试谈问卷调查法在实际运用中的几点认识
试谈问卷调查法在实际运用中的几点认识试谈问卷调查法在实际运用中的几点认识 沈旎文章来源:转载点击数:561更新时间:2005-10-24 问卷调查是把要调查的项目编制成效果,以问卷或表格的方式,发给被调查者,请他们照实填写,然 后再回收、整理,经过火析归结得出调查结论。 问卷调查最大优点是简便、省时;调查面大、样本多、收效快;由于不署姓名,可以取得开调查会、 实地调查、访问等方式不容易取得的某种有价值的资料。缺陷是收回的问卷往往无法收回,假设收回的问 卷少,就会影响资料的代表性;回答问卷的人假设捏造理想,无法核实;假设局部调查对象不作回答,难 以了解其缘由,影响问卷的效果。 战略一:不打无预备的之仗,指点先生做好问卷调查前的预备战略一:不打无预备的之仗,指点先生做好问卷调查前的预备 问卷调查是一个严谨而迷信的进程,为了使调查任务停止得更有序、有效,不打无预备的仗,教员在 问卷调查前,要对先生停止必要的指点,协助先生确定问卷所针对的课题,剖析课题中所包括的效果,并 依据效果设置问卷的项目,选择问卷的对象,这些都是决议问卷调查能否能顺利停止的关键。 ✓明白课题,分解成效果,理清问卷调查的项目 问卷调查项目确实定是以问卷所针对的课题为依据的,调查为了研讨,问卷的目的是为处置效果,所 以,在调查前必需对课题停止进一步的界定。然后剖析课题内所包括的效果,再来理清需求调查的项目, 明白需求采集的数据与资料的作用。 如关于〝培优〞的主题活动中,先生首先要对〝什么是培优〞停止界定,以区别于其它的教学活动, 然后,先生分组对先生、家长、教员、教育专家对这个效果的态度停止调查。对先生、家长、教员的调查 可采用问卷的方式,由于对象不同,问卷在调查项目的设计上会有所不同,而对教育专家的调查,那么宜 采用访谈的方法。 ✓确定问卷对象 问卷调查的对象普通为有一定数量的人群,对象的选择是依据问卷的内容确定的。假设是调查〝高中 生的阅读状况〞,就不能将小先生作为问卷对象,应该选择具有完成问卷的才干与志愿的人群作为问卷对 象。 按问卷对象的选择,问卷可分为片面问卷与非片面问卷。片面的问卷将对一切对象停止问卷调查,可 以为看法事物的全体与全体提供牢靠的依据。如〝我校六年级先生对培优的态度〞,就可以对全校六年级 先生停止片面的问卷调查。但是假设命题比拟大,如〝大少数先生对培优的态度〞,这个效果做片面问卷 就会有困难,可以采取非片面问卷的方式,非片面问卷的方法比片面调查节省时间与经费。抽样调查是非 片面调查的一种方式,为了保证调查结果的客观性,要留意选择抽样的方法,如对〝大少数先生对培优的 态度〞效果,可抽取不同窗校各年级先生样本,在抽样调查中,样本容量越大,就越具有代表性,但留意 样本应该是随机抽样,这样的调查才有信度。 在预备阶段,还要思索问卷填写的方式是采取集中填写还是分散填写。集中填写问卷的方式使问卷的 搜集更片面、更及时,但调查本钱会较高;分散填写本钱低,但周期长,问卷的搜集不够片面。 ✓预期的结果 在预备阶段还需求对问卷调查的结果停止预测,从而确定对搜集的信息停止统计与处置的方法。 战略二:工欲善其事必先利其器,指点先生设计调查询卷战略二:工欲善其事必先利其器,指点先生设计调查询卷 问卷所取得的信息的价值,在很大水平上取决于问卷设计自身的迷信性、片面性的水平。要提高问卷 的价值,首先要迷信地设计问卷。〝工欲善其事,必先利其器。〞如何指点先生停止问卷设计呢? ✓了解问卷的基本结构 问卷通常由卷首语、指点语、主体等局部组成: 1、卷首语包括以下内容 ①自我引见〔让调查对象明白你的身份或调查主办的单位〕 ; ②调查的目的〔让调查对象了解你想调查什么〕 ; ③回收问卷的时间、方式及其他事项〔如通知对方本次调查的匿名性和保密性原那么,调查不会对被 调查者发生不利的影响,真诚地感谢受调查才的协作,答卷的本卷须知等〕 。 