邮政报变动打印、投递薄打印、退补款处理流程

每日报纸变动清单打印流程每日报纸变动清单打印流程 （每月 1 号打印的报纸薄也需要所有的订阅用户数据接收归档后再进行） 一、进入营业系统 1.前台受理-73.报刊投递主菜单 二、73-报刊投递主菜单 1.数据接收 1.订阅用户数据接收 F8 处理当前记录，归档。可使用 PageUp 键和 PageDown 键向上下移 动选择亮度条。 是否归档本次接收数据：归档（Enter 回车键） 本条归档后使用 PageUp 键下移，选择下一条进行归档处理，直到所 有卡片全部归档。 按 2 下 F12 键，退到报刊投递主菜单，选择 3.报薄处理 选择 4.报变动情况打印 基准日期：输入当日的 4 位数日期，比如 1 月 1 日就是 0101 6 月 1 日就是 0601 ，报刊代号和卡片归档日期空着，打印类型，选择1. 汇总表，2.清单 3.通知单，分别进行打印。打印机放入连续纸开始 打印即可。 打印完毕将清单和通知单交给投递员，汇总表营业员逐日排列留存， 按月装订成册即可（可以根据汇总表，修改本局总分发表份） 。这样 可以核对几月几日的报变动情况， 是否已经给投递员打印过， 并且能 看清某种报刊份数在某期数开始增减。至此每日报变动工作处理完至此每日报变动工作处理完 毕。毕。 每月每月 1 1 号号 给投递员打印报纸投递薄操作给投递员打印报纸投递薄操作 （每月 1 号打印的报纸投递薄， 必须所有的订阅用户数据接收归档后再进行必须所有的订阅用户数据接收归档后再进行， 归 档操作就是每日查询打印的 报变动操作中归档处理。 ） 在在 7373 报刊投递主菜单，报刊投递主菜单，3.3.报薄处理报薄处理 1.1.报薄数据生成报薄数据生成 报薄类型 A ，基准日期就是打印的这一天， 1 月 1 号就是 0101 6 月 1 号就是 0601 ，按一下 F5 生成。注意看下面的提示:根据新的基准 日期，重新生产报薄后，则以前的报薄就失效作废了，要以新打印的 报薄清单为准。 报薄数据生成过程中，生成结束，报薄数据生成过程中，生成结束，F12F12 退到上一层退到上一层报分发薄、投递薄处理菜单。报分发薄、投递薄处理菜单。 （重点：（重点：生成新的投递薄，生成新的投递薄，必须保证本局全部订阅用户数据归档，必须保证本局全部订阅用户数据归档，每每 月月 1 1 日报薄打印后的每天还要查询打印报变动）日报薄打印后的每天还要查询打印报变动） 报薄生成结束，报薄生成结束，F12F12 退到上一层退到上一层报分发薄、投递薄处理菜单。报分发薄、投递薄处理菜单。 选择选择 3.3.投递薄打印，段别，代号都空着，投递薄打印，段别，代号都空着，F6F6 打印，选择不合并。使打印，选择不合并。使 用连续纸。用连续纸。 （合并记录的方式：一定要选择不合并，否则可能有附加（合并记录的方式：一定要选择不合并，否则可能有附加 信息无法全部显示，打印完毕交给投递员制作分发表）信息无法全部显示，打印完毕交给投递员制作分发表） 报纸分发薄打印：报纸分发薄打印：（支局或投递部段道较多，有专职 报刊分发员适用） 在全部订阅用户数据归档后，在全部订阅用户数据归档后，在在 7373 报刊投递主菜单，报刊投递主菜单，3.3.报薄处理报薄处理 1.1. 报薄数据生成，报薄数据生成，生成完毕生成完毕 F12F12 退到上一层退到上一层（报分发薄、（报分发薄、投递薄处理菜投递薄处理菜 单）菜单，单）菜单，2.2.分发薄打印，报薄类型分发薄打印，报薄类型 A A 每页报刊数每页报刊数 3.3.