论激励在管理中的作用
论激励在管理中的作用 论激励在管理中的作用 摘要 人力资源是现代社会的战略性资源,现代各组织、单位的管理者越来越认识 到人力资源对发展的重要促进作用。激励是人力资源的重要内容,是指运用各种 有效的方法去调动人的积极性和创造性,使其努力去完成组织的任务,实现组织 的目标。当前,现代组织单位要有持久的发展,必须充分发挥激励的功能,不断 激发人员的潜能,提高组织人员的综合素质。鼓励和激发员工的工作动机,使其 个人目标统一到组织的目标上来,充分发挥人的主观能动性,让他们在实现组织 目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们继续保持旺盛的工作热 情,运用好激励能提高组织的经济效益和社会效益。针对现代组织单位的人力资 源管理中激励机制现状,采取各种必要措施以发挥激励的积极作用是必要的。 关键词:激励管理作用 1 目录 一 激励的概念、特点和方式……………………………………3 1.1 激励的概念……………………………………………………3 1.2 激励的特点……………………………………………………4 1. 3 激励的方式………………………………………………4 二 激励在管理中的重要作用…………………………………5 2.1 激励可以调整组织人员行为从而实现管理目标………………5 2.2 激励可以提高人员素质和工作绩效……………………………6 2.3 激励可以增强人员向心力和组织凝聚力………………………7 三 现代人力资源管理中激励机制的现状………………………8 四 建立更有效的激励机制的途径…………………………………… 9 4.1 人性化激励——转变观念,树立真正以人为本的思想…………9 4.2 文化激励——建立共同愿景,培育组织文化 ………………… 9 4.3 制度激励——改善核心制度,确立以利益为核心的激励机制…10 4.4 管理激励——完善管理职能,保障激励机制的正常运转………11 4.5 正确的理论思想支持——加强思想教育,树立正确观念…… 12 参考文献………………………………………………………………13 2 2 引言 激励管理机制是现代人力资源管理学的重要内容,体现了“人本主义” 的管 理理念。随着时代的发展,它已被管理者广泛采用。在传统的人事管理向新型的 人力资源管理转变的过程中,激励机制的建立和应用,为组织人力资源管理注入 了“以人为本”的基调,从人文的视角来提升人力资源管理水平。为有效地实现 组织任务、目标,现代组织应该分析管理中存在的问题,同时要建立科学的人力 资源管理制度,健全激励机制,树立“以人为本”的管理理念,提升组织的经营 管理水平。 一激励的概念、特点和方式 1.1 激励的概念 激励(Motivation)含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。行为学家 一般认为,所有人类行为都具有一定的动机性, 也就是说,不存在无目标导向的 人类行为。激励是人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引 导行为使之指向预定目的作用。激励不等于刺激。从企业人力资源开发与管理的 角度对激励内涵的界定是指针对员工的行为产生变化的内在规律,利用能够激 发、引导、强化和修正人的行为的各种力量, 对员工的行为施加影响的各种活动 的总和。 激励的目的是调动人的积极性, 使个人行为目标与组织行为目标相一致。 激励机制是指在组织体系中, 激励主体与激励客体之间通过激励因素相互作 用的方式。 激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的 总和,也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和 。是 一种由管理者所实施的,引发、维持和促进人们进行为组织所预期的行为的管理 活动过程。 1.2 激励的特点 3 [1] 1.2.1从推动力到自动力 在一般情况下,激励表现为外界所施加的吸引力与推动力。即通过多种形式 对个体的需求予以不同程度的满足或限制。而激励的实质是个体内部的心理状 态,即激发自身的动机, 变组织目标为个人目标,这种过程可以概括为外界推动 力(要我做)—激发—内部自动力(我要做) 。个体的行为必然会受到外界推动 力的影响,这种推动力只有被个体自身消化和吸收,才会产生出一种自动力, 才 能使个体由消极的“要我做” 转化为积极的“我要做” ,而这种转化正是激励的 本质所在。 1.2.2 个体自身因素的影响 由推动力所激发出的自动力与个体行为的积极程度是成正比关系的, 而自动 力的大小,固然与推动力强度有关, 但也离不开个体自身因素的影响。同样强度 的推动力,对于不同的人可能产生强弱悬殊的自动力,从而对其行为产生极为不 同的影响。正如树上没有两片完全相同的树叶一样,世界上也不存在两个完全相 同的人,这种复杂的差异赋予激励以更大的弹性。 1.2.3自动力是一个内在的变量 由激励所激发的自动力是一个内在的变量,虽然这种心理状态是一种看不 见、摸不着的东西,无法通过精确的计算来进行预测、控制与调节,但可以通过 在其作用下的行为表现来加以观察。例如, 在能力相当的前提下,员工甲的工作 效率始终高于员工乙的工作效率,我们就可以推断出甲的工作自动力高于乙。 1.3 激励的方式 概括地讲,激励对一个人的心理和行为会产生强大的作用,经过激励的行为 与未经激励的行为有着明显的差别。但具体来看,不同的激励方式对行为过程会 产生程度不同的影响,所以激励方式的选择是做好激励工作的一项先决条件。 1.3.1物质激励与精神激励 4 如果从激励内容上进行划分,可以把激励分为物质激励与精神激励。所谓物 质激励就是从满足人的物质需要出发,对物质利益关系进行调节,从而激发人的 向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出 现,在目前社会经济条件下, 物质激励是激励不可或缺的重要手段,它对强化按 劳取酬的分配原则和调动员工的劳动热情有很大的作用。 所谓精神激励就是从满 足人的精神需要出发,对人的心理施加必要的影响,从而产生激发力, 影响人的 行为。精神激励多以表扬和批评、 记功和处分等形式出现,它作为激励的一种重 要手段,有着激发作用大、持续时间长等特点。 1.3.2正激励与负激励 从激励的性质上划分,激励还可分为正激励和负激励。所谓正激励就是当一 个人的行为符合社会的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和 发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合社会的需要时,通 过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。正激励起正 强化的作用,是对行为的肯定;负激励起负强化的作用,是对行为的否定。 1.3.3内激励与外激励 从激励形式上进行划分,激励又可区分为内激励与外激励。所谓内激励是指 由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励;所谓外激励是指由外酬引发的、与 工作任务本身无直接关系的激励。内酬是指工作任务本身的刺激,即在工作进行 过程中所获得的满足感,它与工作任务是同步的。俗话说: “乐在其中”即指此。 内酬所引发的内激励,会产生一种持久性的作用。外酬是指工作任务完成之后或 在工作场所以外所获得的满足感,它与工作任务不是同步的。如果一个人欣然从 事一项又脏又累、枯燥无味、别人都不愿干的工作时,或当别人都已下班回家, 只有他甘愿留下来加班时,他所得