药店实习总结
药店实习总结药店实习总结 关于药店实习总结范文集锦五篇 很荣幸我们 09 医药连锁经营管理的全体学生于 20 xx 年来到亳州 市盖福祥医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实 习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和 帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的 本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢 盖福祥医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段 时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解 了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财 务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店, 而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期 的实习报告总结如下: 一:实习的时间和人数的安排一:实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六 位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从XX.11.24 至 XX12.07。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了 时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我 们更好的有时间和精力去学习,去讨论。 二:实习阶段的认识和学习二:实习阶段的认识和学习 在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢 的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工 作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工 作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。 在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。 虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液, 胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管, 呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分 类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时 候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特 别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候, 药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时 向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时 也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但 是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保 鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的 药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的 药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使 我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处 理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重 要性。 三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识 通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而 且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学 识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投 入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实 践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中, 服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店 的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑, 你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不 仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后 明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师 处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业 人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负 责。 四:存在的问题四:存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存 在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾 客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎 大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注 意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物 的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药 品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要 及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力, 小心偷盗,注意刻意的人。 五:建议五:建议 通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了盖福祥医药 连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一 些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提 出几点建议: 一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。 二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。 三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法 很荣幸我们 09 医药连锁经营管理的全体学生于 20 xx 年来到 xxx 市 xxx 医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习 生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮 助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本 职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢 xxx 医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时 间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了 连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务 部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而 分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的 实习报告总结如下: 一:实习的时间和人数的安排一:实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六 位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20 xx.11.24 至 201012.07。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持 了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让 我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。 二:实习阶段的认识和学习二:实习阶段的认识和学习 在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢 的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工 作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工 作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。 在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。 虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液, 胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管, 呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分 类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时 候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特 别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候, 药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时 向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时 也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但 是有些药品是不同的.。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保 鲜,这类药品就必须放