2、指点语旨在通知被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等外容。 3、问卷的主体,即效果,普通有开放式和封锁式两种。 ①开放式效果就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自在答题,这类效果能自然地充沛 反映调查对象的观念,态度,因此所取得的资料比拟丰厚,生动,但统计和处置所取得的信息的难度 较大。可分为填空式和回答式。 ②封锁式效果的前面同时提供调查者设计的几中不同的答案,这些答案既能够相互排挤,也能够彼此 共存, 让调查对象依据自己的实践状况在答案中选择。 它是一种快速有效的调查询卷, 便于统计剖析, 但提供选择答案自身限制了效果回答的范围和方式,这类问卷所取得的信息的价值很大水平上取决于 问卷设计自身的迷信性、片面性的水平。 封锁式效果又可分为; 能否式 〔把效果的能够性答案列出两种相矛盾的状况, 请被调查人从中选择其一〝是〞或〝否〞、 〝赞 同〞或〝不赞同。 〕 选择式〔每个效果后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己以为最适宜的一个或几个答案并作 上记号〕 评判式〔前面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为陈列式,是数字表示陈列 的顺序〕 ✓为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需求留意以下效果: ①问卷中所提的效果,应围绕研讨目的来编制,力图复杂、明了,含义准确。不要出现双关语,防止片 面和暗示性的言语。如〝太阳底下最光芒的职业是教员,你喜欢教员职业吗?〞 ②效果不要超越被调查者的知识、才干范围。如对小先生的问卷出不要出现〝你以为哪家商场的营销比 拟疲软的效果。 ③效果陈列要有一定的逻辑次第,层次清楚。问卷的目的、内容、数据、卷面布置规范答案等都要仔细 地琢磨和设计。 ④调查表上应有留给供人填写答案的足够空间,并编有填写调查单位的称号、填表人的姓名和填表年 月日的栏目。 ⑤问卷方式可以封锁式和开放式相结合,效果数量要过度,普通应控制在 30 个效果以内,最好在 20 分钟内能答完。 ⑥为使调查结果更为客观、真实,问卷最好采用匿名回答的方式。 ⑦设计问卷的内容要契合实践状况。普通来说,问卷设计前要摸底,对组内全体成员停止运用问卷调 查的培训,并在小范围内停止试测,重复修正设计的问卷,以期与实践状况相契合,并便于对结果停 止处置。 案例出现:〝电脑与安康的关系〞问卷调查表案例出现:〝电脑与安康的关系〞问卷调查表 1、请问您家有电脑吗? ①有②没有 2、您每天运用电脑多长时间? ①半小时②1 小时③ 2 小时④超越 2 小时 3、您运用电脑主要做些什么? ①查找资料 ②打印资料③上网④玩游戏 4、您回家是先做作业还是先玩电脑? ①先做作业②先玩电脑 5、您知道电脑会影响人的安康吗? ①知道②不知道 6、一次运用电脑不能超越多长时间? ①30 分钟②1 小时③ 2 小时④超越 2 小时 7、您是怎样预防电脑对人的危害的? ①经常做眼保健操②限制玩的时间③少玩电脑 8、您会去网吧吗? ①经常去②不去③偶然去 9、您知道未成年人不许进网吧吗? ①知道②不知道 案例剖析:案例剖析: 这份调查询卷旨在了解人们对电脑与安康的关系的看法状况,采用了封锁式效果的设计方法,是先生 经过几次修正后构成的,由于缺少卷首语和指点语,能够会给调查对象的回答带来某些方便和误解。 战略三:调查