项目应急预备队员，随时做好顶班上岗准备，保证本项目在交接后不空岗。 同时，保证在接到应急任务后 5 分钟内出发，15 分钟到达现场开展工作，充分 发挥应急队伍的保障作用。 8 8、落实福利待遇、落实福利待遇 项目进场一个月内， 我公司将依据每个工人的实际情况，及时向政府社会保 障部门办理“五险一金”相关手续。 员工基本工资不低于招标单位要求的工资标准； 节假日、双休日等加班工资 按国家规定的标准发放；并根据公司实际情况遂步提高员工福利待遇。 9 9、与甲方单位协调、与甲方单位协调 中标后，项目负责人及时和甲方单位进行沟通协调。了解采购人的需求；项 目进行中需要甲方单位给予配合帮助时及时进行沟通，保证交接过程中无纰漏、 无差错，确保交接过程作业无盲点和稳定有序。 项目负责人提前进场和原保洁人员相互沟通，做好交接工作 进场前，与原标段作业人员进行沟通洽谈，签订劳动合同 （二）项目进场过渡期工作计划（二）项目进场过渡期工作计划 日日 期期工作内容及进程工作内容及进程 组建项目管理团队；接到中标通知书后项目负责人立即开始 员工招聘及设备采购配置等工作。 项目负责人将根据实际路况制定初期工作计划安排表，并上 报甲方单位。 项目进行中， 需要甲方单位给予配合帮助的及时进行 1 1 月月 2323 日日- - 沟通协商。 1 1 月月 2929 日日 项目部与后勤保障部沟通，做好项目进场前设备物资的准备 工作； 与人力资源部沟通， 做好新员工进场的对接工作； 同时组建 10—20 人的机动应急小组，做好顶岗、补岗工作。 实现目标：不因项目交接而造成清扫保洁出现保洁作业漏洞， 确保交接过程作业无盲点和稳定有序。 劳保用品等， 同 1 1 月月 3030 日日- - 项目管理人员给每位作业人员发放作业工具、 1 1 月月 3131 日日 时，再次复核作业人数，确保进场当天无缺岗、漏岗情况。 项目管理人员于进场当天 4:30 分之前到达项目现场，再次清 2 2 月月 1 1 日日 点路段人数，确保项目实施过程中无缺岗现象； 同时， 机动应急小组做好卫生死角的突击清理工作； 其他作业 人员做好日常保洁工作。 对作业人员中有自由散漫的员工进行批评教育， 通过耐心、 细 2 2 月月 1 1 日日- - 2 2 月月 2828 日日 心的思想工作， 提高作业人员的工作态度和责任心， 通过谈话、 引 导等柔性管理方式， 配合现场培训、 监督多种措施， 逐步实行规范 化、标准化、长效化的管理。 （三）平稳交接工作实例（三）平稳交接工作实例 1 1、、20132013 年年 1111 月台州市路桥区项目进场现场。月台州市路桥区项目进场现场。 进场前，项目管理班子成员提前与业主单位相关人员沟通 项目负责人提前进场和原保洁人员相互沟通 后勤保障组负责物资设备的采购及对移交的车辆设备进行清洗、喷漆 2 2、平稳交接证明、平稳交接证明 2.1 XX2.1 XX 平稳交接评价平稳交接评价 2.2 XX2.2 XX 平稳交接证明平稳交接证明 二、平稳交接实施措施二、平稳交接实施措施 在保障办公场所、作业人员、专项资金、作业机具等准备充分后，为让整 个团队迅速凝聚成一团，提高团队服务保洁精神以及对环卫事业的热情，我公 司入场后将对所有的环卫保洁人员进行培训和慰问，提高交接时的服务质量， 让整个团队凝聚起来，保证无缝隙交接。 按照招标要求，我公司承诺原有作业人员全部接收，并保证 3 个月内无变 动。 （一）入场培训（一）入场培训 1 1、培训的重要性、培训的重要性 员工培训，是现代企业人力资源管理的重要内容，其目的在于立足现有的 人力资源基础，通过分析企业运行中存在的问题，针对性地设计出相关的团队 合作、岗位技能、管理技能等课程，对员工进行培训和提高。 通过培训培育和形成共同的价值观，增强凝聚力，提升员工技术、能力水 准，达到人与“事”相匹配，激励员工工作积极性，建立学习型组织，以最终 达到提高企业核心竞争力的目的。 2 2、培训目标、培训目标 2.1 培育和形成共同的价值观、增强凝聚力。不断地进行职工培训，向职工 灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按规章工作，从而 形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员 工与员工，员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。 2.2 紧跟本项目工作总目标， 及时传达和贯彻道路保洁工作的要求，使员工 都明