课外辅导机构岗位职责要求

课外辅导机构岗位职责要求 第 1 篇：课外辅导机构学科组长职责 卓越教育上海分校·文理学科组长职责 （2021-2 试行） 一、文理组长责任对象 1.文科组长管理责任对象是语文学科、英语学科和政史地学科的专职教师和 相应学科的个辅兼职老师。 2.理科组长管理责任对象是数学学科、物理化学和生物、计算机等学科的专 职教师和相应学科个辅兼职老师。 二、教师管理工作 1.根据分校各中心的发展规划和实际，合理的预估相关学科的师资编制，配 合人力资源部做好教师的招聘测试与面谈工作。 2.根据教师的工作表现，考核其是否转正，是否排课，是否辞退等，并负责 办理相关程序手续。 3.每周五安排教师下一周的排班工作，当月负责监督执行并巡查考核，对老 师的调休、 请假等执行第一审批权，确保不因老师的调休请假而影响到教学教研 工作的正常进行。 4.关心爱护新伙伴，及时进行日常工作流程的培训和指导，帮助其迅速适应 公司工作环境， 让新伙伴入得来留得住做得好。不定期开展或积极组织好老师参 与公司的各种团队建设活动，提高团队的稳定率。 三、教学管理工作 1.坚持教学第一线，以身示范，做本组教师的楷模。组长的排课由上级主管 确认，且原则上带生数控制在 4 个以内，月课时不超过 40 小时。 2.协助营运部做好学员任课老师的安排工作，协调相关各方的沟通，确保不 因教师的安排问题而影响部门关系和营运的业绩。同时，协助营运部做好教师相 关的业务支持工作（计划制订，阶段测试，加课等） 。 3.督促跟进首课学员的全过程，如备课、过课、听课、反馈了解等，提高首 课成功率和新生的满意度，杜绝首课失败退费情况发生。 4.督促检查教师的教学常规工作（备课教案收集审查、上课纪律监控、听课 回访等） ，表扬先进鞭策后进，发现问题及时处理和改进，并做好记载考核。 5.及时了解并收集各中心咨询和班主任对教师教学的反馈，特别是学员家长 和其它部门对教师教学的问题和意见，提高退费预警意识，并参与到服务的家长 会和退费挽单会议中。以便更好的改进提高教师的教学服务水平。 6.按照公司规定，定期回访部分学员，了解教师的家校沟通情况。每月检查 一次《卓越个辅中心学生上课反馈单》 ，完成《教师沟通检查记录表》 ，发现问题 及时改进。 7.承担本组教师的业绩数据的分派、 指导监控和结果绩效责任。 四、 教研培训工作 1.组织指导并协调本组各科教研员的教研工作，保证各学科的教研有序有效 落实。 2.每年春秋季始，制订本期的教师教研培训计划。 3.有效组织每周三四的教师教研和培训， 并监控过程与结果收集与整理。 4. 策划或建议、参与组织集团的教师培训和教研活动。 5.协助教研主任做好上海 本地资源库的建设工作。 6.每期末做好教研相关工作总结，评选优秀教研组和优秀教研员工。 五、考 核相关 1.每周一 18 点前，提交《本周工作周报》 2.协助完成教师的绩效考核工作。 3.协助完成教师的星级评定工作。 4.协助完成每月教师的工资结算方面数据收集工作。 5.学科组教师的业绩数 据连带奖惩。 六、说明 1.争议叙述或其它未尽事宜由教学管理部解释。 2. 第 2 篇：辅导机构各岗位职责 辅导机构各岗位职责说明书 学管主任岗位职责: 1.负责学员管理; 学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通; 及时处理突 发事件; 2.了解家长意见，协调家校关系; 3.对于学习管理师进行工作上的指导; 4.负责学习管理部工作的全面管理; 学管主任任职要求: 1.有 3 年以上相关工作经验，本科以上学历; 2.有丰富的教学管理经验， 对本地区教育行业有一定的了解; 3.对中小学教 育有独特的见解， 熟悉中小学生的生活及学习特点， 熟悉学生家长思想特点; 4. 办公软件使用熟练 学管主任岗位描述: 学管主任负责管理学习管理师，培训优秀的班主任，做好与家长、学生、老 师三方沟通，以及对陪读教师的管理.续单、挽单，使公司效益最大化. 要求: 3 年以上的教育管理工作经验，从事过教育教学工作，做过班主任工 作.对行业有一定的了解.本科或以上学历， 管理等相关专业， 对心理学、 管理学、 教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 任职要求 专业学历: 本科或以上学历，管理等相关专业 行业背景: 从事过教育教学工作，做过班主任工作.对行业有一定的了解.从 业年限: 3 年以上的教育管理工作.知识技能: 对心理学、管理学、教育学都要 有相应的了解，熟练操作办公系统. 专业经验: 有 3 年以上教学管理专业经验 素质: 良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变条理性强，应变能 力、协调、沟通、控制 能力好，能掌控好与家长、学生交流的方向与力度.责任 心强，敬业心强，服务意识强，有较强的管理能力 学习管理师岗位职责: 1．本科或以上学历，教育学、心理学、管理等相关专业. 2．从事过教育教学工作，做过班主任工作，对行业有相当的了解. 3．一年 以上从教经验，或班主任工作经验.对学生心理相当了解. 4． 熟悉初中小学课程， 对中小学生教育有独特的见解， 精通办公室常用软件. 5．良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制 能力好，良好 的学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力. 任职要求: 1．负责将咨询部向家长的承诺进行兑现. 2．学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配. 3．负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子 的回访记录.对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决. 4．做好与家长的沟 通工作. 5． 配合咨询部， 教学部， 教务部完成学习中心的教育教学任务.6． 观察学生、 家长的思维动向，进行保单和续费工作. 7．完成领导交办的其他工作.培训专员 职位描述: 1、各种培训数据、部门内部资料的收集、整理、汇总及归档管理工作 2、通过各种途径及方式对分公司内部员工培训需求、培训满意度进行调查 3、参与培训标准课程的整理与编写 4、定期与分公司内部专、兼职培训师进行工作交流，并进行常规的工作监督 与检查 5、完成直接上级主管交办的其他事宜 任职要求:大专或以上学历，1 年以上培训相关行业经验，熟悉培训工作流 程，较强的计划性与分析能 力强的沟通和协调能力激情，认真踏实，善于总结 规律、发现问题，具有主动性和活力，能积极配合高级培训人员的工作，有强烈 的团队作业意识好的执行力与服从性， 工作认真、 踏 实， 能够应对琐碎工作. 校 区总监 1、制定分校区发展战略，组建、完善所辖区域市场的销售体系和销售队伍. 2、 制定所辖区域市场调研、 市场推广、 市场策划等市场策略， 扩大公司影响， 提高市 场占有率. 3、编制分校区年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施 .4、组织 团队， 明确下属岗位的职责和任务要求， 并指导下级开展各项工作， 协调解决 下 属工作中出现的问题. 5、调动员工积极性，制定分校区员工培训计划，完善绩效考核制度，为公司 发展储备 人才. 6、完成分公司交办的其它任务.排课专员 岗位职责: 1、在 PPTS 系统上接收新学员的资料并对咨询师提供的新学员资料进行分 析，匹配适合的 教师及上课时间段. 2、与教师进行深入沟通，对各