配送部关键绩效考核指标

营运部、办事处关键绩效考核指标营运部、办事处关键绩效考核指标 序号序号 1 2 3 4 5 KPIKPI 指标指标 配送计划达成率 管理费用控制率 平均配送费用 平均装卸成本 紧急订单响应率 考核周期考核周期 月/季/年度 月度 月度 月/年度 月度 指标定义指标定义/ /公式公式资料来源资料来源 营运部、 办事 处 财务部 财务部 营运部、 办事 处 营运部、 办事 处 实际完成的配送数量 100% 计划完成的配送数量 当月实际部门管理费用100% 当月计划部门管理费用 月配送费用总额 月平均配送量 装卸总成本 装卸货物总量 未超过12小时出货的订单数 100% 同期订单总数 6账、单盘点相符率月/年度 账、单盘点相符金额 100% 实际单证总额 货损货差数量 100% 同期配送货物数量 车船实际装载能力 100% 车船装载能力 财务部 营运部、 办事 处 营运部、 办事 处 营运部、 办事 处 7 8 9 货损货差率 车辆吨位满载率 送货准时率 季/年度 月度 月/季/年度 按时送货次数 100% 送货总次数 运输配送人员（驾驶员）绩效考核运输配送人员（驾驶员）绩效考核 车队（驾驶员）关键绩效考核指标车队（驾驶员）关键绩效考核指标 序号序号 1 2 3 KPIKPI 指标指标 运输任务完成率 运输路线计划 更改的次数 完成运量及时率 考核周期考核周期 月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度 指标定义指标定义/ /公式公式资料来源资料来源 运输部 运输部 实际完成运量吨数 100% 计划完成运量吨数 运输过程中或重复运输路线时对运输路线 计划更改的次数 按运输要求时间完成的运量吨数 100% 完成总运量吨数 当月货损金额 当月送货总额 运输部 4运输货损率 单位运输 成本降低率 月/季/年度100%财务部 5月/季/年度 单位运输成本降低额 100% 单位运输成本预算额 抽样调查车次数 抽样调查总车次数 财务部 6装卸标准合格率月/季/年度100%运输部 7车辆完好率月/季/年度 完好运输车辆数100% 运输车辆总数 运输部 1 / 8 9.29.2仓储部关键绩效考核指标仓储部关键绩效考核指标 序号序号 1 2 3 KPIKPI 指标指标 物资入库差错率 出货差错率 单位库存 成本降低率 考核周期考核周期 月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度 指标定义指标定义/ /公式公式资料来源资料来源 仓储部 仓储部 财务部 入库出错次数 100% 入库总次数 出货差错次数 100% 出货总次数 单位库存成本降低额 100% 标准单位库存成本 当月库存货损金额 当月平均库存总额 4库存货损率月/季/年度100%财务部 5 6 7 8 仓库环境良好率 库存盘点账实 不符的次数 仓库报表与 台账出错次数 仓储设施完好率 月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度 仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数 与环境抽查总次数的百分比 仓库盘点过程中发现账实不符的次数 仓储部 仓储部 财务部 仓储部 仓储部 考核期内发现仓库报表台账出错的次数 仓储设施完好数 100% 仓储设施总数 车队长绩效考核指标量表车队长绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 考核人姓名考核人姓名 职位职位 职位职位 运输部经理 总经理 部门部门 部门部门 运输部 序号序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 KPIKPI 指标指标 运输任务完成率 运输管理费用总额 运输路线计划 更改的次数 运输资源开发 计划完成率 完成运量及时率 运输货损率 单位运输 成本降低率 车辆完好率 运输安全事故 发生次数 员工管理 权重权重 20% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 5% 5% 5% 绩效目标值绩效目标值 考核期内运输任务完成率达 100% 考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内 考核期内运输路线计划更改次数在次以内 考核期内运输资源开发计划完成率在%以 上 考核期内完成运量及时率在%以上 考核期内运输货损率在%以下 考核期内单位运输成本降低率达% 考核期内车辆完好率达% 考核期内运输安全事故发生次数在次以下 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分 考核得分考核得分 2 / 8 以上 本次考核总得分本次考核总得分 运输资源开发计划完成率 运输资源开发计划完成率= 考核 指标 说明 被考核人被考核人 签字：签字：日期：日期： 考核人考核人 签字：签字：日期：日期： 复核人复核人 签字：签字：日期：日期： 运输资源开发实际完成量 100% 运输资源开发计划完成量 9.49.4仓储部经理绩效考核指标量表仓储部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 考核人姓名考核人姓名 职位职位 职位职位 仓储部经理 总经理 部门部门 部门部门 仓储部 序号序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 KPIKPI 指标指标 部门工作 计划完成率 仓储管理 费用控制 单位库存 成本降低率 库存货损率 仓库环境良好率 库存盘点账实 不符的次数 仓储作业流程 改进计划完成率 仓储设施完好率 仓储事故次数 权重权重 20% 15% 15% 10% 10% 10% 5% 5% 5% 绩效目标值绩效目标值 考核期内部门工作计划完成率达到 100% 考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内 考核期内单位库存成本降低率在%以上 考核期内库存货损率控制在%以下 考核期内仓库环境良好率在%以上 考核期内仓库盘点账实不符的次数在次以 下 考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到 100% 考核期内仓储设施完好率在%以上 考核期内一般性仓储事故在次以下； 重大仓 储安全事故为 0 考核得分考核得分 3 / 8 10员工管理5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分 以上 本次考核总得分本次考核总得分 1.仓储作业流程改进计划完成率 仓储作业流程改进计划完成率＝ 2.仓储事故次数 仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数 考核 指标 说明 被考核人被考核人 签字：签字：日期：日期： 考核人考核人 签字：签字：日期：日期： 复核人复核人 签字：签字：日期：日期： 流程改进计划实际完成量 100% 流程改进计划完成量 9.59.5配送部经理绩效考核指标量表配送部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 考核人姓名考核人姓名 职位职位 职位职位 配送部经理 总经理 部门部门 部门部门 配送部 序号序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 KPIKPI 指标指标 配送计划完成率 发运总量(吨数) 配送管理 费用控制 单位配送 成本降低率 客户满意率 配送及时率 配送货损率 配送的差错率 收发货差错率 员工管理 权重权重 20% 15% 15% 10% 10% 10% 5% 5% 5% 5% 绩效目标值绩效目标值 考核期内配送计划完成率达到 100% 考核期内配送部发运总量在吨以上 考核期内配送管理费用控制在预算范围之内 考核期内配送成本降低率在%以上 考核期内客户满意率在%以上 考核期内配送及时率在%以上 考核期内配送货损率在%以下 考核期内配送的差错率在%以下 考核期内收发货差错率在%以下 考核