电子商务教学计划

电子商务教学计划电子商务教学计划 一、课程性质、目的和任务一、课程性质、目的和任务 本课程是为电子商务专业开设的一门专业核心课程。 本课程以商 务活动的发展为起点提出对电子商务产生的经济原因分析； 以网络信 息技术所提供的功能为依据介绍电子商务产生的技术基础； 通过案例 分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术 问题；以企业电子商务化为线索介绍电子商务系统的设计、 电子商务 网站的建立、电子商务项目的实施管理； 以国内外电子商务发展的动 态为线索介绍电子商务发展的环境及趋势。 本课程的教学目的和任务在于使学生从技术架构及商务运作流 程两个角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握， 提高电子 商务操作技能，并为与电子商务相关的后续课程做好扎实的知识储 备。 二、教学基本要求二、教学基本要求 1．知识、能力、素质的基本要求 本课程系统地论述了电子商务的理论和方法， 是一门理论性与实 践性都很强的专业课程。通过本课程的学习，使学生了解并掌握电子 商务的理论、应用和相关技术，初步具备从事电子商务事务的能力。 主要内容包括： 电子商务的概念、 发展历史、 及其对社会经济的影响， 电子商务的功能及其分类，电子商务的基础——Internet 和 WWW， 电子商务的安全与控制方法， 电子商务的在线支付工具， 电子商务的 主要相关行业，电子商务应用的开发过程等。 2．教学模式基本要求 （1）以课堂讲授为主，课堂讨论、上机，上习题课，课下自学 等为辅的教学方法。 （2）加强互动教学，采用多媒体教学方式，学生主动讲授专题、 案例讨论相结合，以加强学生的主动学习热情。 三、教学内容及要求三、教学内容及要求 第一章第一章 电子商务概述电子商务概述 1．教学内容 第一节 传统商务与电子商务 第二节 电子商务基本框架 第三节 电子商务标准 第四节 因特网 第五节 电子数据交换 2．教学要求 了解什么是电子商务，传统商务与电子商务的区别，互联网接入 及相关服务，ＩＰ地址及域名；理解网上零售标准及电子数据交 换及应用； 掌握电子商务的组成要素。 第二章第二章 电子商务交易模式电子商务交易模式 １．教学内容 第一节 B2C 电子商务 第二节 B2B 电子商务 第三节 C2C 电子商务 2．教学要求 了解电子商务的主要交易模式，交易中心在电子商务中的作用； 掌握 B2B 电子商务的概念及特点，B2C 电子商务的概念及特点， C2C 电子商务的概念及特点。 第三章第三章 电子货币与网上支付电子货币与网上支付 １．教学内容 第一节 电子货币 第二节 网上支付 2．教学要求 了解电子货币，电子支票，电子现金等的概念； 理解网络银行及网上支付； 掌握电子货币的发行和运行， 电子支票的支付过程，电子现金的 支付过程及网上银行的申请过程。 第四章第四章 物流信息管理物流信息管理 １．教学内容 第一节 现代物流管理 第二节 物流配送与配送中心 第三节 物流信息管理 2．教学要求 了解物流的基本概念； 理解物流对电子商务的影响，电子商务下物流配送与配送中心， 物流信息概念； 掌握物流要素的概念及特点， 物流管理及其目标， 物流信息技术， 物流信息系统。 第五章第五章 电子商务交易安全电子商务交易安全 １．教学内容 第一节 电子商务安全概述 第二节 电子商务安全技术 第三节 电子商务安全交易协议 2．教学要求 了解电子商务的安全体系，电子商务安全控制要素，电子商务安 全管理； 理解电子商务安全交易协议； 掌握数据加密技术，数字签名技术及数字证书。 第六章第六章 网上销售与营销计划网上销售与营销计划 １．教学内容 第一节 网上产品 第二节 网络销售 第三节 网络营销计划 2．教学要求 了解网上产品的定义，影响网上产品价格的因素，六种网上产品 的策略，品牌广告和直接回应广告的区别，网络广告的特点； 理解因特网定价下调的因素，网络分销渠道的职能； 掌握常用的网络促销方式，指定网络营销计划的七个基本步骤， 如何将一些电子商务模式应用在网络营销组合战略中， 如何设计网络 营销计划的行动计划。 第七章第七章 电子商务法律电子商务法律 １．教学内容 第一节 电子商务法概述 第二节 相关的电子商务法 2．教学要求 了解电子商务法的概念，电子合同法，域名保护法； 理解电子商务法的特点； 掌握电子签名法。 第九章 客户关系管理与数据挖掘 １．教学内容 第一节 客户关系管理 第二节 数据挖掘与 CRM 2．教学要求 了解关系营销的定义，客户关系管理的定义； 理解电子商务环境下 CRM 模式，数据挖掘的含义、使用的技术和 工具； 掌握在 CRM 中应用数据挖掘，现代企业如何实施 CRM，实施 CRM 的步骤。 第八章第八章 电子商务网站规划与建设电子商务网站规划与建设 １．教学内容 第一节 电子商务网站规划 第二节 电子商务网站设计与开发 第三节 电子商务网站测试与维护 2．教学要求 了解电子商务网站类型与模式，电子商务网站体系结构设计； 理解电子商务网站流程设计， 电子商务网站的测试，电子商务网 站维护计划； 掌握电子商务网站规划，分析电子商务网站的用户需求， 分析电 子商务模型。 第九章：了解网络零售平台第九章：了解网络零售平台 １．教学内容 第一节 平台介绍 第二节 开店基础操作 第三节 网络零售平台操作 ２．教学要求 通过案例使同学们了解电子商务中零售平台的应用。 第十章：网店日常运营管理第十章：网店日常运营管理 １．教学内容 第一节 商品资料的学习 第二节 商品发布 第三节 店铺设置 第四节 网店日常管理 第五节 网络安全意识 ２．教学要求 通过案例使同学们了解电子商务中零售平台的应用。 第十一章、实验（淘宝开店上机内容）第十一章、实验（淘宝开店上机内容） 序 项目名称 号 1 2 淘宝开设店铺流程 淘宝店铺开启 学生熟练掌握操作方法 运用计算机开始店铺 上机内容 四、课时分配四、课时分配 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 科目 电子商务概述 电子商务技术基础 电子商务交易模式 网络安全、电子货币与网上支付 物流信息管理 电子商务交易安全 网上销售与营销计划 电子商务网站规划与建设 了解网络零售平台 商品资料的学习及发布 10 11 12 13 14 合计 淘宝开店流程讲解 淘宝开店实操 店铺设置及装修 店铺日常管理 16 24 24 20 240 24 课时 16 8 16 8 8 8 8 8 32