打印报刊代号打印报刊代号 空着，空着，F6F6 打印，需要使用连续进纸方式进行。打印，需要使用连续进纸方式进行。 没有专职报刊分发员的投递网点可以不打印没有专职报刊分发员的投递网点可以不打印 报刊退款、补款操作报刊退款、补款操作 查询打印处理流程查询打印处理流程 一．退款、补款的查询打印。 （要求每日进行，实在太忙，至少每周 处理一次，避免超过时限系统自动冲销无法处理。 ） 进入 73.报刊投递主菜单 2.报刊分发 10.退补款通知单打印， 分别选 择 2.打印补款通知单 3.打印退款通知单，长时间未查询打印过的网 点，建议使用 1.未补退款查询进行查询，把时间段设置好，进行查 询。里面可能存在超时无法处理的， 这样的只能自己支局想办法给订 户解决问题了。 分别使用 2.打印补款通知单 3.打印退款通知单，长时间未查询打印 过的网点，建议使用 1.未补退款查询进行查询。注意:报刊退款单、 报刊补款单，都有专用格式，可以到后勤部门领取，一个支局领取 50 张足够使用一段时间。 下图是没有补款通知单提示，如果有提示，要在打印机放上“中国邮 政报刊费收据”收据打印出来，系统提示有几条未补款业务就能打印 出来几张单子，漏打印的可以选择 6 或者 7 选择重打处理。 下图是没有退款通知单提示， 如果有提示可以打印，要在打印机放上 报刊退款单打印出来， 系统提示有几条未补款业务就能打印出来几张 单子，漏打印的可以选择 6 或者 7 选择重打处理。 长时间未查询打印的，要立即在 1.未补退款查询中查询一下，如果 相关未处理的，要认真记录下单号和查询号，根据年度，在72 或者 72 中 3.特殊处理中（正常的退款、补款也在这里处理） 。 补款操作：补款操作：选择 1.补款 ； 退款操作选择 2.退款 ，根据打印好的补 款单（打印在报刊费收据上） ，按系统提示进行操作。注意F4 确认提 交成功后是不打印任何单据的， 因为前期单据都已经打印好了。 另外， 系统可能不断升级修改，最终以系统提示为准。补款成功后，报刊费 收据第二联 （红色） 交给用户， 作为补款收据使用， 第一联存根备查。 退款操作：退款操作：选择 2、退款 有退补款业务处理完成后，要结账处理，有退款业务，应缴款金额是 负数的，不能生成存行单， 等以后有正数时候一块生成，合并缴款就 可以抵消应退款了。 退款单第一联是收据联交给订户的， 第二联记账联贴到报刊网点汇总 缴款单背面，上缴财务部。 第三联是存根联，背面填写注意，私费订户详细填写证件名称，证件 号码，发证机关， 收件人签字或者盖章，总之按严格照取款注意事项 填写。无私人订户名称单位订阅，要加盖单位公章。付款人加盖营业 员名章，加盖付款日戳。第三联粘贴到自己局留存的网点汇总缴款单 背面，备查。 下图退款单样式（正面.背面） 、和手续费收据样式 怎么查询报刊停刊了、休刊怎么查询报刊停刊了、休刊 、合刊了？有、合刊了？有 2 2 个简单方法，个简单方法，最主要的最主要的 还是营业员及时查询处理报刊退款补款变动。还是营业员及时查询处理报刊退款补款变动。 方法 1：根据用户订阅的报刊年份，进入71（报刊单年度）或者 72 （报刊双年度） ，6.数据查询 1.报刊目录查询，输入报刊代号， F2 查 询， （看屏幕显示下层提示，F1 可以查询报刊休刊合刊情况，F5 可以 查询变动通知情况。 F5F5 变动通知单查询，代号变动通知单查询，代号46-23646-236 在在 20182018 年年 4 4 月月 1212 号发刊局做了系统变动，上半年休刊。号发刊局做了系统变动，上半年休刊。 方法方法