经营计划控制程序含表格
德信诚培训网 经营计划控制程序经营计划控制程序 ((IATF16949/ISO9001-2015IATF16949/ISO9001-2015)) 1.0 目的 为经营计划的有效制定和有效运用,支持公司达成目标、确保公司稳步向前发 展; 2.0 适用范围 适用于公司进行经营计划的制定,评审和更新工作; 3.0 定义 经营计划:公司经营的基本方向和策略方向, 以及在各阶段上所需达成的目标, 及为了达成这些目标所采取的方案和执行计划; SWOT 分析:用以建立公司优势和寻求机会的策略。 S(优势)Strength:包括技术、资源、市场定位、核心竞争力。 W(弱点) (差距)Weaknesses:公司表现不佳的管理或产品。 O(机会) Opportuniteies:现在及未来的环境变化,公司可加以利用而转换为优 势的机遇。 T(威胁)Threats:现在及未来的环境变化,可能造成对公司的伤害。 标竿分析:就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较,从而提出 行动方法,以弥补自身的不足,是公司学习提升的方向,通过努力可达到的; 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 德信诚培训网 4.0 职责 总经理:提出公司战略发展方向和目标,批准短长期发展规划和资源投入,有 效监督目标达成; 管理者部代表:组织相关部门对经营计划拟定,经营计划达成进行评审、修订、 调整和实施; 市场部:提供市场分析资料(含客户的需求与期望) 、标竿分析、顾客满意度计 划; 行政部:提供人力资源规划好指标与目标; 财务部:提供财务策划及成本指标与目标; 品质部:提供质量指标与目标; 各部门:提供内部运行能力指标与目标,总结、检讨上一年度经营计划实施达 成状况,记录、收集相关经营目标数据; 5.0 程序内容 5.1 环境分析 5.1.1 外部环境分析 5.1.1.1 一般环境分析:主要分析国内外政治、法律、经济、金融形势与社会 消费水平的变化趋势会对企业整体经济造成影响的重点因素; 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 德信诚培训网 5.1.1.2 行业环境分析:主要分析公司的主要客户、供货商与同行业竞争者会 对公司经营产生的影响因素。 5.1.2 内部环境分析 5.1.2.1 分析的目的在于了解本公司经营计划的可行性与可用资源、衡量本公 司的竞争实力与管理水平。 5.1.3 根据公司的内外部环境分析,形成《SWOT 分析表》 。 5.2 标竿分析:寻找 1-2 家竞争对手,进行分析,找出差距,做为目标或努力 的方向; 5.3 经营计划的内容 经营计划包括以下内容: 《SWOT 分析表》 、 《标竿分析报告》 、市场分布、预期销 售、质量与目标、内部运行能力、顾客满意度计划、财务策划与成本、人力资 源规划等; 5.4 经营计划各项目的目标和计划要按短期1-2 年和长期 3-5 年来制定。 5.5 经营计划的制定: 5.5.1 总经理每年 12 月初提出下年度(或阶段)的战略规划和目标、TOP 方针, 作为年度或阶段的经营目标和管理的基础和要求; 5.5.2 管理者代表于每年 1 月份组织各部门负责人讨论上年度《经营计划》完 成情况,并进行本年度 SWTO 分析,形成《SWOT 分析表》及短长期战略规划; 更多免费资料下载请进: 好好学习社区