银行新员工演讲稿
银行新员工演讲稿银行新员工演讲稿 银行新员工演讲稿供大家参阅! 满怀梦想的我, 收获了自己播种的果实, 来到万源农信大家庭, 正式成为一名农信人。 二十来岁的懵懂青年, 兴奋之情, 溢于言表! 我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的 发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有 在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己, 修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。 感 悟 ——态度要端正。 端正自己的工作态度, 从“做一行, 爱一行” 变为“爱一行, 做一行”, 从根本讲, 我们首先要热爱这一份工作, 进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、 更有动力。把握工作中的第一个环节,也是金融服务最基础的环节 ——服务态度。树立顾客就是上帝, 顾客就是我们的衣食父母的观 念, 以维护顾客利益为首要原则, 服务顾客, 提升自己的服务质量。 或许有些人忽略了它,但是我认为它是金融服务行业的脸面,客户 最直观的评价就是服务态度。微笑一分,客户对你的好感就增加一 分,你的工作或将更加游刃有余;冷漠一分,客户对你的厌恶就递 增两分,你的将工作举步维艰。 ——技能要强化。刚开始接触银行工作,出纳,会计,信贷等 不同的岗位。生疏感在所难免,业务速度慢,不准确,容易出错。 但是我们不应该认为自己是新员工就应该这样。 反而应该不断积累 经验,熟悉业务代码,精益求精。将机械化的操作模式熟能生巧, 以最高效的服务技能,最快捷的服务,做到让客户满意,让自己满 意。 ——作风要严谨。在9 月 4 号的警示教育大会上,张理事长和 陈监事长的警示语句犹在耳畔, 和对于单位的钱财不能有任何非分 之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。对于工作安排, 领导指示,不能有丝毫的懈怠。要积极的全身心投入完成。能完成 七分的工作,要努力完成十分。对于刚走出大学校门的我们,拥有 无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细 致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自 己严格把关, 历练人生, 磨平性格中那些锋利的棱角。 做一个严谨、 低调、稳重、上进的农信新人。 建 言 作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同 事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。 ——优化服务, 让客户宾至如归。 应该优化信用社的服务质量。 服务质量最基本的就是服务态度,将微笑服务落实到每一个网点, 每一名员工。让员工与客户之间产生一个顺畅的纽带,让顾客对农 信产生一种家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不 高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节, 比如安置保安人员管理秩序, 让年龄大的身体状况不好的先办理业 务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的顾客群体, 合理安排相应的产品,让顾客称心如意。对农村信用社满意,才能 最大限度的留住老客户,发展新客户。让客户感到,信用社就是老 百姓自己的银行。 ——提升品牌, 让农信屹立不倒。 应该提升农信品牌的竞争力。 在相当大部分的乡镇,金融机构只有农信和邮局,竞争不强。进而 就会使员工松懈,对工作不积极。在个别的乡镇有强竞争力的农行 等老牌金融品牌存在, 我们的信用社就会显得比较乏力。 存款贷款, 业务质量被拉开较大差距。所以,农信应该从各个方面下手,提升 农信品牌的竞争力, 从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚 跟,谋得一席之地。 ——拓展市场, 让舞台无限宽广。 应该大力发展现有客户群体, 拓展新层次的客户。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体 大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中 国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户, 而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。 在办理贷款上,抵押物的产权所有权都比较清晰。 农信在未来几十 年甚至几百年之内的发展与生存。立足农村,拓展城乡,是迫切需 要面对的事。 人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我 们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农信生活的历 练,亦是把握人生真正的精进!满怀梦想的我,收获了自己播种的 果实,来到万源农信大家庭,正式成为一名农信人。二十来岁的懵 懂青年,兴奋之情,溢于言表! 我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的 发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有 在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己, 修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。 感 悟 ——态度要端正。 端正自己的工作态度, 从“做一行, 爱一行” 变为“爱一行, 做一行”, 从根本讲, 我们首先要热爱这一份工作, 进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、 更有动力。把握工作中的第一个环节,也是金融服务最基础的环节 ——服务态度。树立顾客就是上帝, 顾客就是我们的衣食父母的观 念, 以维护顾客利益为首要原则, 服务顾客, 提升自己的服务质量。 或许有些人忽略了它,但是我认为它是金融服务行业的脸面,客户 最直观的评价就是服务态度。微笑一分,客户对你的好感就增加一 分,你的工作或将更加游刃有余;冷漠一分,客户对你的厌恶就递 增两分,你的将工作举步维艰。 ——技能要强化。刚开始接触银行工作,出纳,会计,信贷等 不同的岗位。生疏感在所难免,业务速度慢,不准确,容易出错。 但是我们不应该认为自己是新员工就应该这样。 反而应该不断积累 经验,熟悉业务代码,精益求精。将机械化的操作模式熟能生巧, 以最高效的服务技能,最快捷的服务,做到让客户满意,让自己满 意。 ——作风要严谨。在9 月 4 号的警示教育大会上,张理事长和 陈监事长的警示语句犹在耳畔, 和对于单位的钱财不能有任何非分 之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。对于工作安排, 领导指示,不能有丝毫的懈怠。要积极 的全身心投入完成。 能完成七分的工作, 要努力完成十分。 对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点 明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位 造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性 格中那些锋利的棱角。 做一个严谨、 低调、 稳重、 上进的农信新人。 建 言 作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同 事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。 ——优化服务, 让客户宾至如归。 应该优化信用社的服务质量。 服务质量最基本的就是服务态度,将微笑服务落实到每一个网点, 每一名员工。让员工与客户之间产生一个顺畅的纽带,让顾客对农 信产生一种家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不 高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节, 比如安置保安人员管理秩序, 让年龄大的身体状况不好的先办理业 务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的顾客群体, 合理安排相应的产品,让顾客称心如意。对农村信用社满意,才能 最大限度的留住老客户,发展新客户。让客户感到,信用社就是老 百姓自己的银行。 ——提升品牌, 让农信屹立不倒。 应该提升农信品牌的竞争力。 在相