诺基亚和苹果的兴衰

诺基亚和苹果的兴衰 针对消费者潜在需求的创新，也就是创需式创新优势不少。这样创新 出来的产品不可替代性强，极易成为市场的新宠，处于优势地位的生产者 能获得更多议价权，超额利润随之而来 近日到德国西门子公司参观，几天下来给我印象最深的是他们的创 新。与一般企业不同，西门子的创新往往致力于对接消费者的潜在需求。 比如，西门子经过深入研究，认为楼宇节能改造的潜在需求巨大，于 是大力发展楼宇节能技术。有了这些技术后，西门子没有坐等客户，而是 主动帮助客户挖掘其潜在需求。方法颇为特别：客户不必承担任何费用， 楼宇节能改造的资金和技术全部由西门子投入，用节能收益弥补项目成 本。由于节能收益远大于项目成本，双方都能受益。就是通过这种能源合 同管理模式，西门子已在全球范围内帮助改造了超过 6500 座大楼，节能 总额超过 10 亿欧元。 西门子的创新，志在满足消费者的潜在需求，不妨称其为创需式创 新。创新必须对接消费者需求，这一点毋庸置疑。消费者需求细分又有两 种，一种是显性的，即消费者已经意识到但现有产品无法满足的需求;另 一种是潜在的，即连消费者自身都没有意识到的需求。 第一种需求比较容易发现，大部分企业会针对这部分需求进行创新。 这种创新固然重要，但也有劣势：大部分门槛较低，可替代性较强，带来 的收益和可持续性有限。相比而言，针对消费者潜在需求的创新，也就是 创需式创新优势不少。这样创新出来的产品不可替代性强，极易成为市场 的新宠。处于优势地位的生产者能获得更多议价权，超额利润随之而来。 手机行业就是一个活生生的例子。苹果公司敏锐地发现了人们对触屏 产品的潜在需求，创新出 iPhone、iPad 等产品。结果这些产品风靡世 界，苹果的股价也从 100 美元一度飙升到 600 多美元。反观手机行业曾 经的领头羊诺基亚，正是因为没有及时意识到消费者的这种潜在需求，在 竞争中败下阵来，渐渐失去消费者的宠爱。自苹果推出 iPhone 到今年 4 月，诺基亚市值已下降近 700 亿欧元。 值得指出的是，创需式创新并非易事。不同市场、不同人群的需求千 差万别，只有经过科学充分的调研论证，才能准确预测消费者的潜在需 求。比如，西门子集团设有中央研究院，负责分析各行业的新兴市场和社 会成长趋势，更加准确把握消费者需求。此外，光有好产品还不够，应当 依托有效的营销手段，培养消费者的潜在需求.盼望这种创需式创新在我 国能多起来。 诺基亚衰亡诺基亚衰亡 2022 年 10 月 22 日，微软方面证实微软会启用“微软 Lumia”成为新的 品牌，全面替代“诺基亚”品牌名。 诺基亚法国(Nokia France)将第一个为其 Facebook、Twitter 及其他社 交媒体账号采用“微软 Lumia”品牌名，并且微软证实其他国家也将采用这 个新品牌名。 此外，诺基亚品牌名并不会完全消失。诺基亚将手机业务出售给微软 以后，仍作为一家独立公司而存在，其业务重心已转向地图和网络基础设 施。 诺基亚 Windows Phone 应用也全部重新命名为 Lumia，微软针对 2022 年假日销售旺季制定的广告海报也一再强调“Lumia”而不是“诺基 亚”。 但对 Windows Phone 品牌如何处理微软方面并未做出回应。有业界 人士称，现有的 Lumia 设备通常在正反两面都带有诺基亚的 Logo，未来 微软可能选择“Lumia”或“Microsoft”做 Logo，也可能会是组合起来的 “Microsoft Lumia”。 苹果公司的成功因素苹果公司的成功因素 1)要有一种好的思想，这种思想可以是一种创新的产品，也可以是一 种前所未有的服务项目。 (2)要有风险投资的介入。其中风险投资家不仅是创业家的投资顾问， 而且也是公司人事、技术、财务管理等方面的能手。 (3)风险投资家所支持的创业家要具有诚恳、勇于认错、随机应变、全 身心奉贤于工作、渴望成功和拥有卓越的管理和技术背景等方面的特征。 (4)当公司不断成长时，还需要进一步注入风险资金--第二轮风险投 资。 (5)要有良好的退出机制，以保证风险资本家可以收回资本，其中二板 市场就是一种最常见最重要的方式。另外，由某个打公司购买或兼并某个 创业公司，也是风险资本退出的一个方法。 (6)风险投资是一种市场行为，其目的在于通过资助好的项目，最终获 得高额的风险回报。政府的作用主要是制定相关的法律制度和运营规则， 而不是直接介入风险投资领域。