镇便民服务中心建设工作实施方案范本(3篇)

下载后可任意编辑 镇便民服务中心建设工作实施方案范本 酒政发„____‟号 酒店镇人民政府 ____《酒店镇便民服务中心建设实施方 案》____通知 各村委会、镇直各单位： 为切实加强我镇便民服务中心建设，提高办事效率，方便群众办事，经镇政府讨论同意，现将《酒店镇便民服务中心建设实施方案》印发给你们，请仔细遵照执行。 主题词：便民服务建设实施方案通知抄送：县委办、政府办、纠风办。 酒店镇党政综合办公室____年____月____日印发 共印____份 镇便民服务中心建设工作实施方案范本（二） 为进一步转变政府职能和机关作风，提升行政服务水平，更好地服务基层群众，树立“为民服务零距离”新理念。根据汉纠____发[____]____文件精神，镇党委、镇政府决定建立酒店镇便民服务中心，现制定如下实施方案。 一、指导思想 以____和____为指导，全面落实，全面落实____，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把____倡廉工作融入全镇经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设之中，以经济建设为中心，加强廉政建设，不断把党风廉政建设和____工作引向深化，为我镇经济繁荣、社会稳定提供坚强的政治保证。 二、____领导、____及其职责范围 (一)____领导和具体实施 镇成立便民服务中心建设领导小组，由党委副书记、镇长荆哲任组长，党委副书记、____书记王海明为副组长，其他分管领导和站办所负责人为成员。镇政府负责便民服务中心建设的____、指导、协调、督促等工作，确定办公场所，配备办公用品。镇____负责《便民服务指南》的审定、便民服务中心工作人员的审核和培训等工作。各村成立便民服务 室，由村委会主任担任便民服务室主任，村财经委员担任便民服务代理员。 (二)____及其职责范围 酒店镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构，设主任一名，在进驻单位和部门的工作人员中产生。便民服务中心的工作职责是：根据政府授权，面对全镇农民朋友提供优质高效的服务，受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项，同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作，是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体，为广阔群众提供全方位、多层次的综合性服务平台。 三、进驻单位和部门及相关工作任务 (一)进驻部门和单位。社管办、计生办、财政所、农业站、维稳办、供电所、信用联社。 (二)各进驻部门和单位任务： 1、选配工作人员。各进驻单位要根据“素养高、能力强、业务熟、服务优”的总体要求，选配进驻中心的工作人员。 2、编制《便民服务指南》。各进驻单位要对本单位所有行政审批项目和行政事业性收费项目进行清理法律规范，分部门和单位编制《便民服务指南》(含服务项目、办事程序、需提 供的资料、收费标准、承诺时限)，对涉及本单位的行政审批项目和审批依据、收费项目及收费依据加盖公章后上报镇____，由镇____集中审定。 3、公开服务项目及收费依据。服务、收费等项目经镇____收集审定后向社会张榜公布并编印成册。 四、方法步骤 (一)宣传发动阶段(____年____月____日—____月____日)要通过会议、广播、标语等多种形式，加大对建立便民服务中心工作的宣传力度，使全镇干部进一步解放思想，更新观念，切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念。 (二)《便民服务指南》申报阶段(____月____日—____月____日)各进驻单位要对本单位所有服务项目和行政事业性收费项目进行清理法律规范，于____月____日前把涉及本单位的服务项目、办事程序、收费项目及收费依据、承诺时限上报镇____。 (三)《便民服务指南》审定阶段(____月____日—____月____日)。镇____对各进驻单位上报的服务项目进行核准，确定进驻中心的部门和服务项目，编制《便民服务指南》。 (四)工作人员培训阶段(____月____日—____月____日) 各进驻单位要将选配的便民服务中心工作人员____于____月____日前上报镇____审核把关，由镇____牵头，集中进行相关业务培训。 (五)中心试运行阶段(____月____日—____月____日)。安排工作人员进驻中心并试运行，从____月份开始正式运行。 五、工作要求 (一)建立便民服务中心是我镇转变干部作风、改变服务方式，提高办事效率，提高为民服务水平的有效载体，是加强效能建设、优化进展环境的一项重要内容。各进驻部门和单位必须高度重视，从加强廉政建设、构建和谐社会的大局出发，积极配合便民服务中心工作，保证便民服务中心高效有序运转。 (二)便民服务中心要实行“一站式审批”、“窗口式办公”、“____”。要建立首问责任制，公开办事事项，公开办事结果，拓宽服务领域。要自觉接受服务对象和社会各界的监督，最大限度地为广阔人民群众提供便捷、高效的服务。 (三)被抽调到便民服务中心工作的人员要牢固树立“高效、廉洁、勤政、为民”的服务宗旨，仔细履行职责，严格遵守中心各项规章制度，努力实现管理一流、服务一流的工作目标。 (四)镇____要对便民服务中心建设和运行情况进行督促检查。 镇便民服务中心建设工作实施方案范本（三） 为进一步推动政府职能转变，拓展行政服务领域，转变工作作风，提升行政服务水平，更好地服务基层和服务群众，大力深化行政管理体制改革，强化乡公共服务和社会管理职能，打造阳光政府、廉洁政府、透明政府，镇党委、政府决定建立镇便民服务中心，现制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以____精神、____和____为指导，全面贯彻落实____，根据廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求，围绕进展第一要务，建立行为法律规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，根据“为民、便民、利民、富民”的要求，建立高标准、法律规范化的镇便民服务中心，打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。 二、工作原则 (一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、____、一次性收费”，为群众提供优质、便捷的服务。 (二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项，法律规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程，杜绝违规收费、搭车收费，防止____、乱作为、 慢作为行为，严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。 (三)坚持因地制宜原则。从实际出发，整合现有人力、物力、财力资源，集约利用。要创新方式，深化内涵，夯实基础，创出品牌，打造亮点。 (四)坚持公开透明原则。通过服务指南、办事须知，公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项，增强工作的透明度，方便群众监督。 三、____及其职责范围 便民中心隶属所在乡政府管理，业务上接受县行政服务中心指导。便民中心主要承担本级政府职权范围内的行政审批、证照办理、委托受理各类申请、项目全程代理、信息咨询、非____文件查询等便民服务。便民服务中心应具有以下功能： 1、便