部门主管绩效考核制度表

.实用文档. 部门主管月度绩效考核表〔上级〕部门主管月度绩效考核表〔上级〕 考核期间：年月 姓名 考核工程考核内容 当月工作方案完成情况 任务 绩效 公司布置任务完成情况 工作小结上交情况 任务绩效考核合计得分 领导能力 判断决策能力 工作 能力 创新能力 沟通能力 能力绩效考核合计得分 考核评述： 25% 25% 25% 25% 岗位 权重 70% 20% 10% 得分 备注 考核人：日期： 注 1：此表由被考核人员上级填写； 注 2：任务绩效合计得分 =当月完成方案得分× 70%+公司布置任务完成得分× 20%+ 工作小结上交得分× 10%； 注 3：能力绩效合计得分 =领导能力× 25%+判断决策能力× 25%+创新能力× 25%+沟通能力×25%。 . .实用文档. 附件附件 1 1：任务绩效考核指标评定表：任务绩效考核指标评定表 指标工程 A〔90-100〕 超出目标 B〔75-89〕 到达目标 C〔60-74〕 接近目标 D〔59 以下〕 远低于目标 办事效率高， 远比预期的时 当月工作方案 间完成得早， 完成情况 且工作质量较 完美。 办事效率高， 远比预期的时 公司布置任务间完成得早， 完成情况且工作质量较 完美。 在预期的时间超出预期时间完成工作的时 内完成工作，完成工作。工间与预期的时 且工作质量符作质量一般间相差甚远。 合标准。 在预期的时间超出预期时间完成工作的时 内完成工作，完成工作。工间与预期的时 且工作质量符作质量一般间相差甚远。 合标准。 提前上交工作在规定的时间超出预期时间 内上交工作小但未超过 2 天 工作小结上交 小结。 结。上 交 工 作 小 情况 结。 . 超出预期时间 2 天后仍未上 交 工 作 小 结 的。 .实用文档. 附件附件 2 2：工作能力考核指标评定表：工作能力考核指标评定表 指标工程 A〔90-100〕 超出目标 B〔75-89〕 到达目标 能够与下属沟 通，注重过程 管理，指导和 协助员工完成 任务。 问题发生后， 能够分辨关键 问题，找到解 决方法；并能 提出可行性方 案，大多数事 务处理果断得 当 C〔60-74〕 接近目标 D〔59 以下〕 远低于目标 能够充分与下 属沟通，督导 员工的工作进 领导能力 展，并能予以 工作指导及教 育提高。 能迅速理解并 把握复杂的事 物，发现问题 关键、找到解 判断和决策能 决方法；善于 提出可行性方 力 案，事件处理 果断得当。 虽能与员工沟对部下放任自 通但缺乏对员流。 工的指导和协 助。 发现问题，能 够 想 方 法 解 决，但有时抓 不住关键；很 少提出可行性 方案，常求助 于他人。 遇到问题，束 手无策；遇事 优柔寡断，缺 乏主见。 创新能力强， 锐意求新，善 于总结工作经 创新能力验，提出改良 工作质量和提 高工作效率的 思路与方法。 能积极主动、 高效地进行上 下级及其他部 门间的工作沟 协调沟通能力 通，主动高效 地解决部门内 及部门间的工 作问题。 创 新 意 识 较 强，有一定的 工作总结提高 能力。 创 新 意 识 一 般，在上级催 促下能进行工 作总结提高。 做 事 方 法 陈 旧，创新能力 差，无创新意 识。 能较主动地进 行上下级及其 他部门间的工 作沟通，并能 有效地解决部 门内及部门间 的工作问题。 虽能与上下级 及其他部门进 行工作沟通， 但时常无法有 效地解决部门 内与部门间的 工作问题。 从不主动与上 下级及其他部 门进行工作沟 通。 . .实用文档. 部门主管周边绩效考核评分表〔月度〕部门主管周边绩效考核评分表〔月度〕 考核期间：年月 姓名 序号 1 2 周边 绩效 3 4 5 指标 主动性 响应时间 解决问题时间 信息反应及时 配合质量 岗位 权重 20% 20% 20% 20% 20% 得分 周边绩效考核合计得分 备注 考核人签字： 年月日 注 1：此表由被考核人同级其他部门主管填写。 注 2：周边绩效指标定义参见?周边绩效考核指标评定表?。 注 3：周边绩效考核得分=主动性×20%+响应时间×20%+解决问题时间×20%+ 信息反应及时×20%+效劳质量×20%。 . .实用文档. 附件附件 3 3：周边绩效考核指标评定表：周边绩效考核指标评定表 指标工程 A〔90-100〕 超出目标 能积极主动地 发现并提出工 作配合中须解 决的问题，并 积极组织协调 解决。 其他部门/人 员提出合理工 作 协 助 要 求 时，每次及时 响应 B〔75-89〕 到达目标 能较主动地发 现并提出工作 配合中须解决 的问题，并能 及时组织协调 解决。 其他部门/人 员提出合理工 作 协 助 要 求 时，多数及时 响应 C〔60-74〕 接近目标 很少能主动地 发现工作配合 中须解决的问 题。 D〔59 以下〕 远低于目标 在工作配合中 较被动，从来 不考虑工作配 合中会出现什 么问题。 其他部门/人 员提出合理工 作 协 助 要 求 时，从不及时 响应 主动性 响应时间 其他部门/人 员提出合理工 作 协 助 要 求 时，少数及时 响应 尽快协助，解尽快协助，解尽快协助，解对于需协助解 解决问题时间 决问题远低于决问题在预期决问题超出预决的问题根本 预期时间时间内期时间不处理 协助工作完成 后，每次都及 时将完成情况 信息反应及时 反应到要求协 助部门/人员 协助工作完成 后，多数能及 时将完成情况 反应到要求协 助部门/人员 协助工作完成 后，偶尔能及 时将完成情况 反应到要求协 助部门/人员 协助工作完成 后，从来没有 及时将完成情 况反应到要求 协助部门/人 员 配合质量 其他部门对协其他部门对协其他部门对协其他部门对协 助工作结果非助工作结果比助工作结果不助工作结果很 常满意拟满意太满意不满意 . .实用文档. 部门主管管理绩效考核评分表〔年度〕部门主管管理绩效考核评分表〔年度〕 考核期间：年月至年月 姓名 序号 1 2 管理 绩效 3 4 5 指标 沟通效果 工作分配 业务指导 下属开展 管理力度 岗位 权重 20% 20% 20% 20% 20% 得分 管理绩效考核合计得分 备注 考核人签字： 年月日 注 1：此表由被考核人直接下级填写。 注 2：管理绩效定义参见?管理绩效考核指标评定表?。 注 3：管理绩效考核得分=沟通效果×20%+工作分配×20%+业务指导×20%+下 属开展×20%+管理力度×20%。 . .实用文档. 附件附件 4 4：管理绩效考核指标评定表：管理绩效考核指标评定表 指标工程 A〔90-100〕 超出目标 与下属沟通顺 畅，人际关系 和谐；下属碰 到各种问题愿 意主动和上级 沟通 合 理 分 派 工 作，充分发挥 下属潜能；对 下属工作中的 重要问题及时 给予指导；能 清楚员工完成 情况 B〔75-89〕 到达目标 与下属保持良 好的关系，经 常与下属进行 有效的沟通 C〔60-74〕 接近目标 能够与下属沟 通，但是存在 沟通不完全现 象 D〔59 以下〕 远低于目标 难以和下属沟 通，下属不愿 意 和 上 级 沟 通，上级难以 了解下属的想 法 给下属分派工 作存在较大问 题，严重导致 下属不满意； 根本不能指导 下属